【#银行招聘# 导语】2021兴业银行陕西西安分行社会招聘信息已发布,报名投递入口已开通,©文档大全网现将招聘详情发布如下:
一、
客户经理
营销类
西安分行
西安市
社会招聘
本科及以上
招聘20人
专业要求
经济类、金融类、财会类、计算机类、法学类、管理类优先考虑
工作职责
1、开展市场调研、调查工作,深入了解客户需求,为客户提供专业化优质服务;
2、参与本行业务调查、搜集客户资料,进行客户需求分析;协助客户经理进行产品组合设计、流程控制安排、服务定价评估等,形成规范完整的金融服务方案,对客户进行深度开发,程度挖掘客户业务潜力;
3、经营服务管辖分行级战略客户,包括客户营销、客户关系维护、客户经营规划、客户视图建设、集团授信、服务方案制定及实施等;协助客户经理及各级机构战略客户及下属成员提供金融服务。
4、收集相关业务等方面需求信息,开展创新产品的设计、开发;组织落实重点产品运用,并对产品运作情况进行跟踪管理。
5、参与本行开展各种形式的营销活动与宣传活动,根据业务导向进行营销宣传活动方案,并适时开展相关业务与产品的营销推介。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、具有2年及以上经济金融从业工作经验;
3、具有良好的客户沟通、组织协调、书面表达、说服能力和执行力;具有良好的职业操守,责任心强。
二、
理财经理
营销类
西安分行
西安市
社会招聘
本科及以上
招聘20人
专业要求
经济类、金融类、财会类、计算机类、法学类、管理类优先考虑
工作职责
1、厅堂现场管理工作:做好贵宾区、贵宾理财区内的现场管理工作,保持贵宾区环境的整洁、温馨和有序;
2、客户服务工作:专业解答客户疑问,提供贵宾客户标准服务和综合理财服务,提升客户价值;对购买理财产品的贵宾客户进行风险承受能力测试,充分履行风险揭示与告知义务;认真分析贵宾客户的投诉和建议,查找不足,研究解决方案,了解并不断提升贵宾客户满意度;密切跟踪研究国内外金融市场动态、政策动态、同业产品动态,及时为理财经理提供营销建议和指导。
3、客户管理工作:认真分析贵宾客户的资产情况,交易频率、发展潜力,并对客户价值、等级和忠诚度进行评价;利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息,完善客户档案,为后期深层的管理和营销工作做好基础工作;帮助客户制定理财计划,根据客户的家庭和资产情况,为客户制定个性化的理财计划,与客户建立长期稳定的客户关系;收集同业竞争对手营销策略、产品研发,业务流程信息,为本行针对性制定营销方案提供依据;重点管理网点100万以上的黑金层级贵宾客户,维护和提升客户关系;兼管由客户推荐的客户挖潜和开发工作;制定每月、每周和每天的客户电话访问计划,明确电话访问客户目标、电话访问时间,并时刻自检计划执行完成进度;定期组织客户联谊活动,关注客户交易动态和需求动态,及时与客户沟通,提供建议和解决方案。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、具有2年及以上金融从业工作经验,有相关理财投资工作经历,熟悉各类金融产品与服务;具备与本岗位工作相应的专业资格,取得国内认证的AFP或者CFP资格有限考虑;具有证券、投资、外汇、基金、保险等专业资格证书者优先考虑;
3、具有良好的客户沟通、组织协调、书面表达、说服能力和执行能力;具有良好的职业操守,责任心强。
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