【#银行招聘# 导语】2018年广东省顺德农商银行客服中心与测试中心招聘若干人,有意者请递交纸质资料,©文档大全网现将招聘公告原文发布如下:
因业务发展需要,顺德农商银行诚聘客服中心电话营销岗、客服人员,信息科技部测试中心测试员若干名,具体情况如下:
一、客服中心电话营销岗
(一)工作职责。
负责信用卡分期业务电话营销工作,工作时间为常白班制。
(二)岗位要求。
1.年龄35周岁(含)以下,具有大专或以上的学历,广东省内户籍。
2.广东话和普通话标准流利,具备较强的表达能力和沟通能力。
3.具有呼叫中心或者金融行业工作经验者优先。
4.品行端正,性格开朗,反应敏捷;吃苦耐劳,工作主动,认真负责;拥有良好的心理素质及抗压能力,服务意识和团队合作精神较强。
5.样貌端正,大方得体,男女不限。
二、客服中心客服人员
(一)工作职责。
主要负责解答客户咨询、受理客户投诉、开展客户回访和电话营销等电话服务工作。
(二)基本条件。
1.年龄35周岁(含)以下,广东省内户籍;
2.具有全日制中专或以上的学历;
3.样貌端正,大方得体,男女不限。
(三)素质要求。
1.品行端正,性格开朗,反应敏捷,工作主动,认真负责,有较强的服务意识和团队合作精神;
2.声音甜美,能说标准、流利的广东话和普通话,具备较强的口头表达能力;
3.吃苦耐劳,能适应24小时轮班工作制;
4.具备电脑操作基本知识,打字速度60字/分钟以上;
5.具有话务工作经验者优先考虑。
三、信息科技部测试员
(一)工作职责。
主要负责根据测试功能点执行测试工作、识别应用缺陷、跟进缺陷情况、统计测试数据。
(二)基本条件。
1.年龄35周岁(含)以下,户籍不限;
2.具有全日制大专或以上学历;
3.样貌端正,大方得体,男女不限。
(三)素质要求。
1.品行端正,性格开朗,反应敏捷,工作主动,认真负责,有较强的服务意识和团队合作精神;
2.熟悉OFFICE工具,能进行熟练的电脑操作;
3.吃苦耐劳,能适应阶段性加班;
4.金融、经济、会计、计算机或软件测试相关的专业;
5.具有软件测试、金融从业经验者优先考虑。
四、以上的岗位用工形式:非行员。
五、应聘方式
有意者,请递交纸质资料,具体要求如下:
(1)3R个人全身生活照
(2)求职登记表(请亲笔签名,资料需要全部填写完整,社会关系至少填写一项。另外,格式已固定,请打印在A4纸的同一版上,面试当天提交纸质版)
(3)个人简历
(4)成绩单(视个人情况)
(5)就业推荐表(视个人情况)
(6)毕业证书、学位证书复印件(未毕业请用学生证复印件代替)
(7)英语水平证书、职称证书、获奖证书复印件(视个人情况)
(8)居民身份证复印件(正反面)
请在信封正面注明应聘顺德农商银行“XXXX岗”。资料保密,合则约见,恕不退回。
以上的资料复印件按顺序整理好,按应聘岗位分别寄送地址为:
如应聘客服中心电话营销岗、客服人员的请寄送至佛山市顺德区大良新城区拥翠路2号顺银大厦总行客服中心(邮编:528300),电话:22388385,吕小姐收;
如应聘信息科技部测试员的请寄往寄送至:佛山市顺德区大良新城区拥翠路2号顺银大厦总行人力资源部(邮编:528300),电话:22387179,陈先生收。
广东顺德农村商业银行股份有限公司
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