淘宝客服工作计划_淘宝推广工作计划格式

副标题:淘宝推广工作计划格式

时间:2023-05-23 21:54:01 阅读: 最新文章 文档下载
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一、 网店概括
  现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用品,店铺名称暂定为:“XXXX”。根据权威媒体《凤凰网》时尚频道的最新调查报告指出:在网购一族中,化妆品在网购市场长期占据前三名位置,现今消费者在网上越来越多地购买化妆品。从而可见,网上销售化妆品、美容用品依然是具有很强的竞争力和市场价值的。
  二、 消费群定位
  本店的产品是以美容、化妆品为主,主要的消费对象以18-40岁的女性为主。其中划分为两个年龄段的产品进行针对性的销售。18-25岁为本店的美容、护理产品的销售对象;25-40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列的产品。根据消费者心理来讲,货物价格定价为中高。
  三、 前期投入
  网店的优越性就是免去铺租和固定的消耗,所需设备主要是电脑和手机,人员大概需要2~3人即可:1人负责网店商品的上架、维护和宣传;1~2人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。首次的投入资金约2万元,其中1万元用于进货;5千元用于日常营运费用(电话费、邮费、车费、备用金等);5千元用于推广、店铺装饰等的宣传费用。
  四、 店铺经营
  1、店铺策略
  (1)淘宝开店的定价策略
  为商品制定一个适当的网上销售价位:1)销售价格要保证自己的基本利润点,定好的价格不要轻易去改。
  2)包括运费后的价格应该低于市面的价格。
  3)网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
  4)店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。

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