监理工程师质量控制视频|2019监理工程师质量控制科目考点:质量管理体系的特征

副标题:2019监理工程师质量控制科目考点:质量管理体系的特征

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  2019年监理工程师考试《质量控制》知识点:质量管理体系的特征已经准备好啦,大家快来学习吧!

  质量控制知识点:质量管理体系的特征

  符合性:质量管理体系的设计、建立(管理者)应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力

  系统性:相互关联和相互作用的子系统组成的复合系统。

  包括:组织结构、程序、过程、资源

  全面有效性:既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求(满足各方)

  预防性:采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力

  动态性:通过体系持续运行和动态管理使其化

  持续受控:应保持过程及其活动持续受控

  【例题·单选】质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、( )、资源。

  A.方法

  B.计划

  C.过程

  D.改进

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、过程和资源。参见教材P24。

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