取消 Apple Music 订阅:
打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“订阅”。
在此您可以查看到所有的订阅内容,点击“Apple Music 订阅”,然后点击取消订阅即可。
如果您没有查看到取消订阅的选项,则一般是此前已经成功取消了订阅。
申请退款:
若 Apple Music 已经产生扣费,您可以按如下方法申请退款:
1.点此打开苹果官网,点击“技术支持”,进入页面后下滑找到“Apple Music”,如果找不到可点击底部“更多产品”再向下查找;
2.在“Apple Music”界面,同样滑到下方找到并点击“获得支持”-“会员资格和账单”;
3.根据需求选择联系方式,可直接拨打电话联系客服,或是点击电子邮件然后填写邮件等待回复。如果选择邮件,正常情况下苹果公司会在 72 小时内会回复邮件;
如需申请退款,最好在 3 周之内尽快办理,时间距离太久可能不予以受理。另外,虽然有退款成功的例子,但是并不保证一定可以退款成功。
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