【#活动总结# 导语】社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现自身的价值。以下是©文档大全网整理的关于寒假实践活动的总结,欢迎阅读!
【篇一】关于寒假实践活动的总结
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
【篇二】关于寒假实践活动的总结
冬天有些冷,不过我的心却是无比的火热,在这个寒假之中,我也是第一次的去到社会做工作,虽然只是简单的在快餐店做服务生,但是这种社会的体验,却是让我感到特别的新鲜,也是明白到社会工作并不是那么的容易,而我在工作之中也是学到挺多的东西,也是明白自己还有一些方面要在以后学习,让自己进步,从这次的实践之中,我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的,而且他们的服务,专业性也是非常的强,而我在工作之中也是可以感受到,而我也是在这学到很多服务类的知识,懂得想要做好一名服务员,除了做事之外,你的语言,你对客户说话的语气,手上的动作,还有表情都是可以看出是不是真的专业的,或者发自内心的去为客户服务的,很多时候我们去吃饭也是可以看到,有些服务员的态度真的是可以写在脸上的,或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后,我也是明白,工作之中,我们每一人都可能遇到一些烦心事,然后情绪不佳的时候,而如果自己是认真的去对待工作,把服务做到专业的话,其实也是不会让客户察觉的,同时也是一种职业的道德。
做好服务,不但是可以让自己显得更加的专业性,同时也是可以让客户满意,会回头再来吃的,而我在工作之中也是把服务做好了,有时候也是会得到客户的好评或者感谢,让我也是明白,社会之中的工作,只要自己是去做好了的,无论是什么样的一个工作,都是会有价值的,以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量,或者觉得枯燥,其实并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情,无论是在什么的岗位上,只有自己去认真的做好了,那么才有意义,而在这份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复,但是接触的人不一样,而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在实践之后,我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了,遇到一些是比较难缠的客户,我总是会解决不了,需要同事来给我帮忙,而且我也是知道,个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间,我回到学校之后也是需要去提升,多学习,来让自身变得更加的优秀,能在以后更好的去适应社会。
【篇三】关于寒假实践活动的总结
寒假的社会实践,我在一家工厂的检分小组里进行为期15天的社会实践。虽然这份工作与我的专业根本不对口,可是我从中学到了很多东西。
检分小组,顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工,检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天,我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那位师傅先教我产品的分选,告诉我哪些要挑出来当废品,哪些是正品,废品分为了晶粒,老掉角,新掉角,分裂,氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序,因为产品在这个程序后,就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后,师傅又教我产品的检验,就是对装板的产品进行检验,看看有没有在分选中的“漏网之雨”,这步也是非常关键的程序。然后这些产品要让质检员进行再次检验,如果通过,就可以把产品拿去吸塑。封箱及入库;如果检验出来还是有质量问题的,要把自己当天所做的产品全部返工,直到质检员检验过关为止。看看是挺简单的事,做起来就不怎么好做了。
三天后,我就出师了,我开始自己做产品了。我总感觉无法抓好废品与正品之间的'那个度,为了安全起见,我把一些可以用的产品全部当废品拣出来,而且进度很慢,还时常出现“漏网之鱼”。一天下来,我的废品盒子堆满了废品。师傅看见了,帮我把所有的废品进行返工,一边返一边告诉我哪些产品是好的,可以用的,哪些才是不能用的。还告诉我,如果检分组里的所有员工都像我这样的话,那厂里就要亏损了一大笔了,所以分选的时候一定要认真仔细,决不可以马马乎乎,掉以轻心,还有像我这样学生出来社会实践的,很容易就对这枯燥无聊的工作就会马虎起来,进度也会减慢。因此做产品一定要有恒心,要有毅力,做事要认真仔细,绝不可以掉以轻心。
第一天,我就做了一托产品,而师傅她们一天能做四托,这就是距离。看师傅那么熟练的动作,真让我羡慕死了。师傅说:“熟能生巧,如果你在这里做上两三个月,你也灰跟我们一样快,一样好的。”虽然产品是一托做好了,可是在制检员检验的时候,发现我的产品里有一个很大的掉角,我竟然没有把它挑出来,不用说了,返工呗。质检员似乎看出我的心思,走过来对我说:“返工的确是一件既浪费时间又浪费精力的事。但这是对你工作不认真的一个小小惩罚。返工过了,你就会明白你工作时候该怎么做了。如果今天你的产品没有被检验出来,而把这批货入库并且发出去。那么,到时候的后果会更加严重,那不是单单你扣工资我扣奖金的问题,而且厂里会因此而遭受经济损失,产品还会被退货,甚至造成买方我们对我们产品质量的怀疑,你认为这样值吗?”我低头不语。
在这短短的15天里,我学到了许多书本上无法学到的东西,让我明白了很多道理:做任何事情都要认真仔细,要有恒心与毅力,相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心,要对自己所做的事情负责,想一想如果我这样做了,那事情的后果会怎样,想清楚了认为值得去做了再做,不要不经过大脑思考,在那感情用事,盲目做事。
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