姓名: 民族: 汉族
年 龄:24岁 学历: 高中
普 通 话:标准 婚姻状况:未婚
求职意向及工作经历
应聘职位: 客服话务员
希望工作地区:
个人工作经历(一)
公司名称:徐州xx房产营销策划有限公司
时间:2013-01 ~ 至今 担任职务: 话务员
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
个人工作经历(二)
公司名称:中国电信客服话务员
时间:2012-01 ~ 2013-01 担任职务:客服
工作描述:
在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
个人自评
本人有将近两年的电话销售工作经验,经历了两年多的社会磨练,对销售工作有较高的热情,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。期望能找到适合的话务员工作。
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