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单选题
某银行的零售业务基本上是在消费者集团进行,包括信用卡、保险销售等业务,而私人银行被划归投资管理集团。这体现的是( )。
A、区域事业部制结构
B、矩阵制组织结构
C、市场细分事业部制结构
D、客户细分事业部制结构
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【正确答案】C
【答案解析】客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关,批销企业或分包企业也可能采用这种结构,在这些企业中由管理者负责联系主要客户。另一种方式是,将不同类型的市场按照客户进行划分,比如企业客户、零售客户或个人客户等,本题是按照消费者进行的市场细分事业部制结构。
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