首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接(建议连接主机后置USB接口,因为某些电脑主机前置USB接口并不可用,检查线路连接正常后,进入我的电脑设备管理器中查看电脑是否检测到USB视频设备。
另外一种是电脑发现未知设备,也就是摄像头驱动没正常安装。
这种现象可能有两个原因,一是摄像头驱动程序没有正确安装,另一个是USB接口出现了硬件故障。
由于产品技术日新月异,一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用,所以建议先安装一下所购买的摄像头包装中自带的驱动程序,看能不能解决问题,也可以下载个驱动精灵,自动检测驱动安装。
如果还是不行的话,换个电脑再试试,依然不行则可能是摄像头有问题,建议送修或是更换。
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