【#报告# 导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是©文档大全网整理的银行经理述职报告1500字,欢迎阅读!
【篇一】银行经理述职报告1500字
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的'时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
【篇二】银行经理述职报告1500字
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力进步政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习三个代表重要思想和重新修订的《中国共*产*党党章》,学习党的线路、方针、政策和法规,特别是坚持学习十六大报告精神和三个代表重要思想,参加整肃行盛行纪活动,思想熟悉有了较大进步,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的远景更加布满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力进步业务水平和操纵能力。为更好地为**行奉献自己的聪明才干,自进行以来,我刻苦学习,把握了较为全面的理论知识和专业知识。特别是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进进角色,我不断完善本身,进步业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《贸易银行公司业务实务》等业务书籍,认真浏览金融法规、业务管理制度和业务操纵办法,以进步自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单贷款调研活动,并参与了《中国农业银行自然橡胶标准仓单贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲身组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的。努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的进步。
(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部分的带头人,我以优秀共*产*党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的题目,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部分的工作特点,能切实按要求对部分员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持常常性的制度学习,平时留意加强部分管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和催促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部分存在的题目,从进步思想熟悉、抓制度落实进手,大胆管理,狠抓部分管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部分的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战役力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这类心情,与网点、客户交换就可以处于一种***的状态,很多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部分相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部分,下对所有网点,外对重点客户,对7名客户经理,要管理近30亿存款、5。5亿贷款的客户部分来讲,我们的任务是相当沉重的、责任也是相当大的。20XX年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20XX年面临的困难和题目更多、更为严重的情势。我和同事们牢固建立存款就是增效的经营理念,一是认真做好20XX年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《**支行绩效考核管理办法》、《**支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《**支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访**、***、****等100多个目标大户,积极其客户解决碰到的困难和题目;三是积极拓展市场,全力以赴做好****、****、****、****、****的公关,发展了**医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20XX年****比赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好****管理,在20XX年度全省****考核验收中,我行有9个网点被评为三以上网点;同时,认真处理客户抱怨,下降了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。
(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初降落了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史缘由,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部分客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深进****、****、****等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲身撰写《关于**支行不良贷款情况的报告》,并制定了《**支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是依照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实****、****等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收进的54%。
(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好****、***企业银行的维护,增进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64。3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。
三、存在的题目和今后努力的方向
本人经过总结回顾,以为自己一年来的工作是称职的,但依然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心请教,克服不足,将工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一位合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部分和营业网点,承当管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具有掌控宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,依照三个规范要求管理业务,发展业务。
(二)刻苦学习,努力进步业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才干。今后,我要进一步加强学习,努力进步业务水平和管理能力,要常常深进网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展良好客户,抓好不良贷款清收,切实进步我行信贷资产质量,进步我行的综合实力。
(三)严格要求,廉洁自律,做一位优秀共*产*党员和客户经理。目前全党正在常深进展开保先教育,作为信贷业务的负责人,我一定要保持苏醒头脑,以共*产*党员的标准严格要求自己,廉洁自律,尽不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一位优秀共*产*党员和客户经理的本质。
银行经理述职报告1500字.doc正在阅读:
银行经理述职报告1500字11-20
2019年云南怒江中考数学答案(已公布)04-15
[2018年中考物理试题及答案解析]2018年河南许昌中考物理答案05-19
《弟子规》读后感高中800字以上,高二读后感800字:《弟子规》05-04
2021年福建厦门秋季中学转学工作的通知08-11
关于暖心励志小故事200字09-29
2017年黑龙江一级消防工程师报考条件03-28
宁夏2023年普通高校招生第二批录取院校本科第四次征集志愿通告08-01
狗阵读后感400字四年级05-13
不该错过的风景作文600字01-01