今天是元宵节,下午参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动,最让我激动是,体验小小营业员的半天时间里,还有积分奖励呢!每拉一位顾客进店可获得1积分,帮店主成交一单可获得5积分,最后根据总分评出销售前三名以及“十佳销售员”,想想就特别过瘾。
下午3点30分,所有小记者齐刷刷聚集在金诚沃尔玛购物广场一楼大厅,场面可真热闹。商场经理教我们礼貌用语和迎宾姿势,我都十分清晰的记在了脑海里,觉得当营业员挺简单的。
开始抽签分组了,我怀着忐忑的心情把抽到的签打开一看,呀,签上写着20号女装店。我高兴极了,心想现在的女孩儿都爱美,肯定很爱买衣服。这时,我的好朋友和另外一个小女孩被老师分到了和我一组。
到了店里,我们先仔细观察了店里的布局和衣服标价等等,接着开始分工了!我和好朋友去门口招揽顾客,小女孩负责迎宾。我一眼就看到了一位穿着时尚的姐姐,连忙跑上前去,大方且礼貌的说:“您好姐姐,我是一名香报小记者来体验营业员职位,如果有需要的话,请进店看看吧!”不知道对方是赶时间还是有急事,直接硬生生的回答道:“不需要。”说完扭头就走了。
唉,第一次揽客人就被拒绝,这给了我当头一棒。但只过了一会儿,我又重新振作起来,心想:失败是成功之母,胜负乃兵家常事,为何受到一点小挫折就心灰意冷呢?想到这,我又信心十足地在人群中搜索目标,很快我和朋友便在四个笑容可亲的大姐姐面前停了下来,我说:“漂亮姐姐们,我们是小记者,参加了活动来当营业员,能否到我们店看看?”四个大姐姐盛情难却似的跟着我们进了店,我紧紧的跟在她们身后,不停的做介绍,最后还不忘加上一句:“姐姐们那么有气质,肯定穿啥都好看,不妨挑件喜欢的试试?”她们听了很开心,但是却摇了摇头说:“姐姐们还是大学生,消费能力有限。”我听了,十分无耐,但是我们把客人请进了店,可以获得1积分,我们无比开心。
后来我们请进店的客人越来越多,我们顺利完成了四单生意。虽然销售业绩不是最好的,但我们已经尽力了。
之前我还认为营业员工作很简单,可今天亲身体验后,才知道要做好任意一件事都不容易,只有认真对待,努力付出,才能成功。
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