6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A、全部消费者购买力 B、全部产品生产成本
C、全部市场认知价值D、全部盈利比率
7、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是( C )。
A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销
C、负责型关系营销 D、伙伴型关系营销
8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的( C )。
A、关系营销 B、整合营销
C、接触管理 D、网络营销
9、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是( C )。
A、企业利益 B、消费者利益
C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益
10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A、过量需求 B、潜伏需求
C、充分需求 D、不规则需求
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