1.2023项目经理述职报告 篇一
尊敬的领导:我叫xxx,现任xx项目部经理,根据上级的要求,就本人一年来在工作中的主要情况述职如下,请予以评议。
一、务实创新、夯实发展基石
xx项目部承建了xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是xx首座设计年生产xxxx万吨的矿井,也是我处首次打入xx市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。
二、强基固本,工作中展风采
我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。
新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。
三、严抓细管,促进体系建设
为抓好安全责任落实,我们建立了“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精细管理,提升项目收益
加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的.支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。
项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。
我工作中虽然取得了一些成绩,这都是部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献!
此致
敬礼!
2.2023项目经理述职报告 篇二
尊敬的领导:您好!
过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关心支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓用户服务,可以说已经尽到了自己所应该尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程项目实施工作
一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和详细的工作计划,每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的'实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研,对发现的问题及时和用户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工开始,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定详细的工作计划,目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责提供,工程师按照统一
格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开,培训后务必提供培训记录和考核记录,对初次培训不能参加的医生,安排工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。
二、用户服务工作
1.对漏费系统用户进行电话回访,解决用户存在的问题,为用户提供满
意的解决方案。
2.对用户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现
场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要,用户就是我们的命脉,而我们又是用户与公司之间的桥梁,所以做好用户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少用户投诉,尽快为用户解决问题,如果是用户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则及时改进。总之“用户是总裁”,站在用户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队,个个充满着活力,但因为部分人员工作经验少,内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。
对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中,我深深体会到,emr项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,继续提高业务水平,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面的掌握各项工作。
以上是我述职请领导给出指导建议!
3.2023项目经理述职报告 篇三
20xx年起,因公司战略转型的要求,由网络维护中心调入公司客响中心,3年期间内对于自身的工作经历也是不寻常的几年,经历了奥运网络保障、c网融合,企业机构改革等重要事件,同时自己也慢慢的走向公司项目支撑与班组管理的岗位。作为一名数据调度人员,主要负责无锡数据基础网络,集团cn2网络,adsl业务,以及城域网改参订单的派发。(日常主要业务系统操作有:综合调度开通系统、大客户资源管理系统、长途资源管理系统、集团crm系统、大客户售后管理系统)。日常协调和管理业务开通事项,负责订单的开通管理。
作为公司高级项目经理,应该说首先也能很好的配合全公司前端客户经理的需求,对于需要支撑的项目,都能积极的参与客户的技术交流,与客户经理交流项目实施的要点。利用作息以外的时间撰写项目计划书,至今共写有各类项目计划书50篇以上。在项目的售中管理方面,也是尽自己能力,在部门领导的支持下,计划和安排实施步骤,也是顺利的完成了X 外网大型网络建设项目,X局新大楼搬迁项目的承接、无锡校园学子e行网络的改造工程、iptv业务融合酒店信息化改造、企业信息化维护外包技术支撑、公安九龙公交c网行业应用、X 搬迁项目等重要政企客户服务支撑工作内容。
作为X 省电信公司和市公司的内部培训师,也是积极的参与对全省和本公司内部职工的培训,20xx年8月参加了对全省新进大学生的培训工作。平时针对业务开通的需求,也是及时的将业务流程灌注到前端的'业务部门,完成了综合调度开通系统、大客户组网模式以及部分转型新业务的培训工作,20xx年作为省ema项目组核心成员,完成了对全省ema的业务开通流程的制定。
20xx年6月,公司成立政企支撑中心,自己脱离原有调度员的工作岗位,成为中心项目管理班的班长,专业从事公司面向政企客户项目的管理者,并带动全班人员一起参与项目的售前、售中、售后的支撑工作。
从面向客户的维护到面向网络的维护,再到面向客户的技术支撑,再发展到面向政企客户项目与班组的管理,自己在电信经历了4个面向阶段。应该说在每一个阶段中,自己都是能够尽量让自己全身心的投入到热情的工作中。
在XX-20xx年的3个年头中,自己经历了电信快速发展与企业转型的全历程,作为公司员工已经能够融入到企业文化的大环境下,并在自己的工作岗位找到了适合与自己发展的心得与思路,并将在努力中继续发挥自己的作用。自我综合能力评价为:富有热情,工作积极,乐于奉献。
4.2023项目经理述职报告 篇四
20xx年至今,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值11.7亿元;招揽任务15.1亿元,公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年以来的工作,主要有以下几个方面:1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制
在积极学习实践科学发展观的热潮下,我们以“抢抓机遇保增长,苦练内功促发展”为指导思想,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,近几年在内部管理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,我们实行工程项目目标责任成本管理,裁短了管理链条,缩减了管理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整。通过对经济形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的管理向集约型转变。
2、建立健全内部管理制度,提升了企业形象
我们坚持“以人为本”的发展理念,完善了《经营管理办法》、《薪酬管理办法》、《资产管理办法》及《项目竞(议)标管理办法》等配套制度。通过项目经理班子整体竞聘、系统业务人员管理、内部劳务工序承包等办法的实行,为进一步规范和完善工程项目管理,继续推进项目层和劳务层市场化建设,建好企业创效源头指明了方向。公司近几年加大对外形象的宣传力度,企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。我们实行了综合部对各施工工地进行
“三标一体”的贯标体制,使广大业主和监理单位对我公司有了新的认识,得到了广泛好评。
3、在施工建设和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成绩
施工现场是企业效益的源头,是基础。公司坚持重点工程重点管理的原则,一些重点项目都安排公司领导专门分管施工生产,采取了狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,在建工程进展顺利。
4、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1)、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2)、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
5、极积拓展市场,打造多元化服务平台
高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。近几年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。存在的差距和今后努力方向总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。一是在理顺企业与外部各种关系,为公司创造更加和谐的发展环境上还有差距;二是对企业基础管理还不够扎实,深度不够;三是对管项目管理和责任成本管理尚存在不规范之处,执行力不够强;四是对企业的文化建设力度还不够。
成绩和不足已成为过去,关键是要认真总结经验和吸取教训,把握前进的方向。今后,我要着重做好以下几个方面的工作:
1、着眼提升企业形象,进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、进一步完善规章制度深化项目责任成本管理增强执行力,确保生产经营和各项工作目标的实现。
4、理顺好合同关系,选好分包队伍,采取切实措施强化对劳务队伍管理,规避经营风险。
5、科学、合理、完善地健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,总结过去,我工作还有很多不足之处,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进我个人进步和企业发展。
展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司今年的发展,尽心尽力。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与班子成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,克服前进道路上的艰难险阻,促进公司健康长远的发展。
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