苹果表示,如果 iPhone 摄像头需要更换,必须通过经过认证的技术人员,因为非认证技术人员进行的维修可能会导致功能不正常或图像质量问题,不恰当的维修可能会留下松动的部件,导致电池损坏。
iPhone 12/Pro 相机使用非正品零部件维修可能会存在以下几个潜在问题:
相机不能正确对焦或图像不清晰。
使用人像模式时,被摄体可能无法对焦或仅部分对焦。
使用相机的第三方应用程序可能会冻结或意外退出。
第三方应用程序中的实时预览可能会出现空白或卡住。
苹果在 iOS 14 中引入的非正品摄像头通知将显示在 iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max 或 iPhone 12 mini 上,如果这些设备中的一台设备使用非苹果摄像头组件进行维修,那么就会出现这样的通知。
如果进行了这样的维修,用户会在 “设置”>“通用”>“关于”下看到一个警告,上面写着 “无法验证这台 iPhone 拥有正版苹果摄像头”。在维修后的前四天内,该警告也会出现在锁屏上,15 天内则会出现在设置应用中。
苹果的警告不会影响 iPhone 的使用,也不会影响用户访问摄像头,iPhone 依然可以完全正常使用。
苹果建议有相机维修需求的用户到苹果 Apple Store、苹果授权服务商处更换 iPhone 相机,或通过苹果的邮寄支持。独立维修商也能够为保修期外的更换提供正品相机维修配件。