【#报告# 导语】述职报告要点面结合,重点突出。以下是©文档大全网整理的绿化工个人述职报告,欢迎阅读!
1.绿化工个人述职报告
绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐,并且时间性很强,需脚踏实地,锐意进取,才能使各项工作均取得提高。
一、脚踏实地,尽职尽责
半年来,我认真学习公司新的规章制度,按时上下班,对自我的本职工作认真负责,绝不放过没一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家,把公司的事当成自我的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事无论大小都当成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时,我注重积累很多第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程供给直观依据,力争在园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把职责落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。
二、立足本职工作,取得必须成绩
在平时我不断加强自身在专业与非专业方面的学习,提高工程质量,在工程建设中依据具体情景具体分析,因地制宜的原则,并结合自身的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下,苗木成活率有了提高。
今年我主要参与施工和养护的工地主要是北外环和北辰绿洲。北外环工地今年采取突击战术,把工作紧凑化,统一拔草、浇水、打扫卫生,现北环路真在最终交接验收中。北辰绿洲工程面临的困难多,有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但北辰绿洲工作人员没有被困难吓倒,相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。
在公司领导的带领下,在我们坚强的意志工作中,今年春季北辰绿洲在苗木在栽植过程中取得必须成绩,得到总指挥部和公司领导的认可。共计栽植苗木16余种,其中有乔木14578株,灌木3700余株,地被35万余株、水生植物等。仅绿化共计完成工程造价21764356元。在绿化的同时我们还完成了很多的土方工程。此成绩的取得不是我自我一个人完成的,是我们整个团队团结一致,共同努力的结果,是我们卓信园林所有人的骄傲。
三、回忆过去,总结经验和教训
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,俗话说“三分种,七分养”应加以侧重,以结果为主,在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划,使施工成本与施工质量和公司效益到达和谐统一。
2.绿化工个人述职报告
一、城市绿化总量和绿化水平不断提升,城市园林绿化建设投入不断加大
1、新增园林绿地31.54万㎡,其中包括:
①公共绿地11.24万㎡。其中匡河公园绿化6万㎡,科技绿轴南段绿化1.14万㎡,街头空地绿化4.1万㎡。
②新建道路绿化3.4万㎡。其中集贤路东侧绿化2万㎡,龙图路、嘉和路、万佛湖路、汇林路绿化1.4万㎡。
③建成单位、居民区附属绿地10.3万㎡。其中A室外绿化0.4万㎡,B室外绿化0.3万㎡,C等区内其它开发项目室外绿化9.6万㎡。
2、完成区级重点园林绿化项目建设:D景观绿化6.6万㎡。
3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1.4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。
4、以迎中博会为契机,组织全面的补植补栽,共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。
5、做好新区内的国庆花展的组织、实施工作,一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花,另一方面鼓励区内各建设项目如E、F等布置花展,圆满的完成国庆花展的举办工作。
二、绿化养护有较大突破,全区绿化质量整体提高
1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范,结合实际情景和已有的工作经验,制定和实施"园林绿化管养规范",使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范。
2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习,培养技术业务骨干和管理人员,建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。
3、与城 管执法部门联动,做好各类绿化违章、举报案件的查处,绿化抢险事件处置。
三、建立全区绿化信息档案,确保全区绿化工作可持续发展
1、进取响应市政府及城市园林规划要求,认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作;
2、建立和完善植物养护管理技术档案,方便总结、分析和改善工作,同时做好养护备案制度。
3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验。
4、做好新区内园林绿化统计工作,安排专职统计人员,按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。
20××年,全区绿化工作已由原先的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里,我部将继续学习、改善绿化管理模式,从小事抓起,从基层工作抓起,使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针,经过分类分步改革,为园林发展注入新的动力,为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了必须的成绩,可是还必须看到工作的不足,进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识,集中力量,高标准、高质量地完成我区园林绿化任务,这是改善生态环境,造福当代、惠及子孙的伟大事业,也是每个公民义不容辞的职责。
我们将携手共进,为把××区建设成为春意盎然的魅力新区、时尚新城,实现经济发展,环境优美,人民安居乐业的目标而努力奋斗!
3.绿化工个人述职报告
一、工作指标完成情况:
1、物业服务:
⑴处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上;20××年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵20××年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务:
⑴处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率98%,外地树木成活率92%。
⑵20××年绿化新植苗木成活率94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20××年已达36.77%,较20××年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标:
⑴供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。
⑵供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。
⑶供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。
⑷耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。
⑸全年未发生"水、电、暖"ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作:
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
(一)物业服务工作方面:
1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片××余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。
2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。
3、收集整理审定了三个物业服务站的“示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。
4、关于窗口服务质量主题活动工作。
一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。
二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20××年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20××年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。
5、绿化管理服务工作。
一是编制了处部20××年绿化工作方案、20××年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20××年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。
二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。
三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20××年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了“百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。
四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20××年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20××年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。
五是在20××年春季绿化施工期间,我先后12次前往基层单位对各单位绿化施工质量及工作开展进度进行了督促指导及检查,并收集整理基层单位的绿化日报,同时向矿区事业部上报了处部绿化年报及我处绿化施工与绿化效果照片;完成了处部20××年绿化工作量明细及绿化年报、支援地方绿化建设数据的收集、汇总、统计、上报工作;完成了20××年绿化施工及绿化养护服务预算审核及相关费用结算手续办理工作。今年全处各单位共计新栽种70多个品种的各类乔木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全处绿化面积已经达到290858平方米,处部绿化覆盖率已经到达36.77%,圆满完成了处部20××年绿化建设工作。
6、参与组织安排完成了处部20××年至20××年绿化管护工作商务谈判会,上传了绿化养护服务合同2份,协助同事完成各类有关合同的资料收集汇总及扫描。
7、参与完成了矿区事业部上半年满意度测评及20××年度全年满意度及综合服务测评考核工作,制订测评迎检工作实施方案2篇,完成了我处20××上半年、20××年下半年物业服务、住户座谈会汇报材料9篇,期间协同配合测评组顺利较好的完成了第一、第三、第四物业服务站各小区的住户满意度考评工作。矿区测评结果通报后,对矿区测评结果提出相关涉及单位的存在问题进行跟进监督整改,并对整改结果进行收集汇总上报。
8、安排基层单位每月28日上报对三个专业化外包服务队伍的月度检查考核表,对各单位考核结果进行及时收集整理及填写汇总,并报送科室主要负责领导进行审核,向相关考核部门进行统计报送。期间共收集基层各单位对专业化服务考核表216份,填写统计汇总表12份;并向基层站下发矿区业务外包管理办法讨论稿,并对各单位讨论意见结果及时收集整理汇总上报矿区物业服务部。
9、按照要求每季度与科室领导及同事对基层单位的综合服务工作及对标达标服务工作进行了考核落实,完成了考核检查结果的收集、汇总、评比、上报工作。
10、5月下旬参与了处部赴兰州申报全国“绿色幼儿园”工作,随后参与了处部第一批西安世园会调研考察活动的服务工作,负责联系车辆配属及酒店住宿、考察人员的行程安排、拍照服务等,并在陕西红河谷森林公园负责了团队趣味文体活动的组织及主持。
11、一是经科室领导同意,配合离退休管理科完成了离退休春节社火演出活动的组织与节目主持及宣传报道;二是配合党群工作科开展了处部“三八”节日系列活动、庆“五一、五四”卡拉ok歌曲比赛活动的主持;三是2月份协助进行处部春节文艺节目演出拍照及几次处部橱窗展板照片材料的提供;撰写处部今年的团拜会节目主持词,并参与主持了节目演出。二是6月份参加了处部组织的长庆油田陇东片红歌大赛及处机关庆建党××周年红歌大赛;7月份利用业余时间参与完成了处部和谐社区展馆主题片《凤城园故事》的拍摄。10月10日配合党群工作科主持完成了处部“欢度国庆、全民健身、快乐工作、幸福生活”大众健身操比赛,同时参加了处机关代表队的健身操日常训练与比赛。
(二)调度室大班工作方面:
1、参与组织进行了处部二级应急演练二次。一是3月16日,在供热服务站第一供热队开展了锅炉系统失压的应急演练,处主管领导、机关有关科室负责人及供热服务站干部职工共52人参加了本次演练活动,对此次演练活动在处网及事业部网页进行了图文报道;二是与调度室工作人员参与组织了6月22日在七里湾供水站进行的二级防洪防汛应急演练活动,全处共7个单位部门,50人参与了此次演练活动,此次演练活动在处网及事业部网页均有了图文报道。
2、协调设备管理岗位同事对水电厂今年前半年部分月份水电结算进行了审核登记,3月前往庆阳市水务局办理了处部取水井取水许可证及水务登记证5份。
3、完成了20××——20××年采暖期冬煤拉运车辆10份合同及运煤路单费用的审核清理结算及上传工作;办理结算供热站维修服务合同一份;完成了调度室各次车辆审批及车队路单审核;今年以来按照科室工作安排前往华亭煤矿、宁夏等煤矿开展冬煤拉运相关工作业务3次;参与处部与运煤承包公司召开的4次燃煤拉运协调会。
4、修订完善了调度室窗口服务质量提升方案,修订完善了处部小区车辆管理办法及车辆停放协议,及时向基层单位进行了下发传达,按要求对各小区车辆停放情况进行了抽查检查,通过此举进一步有效有力规范了小区车辆管理制度。
5、按照处部关于投诉受理电话8591515文件精神,对调度室接收到的3次投诉事件、两次在办公室上访事件的解释、协调、处理、安排和过程处臵、整改回复情况进行了跟进和整理汇报工作。
6、一是按照科室分工,适时督办协调了水电气暖供应服务工作的日常监管工作,各项工作稳步推进;二是及时跟进各类停供安排,对上半年各单位计划性停供42次(超时6次),按照科室分工纳入了各单位季度综合业绩考核工作中;参与科室对基层站的各类节日前物业服务检查工作7次;参与低温户改造住户家庭测温工作2次。
7、一是认真做好了处部生产运行数据、周报、月报、月度总结、季度总结、上半年工作总结和阶段性重点工作的收集、汇总、上报工作,确保了填报数据的准确性、真实性和及时性,其中共参加处部周生产例会46场次,编写修订周生产例会主要工作安排汇报46篇,按照处部、科室领导在例会上主要工作安排,撰写生产周报46期,编写科室月度工作总结12篇,季度总结及检查工作通报、考核结果汇总16篇。二是加强自身及小班调度岗位业务技能学习,及时与调度室同事进行沟通协调,共同提升调度室工作服务质量,与矿区上级业务部门及时进行工作沟通上报,确保处部生产运行服务保障工作平稳、有序、受控;按照处部、科室领导例会主要工作安排内容,为基层各服务站周工作安排提供了及时、真实、准确的工作指导参照依据,确保了处部各路生产运行服务保障工作安全、平稳、有序、受控。
8、其它工作:一是3月份前往庆阳市水务局办理我处取水登记证5份及取水许可证1份;二是配合设备管理岗,做好了防洪防汛隐患治理项目实地勘查工作;三是配合参与了20××年度电气春检工作启动动员会;四是配合参与了20××年度电气及锅炉项目施工招标会,在设备管理岗同事2个月学习期间,我对期间的电气及锅炉维修改造升级施工工作进行了监督抽查督促工作,并参与了部分施工项目的验收工作。
(三)存在不足:
一是对生产运行系统所作的工作,不能全面、准确和详实的进行总结汇报,需进一步加强业务学习,确保汇报材料更加全面详实。
二是对所负责部分工作业务,需要进一步加强工作效率及工作规范性、对所管业务要进一步细化完善。
三、20××年工作思路:
1、及时抓好阶段性和日常生产运行重点工作的整理汇报工作。
2、强化抓好20××年窗口服务主题活动开展实施工作,抓好规范管理年及对标、达标各项工作安排落实。按照矿区事业部“窗口服务”主题活动整体部署和要求,认真策划组织,进一步规范工作流程,加大窗口服务主题活动开展力度,增强工作实效性,创新工作方法,丰富工作内容,进一步健全完善考评机制,加快窗口服务质量提升进度,全方位开展好此项活动,使我处窗口服务主题活动富有特色、见到实效。
3、进一步抓好小区绿化、美化和护绿工作。一是20××年,按照“以点带面,逐步推进”的整体思路,以三个“示范小区”的绿化为“蓝本”,以补栽补种为主,继续调整、完善其它小区绿化格局,按照乔木下面有灌木,灌木下面有花草的复层种植结构思路,栽种一定数量的花灌木和时令花卉,形成乔木、灌木和花卉草坪搭配合理、层次分明的绿化格局,打造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观,持续提升小区绿化档次和品位。二是开展小区住户“义务认养一棵树、一片绿”活动,号召小区住户报名认养,并在小区张贴“住户荣誉认养榜”,结合季节变化特点,以温馨提示等方式告知住户相关的养护知识,协助住户定期修剪和养护,并对上榜认养家庭和个人实行年度评优,以此调动广大住户的护绿、爱绿热情,增强住户的家园共建意识,架起与住户沟通的“连心桥”。
4、抓好调度室日常生产运行工作。一是突出发挥调度室生产系统运行管理和协调督办职能,确保运行受控;二是认真协同做好调度室生产信息的收集汇总分析工作,跟进及时确保日常运行受控;三是继续做好物业服务投诉受理回复工作,及时督促要求各单位对存在的问题进行整改落实,不断提升自身调度室大班的业务管理服务水平与能力;四是及时策划组织好冬煤拉运启动实施督办工作,落实承运单位,及时规范的完成运煤合同的资料的收集。
5、抓好专业化服务的规范管理工作。一是结合矿区事业部20项物业服务标准、规范的要求,从职业道德、服务礼仪、岗位规范和标准等入手,有针对性做好环卫、绿化、维修等外包服务队伍的培训工作,帮助、督促专业化队伍强化提升服务人员的整体素质,“做精、做细、做专”各项外包服务工作。二是进一步修订完善专业化管理考核办法及细则,建立健全外包队伍监督考核体系,健全完善服务投诉查处责任机制,抓好专业化队伍的日常监管考核工作,及时受理、处理小区住户对专业化服务的投诉,提升外包队伍整体服务水平。同时定期不定期对小区专业化外包服务队伍的工作进行检查,及时提出工作改进要求。
6、认真细致完成分管业务各类信息、材料的总结上报工作,并抓好矿区事业部两次满意度测评工作,做好安排协调配合工作,确保我处物业服务工作质量不落后。
7、扎实细致做好对基层单位的各项考核检查工作,及时合理提出相关工作整改建议。
8、紧密协同配合科室同事做好相关工作,认真完成领导安排各项工作,圆满完成自己分管各项工作业务。
9、做好分管工作业务的宣传报道工作。坚持多角度、全方位、认真细致报道绷着的开展情况,做好工作动态、经验做法、典型事例的组织、撰写、提报工作,把所辖科室工作业绩宣传出去,充分发挥舆论导向作用,营造科室工作开展有声有色、工作效果明显、形式多样的良好氛围,达到展示科室工作成果的目的。
绿化工个人述职报告.doc正在阅读:
化工个人述职报告范文-绿化工个人述职报告08-25
那个迷茫无助的眼神作文550字10-09
最新跳远运动会加油稿100字【十篇】12-10
五(2)班的女神朱作文900字09-22
2019年云南中医助理医师成绩查询网站:国家医学考试网www.nmec.org.cn03-15
描写新鲜事的初二日记800字5篇07-30
睡作文800字11-01
2021年福建南平初级会计职称报名入口10-23
专升本考试英语练习(2月22日)10-15
五一趣事作文400字06-30
父亲作文1000字09-15