一、招聘单位简介
中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航股份”)上海分公司是国航股份在上海区域内的属地分公司,是具有独立生产运行、资源管控、区域保障能力的一级机构。具体贯彻落实公司战略规划和部署,保障上海区域内生产运行的安全、正常,提升服务品质和经营效益,并对各项任务指标进行协调、监管和考核。同时代表公司协调区域内地方党政军和行业管理单位相关事务。
二、招聘岗位简介
(一)招聘岗位:高端旅客服务部综合服务员
(二)工作内容:根据工作流程和要求,为国航及代理航空公司的进出港旅客提供问讯、引导、不正常航班、两舱休息室等服务,确保旅客顺利乘行。
(三)用工形式:劳务派遣制
(四)工作地点:上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场
三、岗位应聘条件
(一)学历条件
国家认可的普通高等院校全日制专科(含)以上学历,报名时须提供《教育部学历电子注册备案表》。
(二)专业条件
专业不限,有相关行业工作经验者优先。
(三)其他条件
1.年龄:28周岁(含)以下,即1989年1月1日(含)以后出生。
2.热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方。
3.具有良好的服务意识,较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。
4.能够积极地看待问题和他人,有效地调节负面情绪,能够保持镇定和富有包容性,有效解决问题。
5.具备良好的英语听说能力,掌握日、韩等小语种者优先。
6.身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史,入职体检合格。
7.无犯罪记录及其它不良行为记录,符合机场公安分局关于民航从业人员背景审查的相关规定。
8.可适应弹性工作时间,可自行解决交通食宿问题。
四、报名方式和截止日期
(一)报名方式
本次招聘只接受网络报名。应聘者登陆国航官方招聘网站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)并按要求进行注册、报名。
(二)报名截止日期
截止至2017年4月30日24时(北京时间)。
五、考试形式和时间
(一)考试形式
考试共分为面试和笔试两部分。笔试对应聘者综合能力素质进行考察。面试采用自我介绍和现场答辩对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行打分。
(二)考试时间
简历初选通过人员将参加国航组织的统一考试。具体时间以邮件、短信或电话通知为准。
六、资格审查、考试结果告知范围与方式
(一)资格审查
国航将对应聘者进行资格审查,并确定参加考试人员名单。
(二)考试结果告知范围与方式
在面试、笔试环节结束后,国航会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者,国航不再发布通知。
七、拟聘人员公示的渠道和咨询方式
(一)公示渠道
本次招聘录用结果将通过国航招聘进行公示。
(二)咨询方式
联系人:顾先生
联系方式:02162682047
八、注意事项
(一)报名前,应聘者需首先了解本次招聘的有关说明与要求。
(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符,国航有权取消其考试和录用资格,由此导致的后果由应聘者自行负责。
(三)笔试、面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式发布,请应聘者及时关注并保持通信畅通。
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