如果你不知道注册的邮箱地址,可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开 iCloud 设置,或在“iTunes Store 与 App Store”设置中查看 Apple ID。
方法一:双重认证
如果你已为 Apple ID 启用了双重认证,则可通过受信任的任意 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 使用帐户密码或已启用的锁屏密码来重设密码。
在装有 iOS 10 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上前往“设置”,点击“[你的姓名]”>“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上的步骤更新密码。
对于 iOS 10.2 或更低版本,请点击“iCloud”>“[你的姓名]”>“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。
方法二:使用电子邮件、密码和安全提示问题
前往 Apple ID 帐户页面,然后点击“忘记了 Apple ID 或密码”,输入你的 Apple ID,选择重设密码的选项,然后选取“继续”。
选取密码重设方式:
要回答安全提示问题,请选择“回答安全提示问题”,然后按照剩余步骤操作;
要转而获取电子邮件,请选择“获取电子邮件”;
如果系统要求你提供恢复密钥,请改为按照已启用双重认证或两步验证时适用的步骤操作。
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