开发区行政服务中心作为政府服务的窗口,围绕“优质服务、高效便民”的宗旨为区内企业和群众提供优质的服务。来中心办事的群众有的初次前来、有的年纪稍长、有的行动不便、有的身怀六甲,志愿者们认真的引导、悉心的帮助、贴心的服务能使市民群众办理业务时更方便、更舒心、更省时,办事大厅的秩序更加有序,为此,行政服务中心拟招募数名相对固定的志愿者。如果您有时间精力、热心社会公益事业,请您一起加入我们:带着爱心,带着信念,让爱在你我之间传递!
一、服务时间
周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-17:00(法定节假日除外)。
二、服务地点
开发区行政服务中心办事大厅(下沙幸福南路1116号,学源街和幸福南路交叉口)
三、招募条件
1、热心从事社会公益事业,自愿参加志愿服务活动;
2、有一定的空余时间,每周服务时间固定;
3、18周岁以上60周岁以下的成年人,身体健康;
4、具有良好的组织纪律性和团队协作精神。
四、服务内容
1、协助取号服务。协助办事群众取号、窗口指引及大厅自助设备使用等。
2、办事咨询服务。解答窗口业务相关问题,协助市民群众填写表格。对老弱病残孕等特殊服务对象,提供主动服务和代办服务。
3、秩序维护服务。协助维护大厅办事秩序,礼貌劝阻服务对象吸烟、乱扔乱吐、破坏公物等不文明行为。
4、意见收集服务。定期向办事群众发放窗口服务情况调查问卷,收集相关意见建议。
5、窗口督查服务。协助中心检查窗口工作纪律、服务规范、卫生安全等情况。
五、保障激励
1、提供志愿服务期间交通补助、午餐。
2、参加开发区年度优秀志愿者评选。
3、享有办事服务绿色通道。
六、报名方式
1、网上报名。下载附件的电子报名表,填写后附电子照片发邮件至283983174@qq.com;
2、现场报名。办事大厅综合服务咨询台现场填写报名表报名,并携带一寸照片一张。咨询热线:89899189。
开发区行政服务中心志愿者招募报名表f.rar
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2016年浙江杭州开发区行政服务中心志愿者招募公告.doc
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