一件小事可以给人们带来快乐，一件小事可以给人们带来惊喜，一件小事可以给人们带来朋友……当然一件小事还可以让人们付出血的代价！这并不是一句空话，因为有一位年轻的妇女就因为一件小事而付出了生命的代价！
“叮咚、叮咚”几声门铃响起，女业主去开门，一看原来是一位快递小哥。“这是您的货，还有几件在楼下，您等一会儿，我这就去拿。”快递小哥风似地跑下楼梯，又风似地跑上楼梯，气喘吁吁地站在那女业主家门口，断断续续地说：“这是您的所有快件，请您查收。”他在说话的同时发现女业主的脸突然变的紫青紫青。
“我要投诉你！”女业主说。
“你为什么要投诉我？”快递小哥焦急地问。
“因为你服务不好！你下楼取快件用了3分钟！”
“那是因为您在家住16层，两个电梯都坏了，我搬货物上来，所以用了三分钟，再……”
生气的女业主打断了快递小哥的话。
“你不用找那么多理由，我的时间全被你给耽误了！”
“您也知道，干我们这行，整天栉风沐雨，如果您投诉了我，这个月我不就白干了吗？”
女业主听了快递小哥的话还是咄咄逼人。
“你们这些服务行业的人，卖出的服务必须让我们满意。我就投诉你，你能招我怎么的？”
“我……我，如果你敢投诉我，我……我就捅死你！”“有本事你捅啊！你不敢，哈哈……”女业主仍旧目中无人，她不知道灾难即将降临。
快递小哥被生气冲昏了头脑，拔出壁纸刀捅向女业主心脏，女业主轰然倒地，快递小哥也逃跑了。
当晚，女业主的丈夫下班回家后，发现女业主尸体后拨打110，警察赶到后开始搜查，最后找到了那位快递小哥。
这件事原本只是一件再平常不过的事了，然而就因为女业主的几句话，酿成了大祸。为什么就这么几句话，就让快递小哥痛下杀手呢？原因其实就是因为女业主的话触碰了快递的底线，导致快递小哥刺死了女业主！冲突就是这么发生的！
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