[2016年下半年中小学教师资格考试综合素质]2016下半年中小学教师资格面试结构化试题及答案（1）
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问题：你的学生当面指责你不公平。你怎么办?
【解析】
由于在校学生的个体差异性，每个学生的诉求和问题都会不一样，而我也深知学生的言行会直接影响到老师今后的教学工作。当面对学生的指责时，我该如何有效地进行交流，并巧妙运用教育机智来处理此事是一种艺术。所以，我会这么做：
首先，询问原因。我会询问该生为什么会有这种感受，是什么事儿让他感受到老师的不公平。认真倾听学生的阐述，并及时用眼神、点头等方式给予回应，使我二人形成良性互动。
再次，积极应对。在了解情况后再做出有针对性的判断和解决对策：如果确实是我的错，即在处理事情时没有兼顾到该生的感受，我会向其表示道歉，并以后注意自己的方式方法，并体现出一种有了错误积极改正的态度，并请其当我的小小监督员。同时，我也会感谢他能够把心里话告诉老师，能够信任老师，并鼓励学生以后可以随时向老师反映问题。
最后，多多交流。在以后的教学工作中，我会吸取经验：在班级管理和建设中会多听取学生意见;平日细心观察学生的内心变化，以便及时沟通，解决学生内心的疑惑;一切班务活动公开、透明，打造民主团队，建设民主班级。避免此类问题的再次发生。
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