2023年顶岗实习报告[十篇]

【#实习报告# 导语】©文档大全网为大家整理了2023年顶岗实习报告[十篇]，这些报告涵盖了各个领域的实习经验和心得体会。通过这些报告，我们可以了解到不同行业的实习生们在实习期间所面临的挑战和解决方法，以及他们在实习中所获得的成长和收获。希望这些报告能够为即将进行实习的同学们提供一些参考和启示，帮助他们更好地度过实习期。

1.2023年顶岗实习报告 篇一

　　金秋贺喜，实习亦丰收，半年时光飞逝而去，在本酒店的实习，我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理，在实习中经历了许多艰辛和挫折之后，让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后，让我越来越自信。半年的实习，使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去，对社会具有了一定的了解，体会到了社会的残酷与现实的无奈，我学会了如何做人做事，尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标，明确了方向，赢得了动力，找到了不足，看到了差距，坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我们重返校园后，更加珍惜学习的每一分钟，加倍努力学习，为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!

　　一、实习目的

　　从目前就业难社会形势看，培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向，学院安排我们在xxxx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况，酒店的组织与管理，酒店文化，酒店服务技能，加强理论知识与社会实践相结合，培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

　　二、实习内容

　　(一)实习单位概括

　　1.金银滩度假酒店简介

　　坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

　　2.实习部门

　　酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。

　　(二)实习过程

　　1.岗前培训

　　在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能，开展一些具有团队精神的小游戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

　　2.上岗实习

　　我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

　　(1)沙滩娱乐部

　　一开始我被安排在沙滩娱乐部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁，将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民主意识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

　　我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创建高服务高效率的服务团队，其间有过许多艰辛与挫折，有过成功与失败，有过快乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽责，面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务，镇定自如地去解决所出现问题。

　　(2)客服部

　　最后的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，天天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。

　　客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成，否则将出现服务破绽，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，天天重复同样的工作，正是因为如此，才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求，我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀，我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求，我尽自己的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生，工作作风尚且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。

　　三、实习效果、实习体会

　　在六个月的实习时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应能力大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系，更重要的是懂得该如何去做人做事，得到了很多宝贵的社会经验财富，认识到了自己的不足，总结了经验和教训，在以后的学习工作中我将不断增值自己，为以后自己的创业之路做好准备。

　　四、对实习的意见和建议

　　(一)对学院的建议

　　1.应该详细介绍实习前准备事宜

　　在这次的实习当中，实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况，我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品，此次因为不知道那里的气候，去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快，常吹海风，不带外套去实习的话容易着凉感冒，有些同学因为不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严重影响了良好的实习状态。

　　2.实习班主任的效果不明显

　　实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会发生许多事，出现许多问题，老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了，问题得不到及时解决，导致同学们情绪波动很大。建议实习班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

　　(二)对酒店的建议

　　1.酒店的工程问题

　　酒店常有些工程问题出现，常有客人抱怨和投诉，问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能熟练的工作人员。

　　2.酒店里的正式员工问题

　　酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此，男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息，导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠，却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分，酒店应更加关心和尊重我们实习生。

　　3.实习生换岗应公正公开透明

　　在这次的实习中，三次换岗机会，同学们都有些情绪波动，我认为是不够公开透明，建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况，让同学们有心理准备。

2.2023年顶岗实习报告 篇二

　　1、引言

　　根据学校教学计划的要求和安排，本人于20xx年12月至20xx年xxxx月在xxxx公司进行了为期二个月左右的实习，圆满完成了单位和指导老师给定的各项任务，得到了公司职员的一致好评，并在这短短的2个月里，学到了不少东西。

　　通过本次实习，除了进一步巩固了专业理论知识和提高了实际操作技能外，还学习了很多企业管理方面的知识，真正感受到了现实社会与学校理论学习之间的差距。在人与人不断的接触中，积累了不少为人处事的道理。

　　2、实习单位介绍

　　xxxx

　　3、实习主要过程

　　此次公司实习为期八周，从20xx年12月至20xx年3月。

　　第一周主要了解指数专业知识，并安排入职前培训，以熟悉公司经营业务内容、制度及相关规范，了解公司运作模式及公司文化。之后的四周，公司安排我负责网站指数信息一块的内容。负责每天的网站指数信息板块的新闻发布更新，负责收集类似上证指数，创业板指，中小板指等金融指数每周的数据变化。若公司有新任务要做，要帮忙查找数据，资料，编写方案。还有每天的博客转载。

　　最后两周，通过学校图书馆、网络等途径搜集公司资料，并整理相关内容。在导师的指导下，撰写实习报告等资料。

　　4实习主要内容

　　在刚进公司的时候，由于对指数还不是很了解，所以安排先在网上查找大量关于指数的新闻查阅，并做整理收录。之后就负责网站指数信息的更新。网站主要业务是在价格指数和景气指数两块。

　　价格指数是反映不同时期一组商品（服务项目）价格水平的变化方向、趋势和程度的经济指标，是经济指数的一种，通常以报告期和基期相对比的相对数来表示。价格指数是研究价格动态变化的一种工具。价格指数按其所包括范围的不同分为：

　　①个体指数，反映某一种商品价格水平升降程度的指数；

　　②类指数，即分类商品价格指数，反映某一类商品价格水平升降程度的指数；

　　③总指数，反映全部商品价格总水平升降程度的指数。价格指数按其计算时所采用基准期的差别，可以分为环比价格指数（以上一期为基期）、年距环比价格指数（以上年同期为基期）和定基价格指数（以某一固定时期为基期）。

　　景气指数将反映各行业运行状况的定量指标，如价格、成交量、开工率等或定性指标，如预期、信心等指数化，来反映经济或行业的景气变化。

　　5、收获和体会

　　虽然只有短短的两个月的实践期，但从中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅；并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。其次我觉得这次实习让我更深刻的了解和熟悉实际工作的艰难，也只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事，自己更适合做什么，哪些知识更有用，这样才能更好地对自己的知识结构做些补充和调整、更好地处理工作中的人际关系等。

　　每天的新闻收集发布是很枯燥的事，要浏览大量的新闻还要进行筛选，整理后才能发布。曾经有段时间也觉得很厌倦，但只要你用心地做，反而会觉得越做越有乐趣，越做越起劲。因此做账切忌：粗心大意、马虎了事、心浮气躁。

　　这次实习，我可谓受益匪浅。俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是在目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的目的和意义。

　　此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我学到了许多，也认识了许多，使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力，让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向网站技术人员请教，认真学习统计理论，学习各种指数等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的互联网撰写技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。相信经过这次实习，我有能力也会以更好的姿态融入社会。

3.2023年顶岗实习报告 篇三

　　实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，是人生的另一个起点，对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义，我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——XXXX。短短的2个多月实习生活转瞬即逝，在这冬季里，我们取得了意想不到的成绩，获得了宝贵的经验。

　　本人于XX年XX月XX日，正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任四年级的数学课程与班主任，因此我被分派到四年级担任班主任及数学老师。在2个月的实习生活中，作为一名实习老师，我仍以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。作为一名班主任我了解了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。

　　作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动，但真正的小学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这之间需要付诸很多的努力。在教学上，我认真地备好每一堂课，写好教案，课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课，虚心请教其它老师的经验，以及教法。在听课的时候，尽可能地记录下其教学过程，并在课后对该老师提出自己的观点和看法，建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后，我发觉自己在教态、教师语言，语速等方面都取得了明显的进步。

　　作为一名教师，天职就是教书，无私地将所学的东西教给学生，这是我们支教的重要内容——授课。从两个月的支教中我了解到，一名人民教师太难当了，要讲授一堂课它必须备课——写教案——上课——批改作业——接受学生反馈信息——自己写反思——讲评——巩固学生知识这样的环节，看起来很简单，可是每个环节都有很多小细节，不仅要你认真，还要发挥创造性思维，尤其是“上课”，也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。首先，我要了解班级的学生的基本情况，然后根据学生的基本情况来安排教学。其次，在写教案前，我必须通看整本课本的脉络，然后认真地研究该上的这个单元，认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师，于是我向指导老师征求意见，并加以修改和调整。然后自己先试教，接着再修改，最后才正式上课。在每上一节课前，我都会把所要讲的内容反复练习，直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈，让他们指出在课上老师的不足，不断改进教学方法。事实证明，这套方法挺受学生欢迎的，同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外，通过不断地反思，交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中，在面对基础差的学生时，时刻提醒自己，不能操之过急，在板书方面，我也提醒自己，给学生呈现的东西，必须是正确的，不允许存在着任何的错误。否则，这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

　　期间，在辅助学生工作时，给我的收获就是教师不仅仅只是授业，解惑之人，更应该是一位有着天秤心灵的朋友。只有这样，教师才能从过去作为“道德说教者”，“道德偶像”的传统角色解放出来，成为学生健康心灵的，健康品德的促进者，催化剂，引导学生学会自我调查，自我选择。顶岗实习总结两个月以来，我在生活方面也学到了许多东西，这些东西是在书本里找不到的，对我以后的生活很有帮助。在感情方面，学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助，老师们也很热情，和各位老师的关系处的很好，尤其是住在学校的老师，感情更没的说，常常以兄弟相称。他们的热情让我忘了生活上的苦，觉得很开心，虽然生活有点苦，但是他们让我认为所做的一切都是值得的；和学生的感情真的很深，和学生建立了很好的朋友关系，他们很喜欢我，我也是，他们希望我留下来，但是这不可能。当我们才渐渐进入角色，发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时，实习已经结束了。通过这次实习，我了解了老师的酸甜苦辣，也让我了解了老师的伟大，我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”，而也要在实际中“教书”，面向实际。它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功，创新的教学理念。两个月的实习生活让我获益匪浅，使我真正体会到做一位老师的乐趣，并使我爱上了教师这一光荣的职业。

　　实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生，我将会努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力着。

4.2023年顶岗实习报告 篇四

　　一、基本信息

　　实习时间：xxx

　　实习单位名称：劳动就业训练中心

　　实习岗位：市场专员

　　二、实习单位基本情况

　　(一)实习单位介绍

　　xxxx。

　　(二)实习单位文化

　　公司自创建以来，在“重视人才、鼓励创新、服务为本、进取不断”的企业精神指导下，以“做好新生行业专业培训，促进紧缺人才高薪就业”为己任，以培训出更专业的职业人回报社会，在日益激烈的市场竞争中逐步发展壮大。

　　(三)实习单位组织结构

　　劳动就业训练中心下设六个部门：行政处，财务室，教务处，咨询部，网络部，市场部。行政处主要负责资料的管理和人事方面的工作，财务室主要负责公司的财务运转。具体生产流程是：由网络部宣传推广，使更多人知道职业培训的重要性，到咨询部咨询，咨询部将信息分给市场部，市场部联系学员，过来教务部报名，财务部缴费。

　　三、实习内容

　　(一)岗位介绍

　　我在劳动就业训练中心的实习岗位是市场专员，主要工作是网络营销和电话营销。接待来访学员，介绍学员所咨询职业具体情况以及促成其报名交费，以及完成上级领导交办的其他事物。

　　(二)顶岗实习内容

　　1.网络营销

　　网络营销主要是通过在各种知名分类信息网上发帖，以方便潜在学员在利用搜索引擎搜索时尽快搜索到我们的相关信息。主要在好网，贴吧等教育培训分类下的职业培训项目下发帖。

　　发帖内容主要是职业背景介绍，职业前景介绍，报名条件，报名资料，培训教材，培训时间，培训地点，考试时间，考试科目，成绩查询，证书发放，证书查询等项目的具体内容。以及联系人，联系电话，电子邮箱，联系地址等项目的具体内容。

　　2.电话营销

　　通过网络营销吸引潜在客户主动咨询，利用基本业务知识指导学员的职业发展方向。为学员介绍所咨询执业的职业发展前景，以及就业渠道和报名条件，报名资料，培训教材，培训时间，培训地点，考试时间，考试科目，成绩查询，证书发放，证书查询等项目的具体内容。促使学员报名，交费，过来接受培训，提高职业素质和职业技能。

　　电话营销主要是注意电话营销礼仪，电话营销时间以及电话回访频率。接电话的问候语，挂电话的结束语祝福。电话营销时间一般选在上午十点到十一点半之间，下午三点到四点半之间。电话回访频率一般是学员咨询三天后进行第一次回访，之后隔两天再回访一次，之后两周回访一次，跟踪回访，直至学员报名。

　　3.学员接待

　　学员来访预约发出之后，在约定来访时间当天电话回访学员确定其来访具体时间，以及在乘车路线方面是否需要帮助。根据当天的天气状况提醒学员是否带雨伞，添加衣服。

　　学员到咨询部之后，首先请学员就坐，然后倒茶，把相关资料拿给学员让其详细了解，之后接受学员现场咨询。尽量引导学员报名接受专业职业培训。

　　4.学员报名

　　首先，报送报名资料。学员的报名资料主要有身份证复印件一张，一寸照片三张，两寸照片三张，毕业证复印件或者学历证复印件一张，工作年限证明一张。学员报名时主要注意学员报名资料是否齐全，准确。比如统考职业要求白底彩照。那么蓝底，红底都不行。然后，交费，填写报名表。带学员到财务处交费，交过费后方能填写报名表。统考职业的报名表填写和技能职业的报名表填写是不一样的，要注意分清给学员正确的提示和填写模版。

　　最后，给学员领教材。到教务部取书柜钥匙，给对应学员领取教材。之后做已交费报名学员的基本资料登记，包括学员姓名，联系方式，报考职业，交纳费用，交费日期，对应专员。领取教材登记，领取教材名称，数量，领取人，对应学员，领取日期。

　　5.后续服务

　　后续服务主要包括开课前通知，开课期间处理学员问题。以及考试时间通知，考试前电话提醒，以及考试之后成绩查询时间，查询方式，证书出来后电话通知学员领取证书。以及学员遇到的其他问题的处理和解决。

　　四、实习收获及体会

　　在劳动就业训练中心的实习使我学到了很多。了解各种职业所对应的资格证书的发证机构，证书样本，考证时间，对应教材，考试科目，成绩查询，证书发放，证书查询等项目的具体内容。学会了网络营销和电话营销的基本方法和技巧。在与学员沟通以及同事相处中增加了为人处事的经验。

　　(一)实习收获

　　1.提高职业素质，培养严谨、热情、认真的态度

　　职业培训行业首先需要扎实的基本功，要把所有职业的职业背景，职业发展前景，以及就业渠道和报名条件，报名资料，培训教材，培训时间，培训地点，

　　考试时间，考试科目，成绩查询，证书发放，证书查询等项目的具体内容记住，记熟，在学员咨询时能脱口而出。

　　不同职业的报名条件是不一样的，有的非常严格，比如注册物业管理师报名条件是大专毕业六年以上，本科毕业四年以上，研究生毕业两年以上，博士毕业一年以上。必须严格按照规定走，条件不能放宽。而有些职业比如眼镜验光员，眼镜定配工职业资格证的条件就比较宽，年满18周岁就可以报中级，年满28周岁就可以报高级。

　　所以一定要记准确，不能说错了。在与学员沟通过程中要让学员感受到热情，感受到真诚，那样学员才会信任你所讲的。

　　2.提高专业能力的同时也提高了人际交往经验和能力

　　作为职业培训机构，每天都在和各行各业的学员打交道。不同的教育背景，不同的职业背景，不同的年龄阶段，不同的地域，不同的阶层。对应不同的学员介绍时需要不同的语言风格，针对教育程度比较高的，要用专业术语，要说普通话。针对年龄比较大的要说得通俗容易理解一点。对人一视同仁，一样的热情，一样的真诚。精诚所至，金石为开，最终会和很多学员成为朋友。

　　(二)实习体会

　　1.归零的心态

　　作为一个新人，归零的心态很重要，在一个新的领域，一切都要从头学习。学习基本业务知识，学习待人接物，学习电话营销，网络营销，学习作图。

　　2.工作中要多看，多听，少讲

　　看别人接待学员的礼仪，程序。听别人打电话的话术。三人行则必有吾师，择其善者而从之，其不善者而改之。

　　3.要善于经常做工作计划和工作总结

　　每天坚持写工作日记，每周每月都要做工作计划和工作总结。主要是记录，计划和总结经验和教训。

　　总的来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定能获得更大的收获和启发。

5.2023年顶岗实习报告 篇五

　　一、实习目的

　　本次实习的主要目的是使我们在学校所学的理论知识与实际操作、熟练地掌握全站仪、gps、经纬仪、水准仪的使用及检验方法;掌握角度距离及高程的测定和测设方法。掌握大比例尺地形图测绘的顺序和方法。在实习中，要注意组内每个人都能参加各项工作的练习。注意培养我们独立工作的能力，加强劳动观点、集体主义精神和爱护仪器的教育，使我们得到比较全面的锻炼和提高，培养出我们的职业理想、职业道德、职业技能。

　　二、实习注意事项

　　1.测量实习的各项工作以实习小组为单位，小组成员之间应密切配合，团结协作,发扬团队精神，以便顺利完成实习任务，达到实习目的。

　　2.各小组长要切实负责，合理安排各项工作，要执行测量实验实习基本要求的有关规定遵守纪律，不得随意缺席。

　　3.在每天出测前，要做好准备工作，包括预习、作业方法、仪器、工具、计算工具等的准备，每项工作观测完成后，应及时整理、计算。

　　4.观测过程中，人不能离开仪器，保护好仪器、点位、尺垫等。

　　5.爱护花木、农作物，保护环境。

　　6.注意安全，仪器设站点应不影响交通，且少受交通干扰。

　　7.有关技术问题及时向指导教师反映。测量实习不同于课间实验，课间实验指导老师一直在现场，而实习课程教师每天巡视，各项工作在布置后由学生自己进行，发现问题和解决问题;如有困难，在指导老师巡视时及时提出，以便更好的解。

　　8.实习期间要遵守实习单位的工作和生活制度，要积极进取、要注意保密工作，不得无故缺勤、迟到或早退。

　　9.实习期间要尊重实习指导教师和公司领导的安排，对不懂的问题要向实习指导教师反映，共同协商解决，不得擅自处理。

　　10.实习期间天气炎热，注意防暑，不得下池塘游泳，一旦有身体不适的立即想指导教师反映。

　　三、顶岗实习单位:

　　xxxxx。

　　四、任务概况

　　本次实习是应xxxx测绘有限服务公司要求，测出安徽省某工业园区的一副比例为1：1000的地形图。某工业园区位于安徽省东北部边缘，居江淮分水岭北侧，地处东经117°至119°，北纬32°至34°之间。北临淮河，东与江苏省盱眙、泗洪等县相邻;西邻定远、凤阳两县。

　　五、实习内容

　　1.四等水准测量：

　　水准测量方法：使用水准仪和水准尺，根据水平视线确定两点之间的高差，从而由已知点的高程推求未知点的高程。

　　各类测站的选择：在所选择的闭合回路上选取3个普通水准标石作为固定点，将整个闭合回路分为6个测段，每个测段中设置偶数个测站，站与站之间距离应适中。

　　施测方法及使用的仪器：四等水准测量中使用一套s3水准仪

　　2.地形图测绘：

　　图根控制测量方法：采用图根三维光电测距导线测量，既在控制点间布设闭合导线，利用全站仪进行数据的观测，将平面控制测量和高程控制测量集成在对全站仪的一次操作中。

　　各类控制点的布设方案：经过实地勘察后，本小组以在点位稳定，安全性好，通视情况良好，便于观测为原则在测区内选择了6个点作为控制点，并用油漆画⊕作为标记，由这6个控制点构成闭合导线，并且以其中两点连线方向做为正南正北方向，给其中一控制点赋予坐标值(1000，1000，100)。

　　施测方法及使用的仪器：施测中使用的仪器有：全站仪设备1套，脚架1个，反射棱镜2套。

　　在各个控制点的观测时，导线的转折角，导线边，导线控制点的高程进行观测，并量取仪器高和棱镜高，其中对转折角及导线边长采用一测回观测，而三角高程测量时采用对向观测。在移站的过程中，采用.脚架法，以减少操作和提高测量精度各项限差：

　　3.水平控制测量：(n为测站数)

　　比例尺，闭合导线长度，平均边长，导线相对闭合差，测回数j6，方位角闭合差

　　1：500≤900m≤80m≤1/40001≤±40〃√n

　　4.经纬仪测角：

　　水平角的观测的方法主要有测回法和方向观测法。为了消除仪器的某些误差，一般用盘左和盘右两个盘位进行观测。所谓盘左就是相对观测者而言竖盘在望远镜的左边;盘右则是竖盘在望远镜的右边。

　　步骤：

　　1、盘左位置，瞄准目标a，拧紧水平制动螺旋，调焦使目标影像清晰，用微动螺旋使十字丝中心部分的竖丝精确地的照准目标a，配置度盘。为了避免盘右方向的读数小于180度而造成计算不便，通常将其配置在零度零一分左右。

　　2、松开水平制动螺旋，顺时针方向旋转照准1、2周后，再精确照准目标a，读数并记录在表中;

　　3、顺时钟方向照准b目标，读数并记录，至此完成了上半测回。

　　4、将望远镜变换到盘右位置，逆时针方向旋转照准部并精确照准目标b，读数并记录。

　　5、逆时针方向旋转并精确照准a目标后，读数并记录，至此完成了下半测回。上、下两个半测回合称为一测回。

　　六、实习总结

　　通过实习，让我发现我在平时学习中存在的很多知识漏洞。课本上介绍仪器使用的知识都比较抽象，到了真正实践中的时候，我们未能很好把书本知识应用到实践中，还需要老师再次进行指导。在近距离的接触这些实物，能我更牢固的掌握相关的知识点;也能令我提高对仪器的操作的熟练、精准程度(比如能够迅速对中整平)。

　　其次，通过这次实习，有利于培养我做事严谨、认真、不畏艰难困苦的作风。不论是对中整平时的重复精确瞄准还是在放样计算时反复检验计算数据(以确保放样时的原数据正确)，每个步骤都尽量做到脚踏实地、一丝不苟，使误差尽可能的减小，及时发现错误及时检查;不论外界的环境的恶劣，克服一下就算不了什么;正确面对困难，学会静下来耐心的思考分析问题，能够独立借助书本找出解决途径。做事要又负责的态度，若因为自己而造成了错误要主动承担并积极补救。

　　第三，通过实习对培养我们团队协作精神有促进作用。它增进了同学们之间的交流和团结，互帮互补，分工合作，共同面对、解决困难，共同寻求如何更快更好地完成任务的方法，提高小组工作效率，确保进度的完成。再有，我发现我们实习经验还较欠缺，在发现问题时不知如何解决。比如在做四等水准测量时，记录数据中突然出现两个“红k-黑”差值达100多，当时不知是怎么回事。之后明白是前后尺拿调换了。这次测量仪器的使用和实地的测量实习工作的开展，让我们更直观接触到了土木工程测量这个学科，也为我们今后走上工作岗位后，更好更快地使用仪器、控制测量发放奠定了坚实的基础。也让我们明白了水建工程专业的实际操作性强的特点，触发我们今后要更加努力学习专业知识，并要加强理论与实践相结合的方式方法，从本质上提高自己的专业水平。因此，实习在大学生活中是非常重要的。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力。以后我会珍惜每次的实习机会，多去挖掘课堂上无法获及的东西，为自己事业的成功打下良好的基础。

　　为时两周的测量实习结束了,虽然开始时大家都感到好累,但看到我们的收获我们大家还是很高兴的。我觉得自己学到了很多的东西。对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会。控制测量和地形图测绘过程的整体概念有了一个良好的了解，我学会了更熟练的使用水准仪、经纬仪等测量仪器与工具，并且全站仪有了一些基本的认识，对较好的掌握图根控制测量、地形图测绘的基本理论与方法，很好的巩固了理论教学知识，提高了实际操作的技能。原先老师在课堂上讲解的测量知识也都在实践中得到应用,并发挥了重要的作用,从而相互对照将我的测量知识和水平提高了不少,现在想来这场痛苦的实习是必要的。

　　同时在这场实习中让我再次认识到实习的团队精神的重要性：每个人的一个粗心，一个大意，都可能直接影响工程的进度，甚至是带来一生都无法弥补的损失。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成.这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。虽然有时间我们会因为一些实习中的自己的想法和大家吵的耳红面赤，但大家都想着这样把要完成的这次实习完成的更加完美。

　　在我们面临各种问题的同时我们也学会了解决问题的方法。对于以后工作有了一个很好的的接轨。感谢学校和公司给我们的这次机会，让我们能更好的迎合社会需求。

6.2023年顶岗实习报告 篇六

　　20xx年的顶岗实习我选择了去公司打工，由此来锻炼自我，提升自我，让自我更好地去适应社会的发展，与时俱进，不断增强自我的各方面能力。xxxx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场，乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨，在全国已经开了许多家连锁店，在那里会接触到各色各样的人物，能够更直接的开拓我的视野，能够得心应手去面对各类突发事件，学会随机应变。

　　一、实习目的

　　我从事的岗位与自我的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时，我也在不断的调整自我，在工作实践中提高和丰富自我，总结自我在转型期的思想碰撞，从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

　　二、实习资料

　　刚开始的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡票、钞票等的处理，故障的修理等等都要学会；在这过程中我发现学习是多么重要，就算是服务也需要学习，任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告诉他们机器的玩法这是最主要的，他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们，当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然，作为一名服务员也是件十分辛苦的事，每一天要站七个小时左右，回到家腿真的挺酸的，并且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙，可是时间长了，渐渐的也都适应了。

　　但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的多，偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必须进仓库为柜台补充货品；推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动，从而能够达到吸引更多顾客，提高营收的目的。

　　做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞，要放的开，要敢说，要有活力，每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤，把活动资料、奖励方案都要先列成表，到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性，这样就能吸引更多的顾客，当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

　　这个实习过程比较复杂艰苦，可是结果是比较成功的，在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西，增加了很多社会经验，这一次是我真正向社会迈出了一大步，尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没，我能够很自豪地说有，并且是很宝贵的经验，因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西，因为那里的环境十分特殊，那里是一个鱼龙混杂的地方，在那里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往，假如遇到些刁蛮的顾客怎样去应对？在那里就能够学到。首先我不能怕这些人，你越是怕他们就越恃强凌弱，然后就是要避免和他们发生正面冲突，能忍则忍，能避开就避开，只要不触及我的尊严底线，所谓“海纳百川，有容乃大，”我应当体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范，这个世界上武力是解决不了任何问题的，智慧和大脑才是我的立足之本，生存发展之道！

　　三、实习总结

　　经过x个月多的实习，使自己收获很多，也明白了许多道理，使自己的思想愈发成熟；

　　在这次工作后我的世界观有了一些变化，我认识到了社会的不公平性，这个世界没有绝对的公平，仅有相对的公平，永远不要去埋怨人生、埋怨社会，当我处于特定的环境之下，埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的，能做的就是去适应，端正自己的心态，把眼光放低，把双手放高，踏踏实实做好自己手头的事，经过奋斗去提升自我，闯荡出一片锦绣前程。

7.2023年顶岗实习报告 篇七

　　大学的最后一个暑假，我在xxxx外贸有限公司进口部实习，经过为期一个月的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学三年所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报：

　　一、公司简介

　　xxxxx。

　　二、业务总结

　　第一天来到公司，师傅安排了一张办公桌给我，又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现，看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女，对我非常客气，她非常耐心地教了我制单的基本常识，我所有的疑难困惑她也是有问必答，并对我犯的错误常常能宽容地接受，而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。

　　实习期间经历的业务主要有进口废机电，废旧金属等。在签订一笔业务时，作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同，合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履行、代理费用以及违约条款。此外我方还要与卖方签订买卖合同，下面就进口废旧金属业务上的一些细节简要总结：

　　1、申请进口额度

　　记得我碰到的第一笔业务就是进口废五金。由于这是对环境有污染的商品，所以必须先到环保局申请进口额度，获得批准后才能进口相应量的商品。申请所需资料：

　　1）具有法人资格的代表带公司的商业登记及公司印章；

　　2）废旧金属进口指标的申请权证；

　　3）废旧金属进口额度申请表；

　　4）环保局需要的其他有关材料；

　　资料备齐就可到环保局申请，程序包括：提出申请→台州市环保局引进科审批，出批准进口额度证明书→经台州海关审批，审批通过方能办理进口。如合同发生变更时，需凭环保局审批后的额度变更单办理变更手续。以上各种手续如有特殊情况还需向海关提交其它必要单证。

　　还有一点需要指出的是，卖方在提交的单证中必须有一张由日中商品检查株式会社（jcic）签发的无木质包装证明，以确保在进口商品中没有木屑等垃圾。

　　2、开立信用证

　　在谈妥一笔进口代理业务之后，作为代理方就应抓紧办理进口所需相关手续，如果买卖双方在合同中规定用信用证支付，则我方应积极开立信用证。信用证是由银行出具能使进口商提供出口商安全性销售条款的一种方法。信用证一般包括以下几点：开证银行保证付款、银行为买主（申请人）开证、付给卖方（受益人）指定的现款、卖方需要向银行出示供应货品文件、提交的单证须符合信用证上的各项条款、单证必须在规定的时间内，在指定银行出示。办理进口信用证业务的步骤：

　　1）公司向中国银行提交如下材料：开证申请书，并加公司签章；进口合同正本，代理进口需附代理协议；进口许可核准批件（如需）；贸易进口付汇核销单；购/付汇申请书；进口付汇备案表（如需）；中国银行要求的其他材料。第一次到中国银行办理进口开证的公司，还应提交以下材料：企业营业执照复印件；进出口权批文复印件；法定代表人授权书；中国银行要求的其他材料。

　　2）按中国银行要求交纳开证保证金或抵押、质押担保或办理购汇手续。公司如有需要还可以向中国银行申请减免开证保证金。

　　3）中国银行对开证申请书内容的合规性与表现一致性审核无误后，对外开出信用证。

　　4）中国银行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据，开证行根据单据中有无不符点，在7个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定。

　　5）审核来单无误，由进口商

　　赎单并到中国银行办理该信用证项下对外付款手续。这项业务一般由我公司帮助进口商代理。对外付汇必须在下午三点之前办理完毕，否则就得留到第二天办理，而这样往往不能在出口商要求的日期内按时付汇，有时会带来一定影响。

　　在填写开征申请时一定要小心谨慎，避免出错，否则要对信用证进行修改，这样产生的费用要由责任方承担。

　　3、提货

　　作为代理方，我公司一般是委托报关行报关。报关行在办妥了相关报关手续后就会通知进口商去提货。在这个环节上做信用证和做t/t是不同的。如果做信用证就必须拿着正本提单去提货，而如果做t/t，进口商可以先凭副本提单提货，由代理方出据提货保函，保证在规定的时间内向船公司提交正本提单。事后也必须向海关提交一份正本提单。之所以这么做是因为在做t/t的业务中出口商一般先把副本提单传给公司，正本则要在核销付汇之后才能拿到，为了不耽误报关和提货的时间就先用副本代替。

　　三、实习体会

　　通过实习，我感受体会最深的是：外贸公司如何起到进口商与出口商的桥梁作用。一方面应多为进口商着想，让他们觉得把订单下到中基公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在管理操作上更省心、在经济上能获得更大的利润；而另一方面则需多为出口商考虑，使他们感到中基公司是有信誉的外贸公司，与中基公司合作非常靠得住，可以信赖。

　　外贸业务，讲的就是一个服务，特别是在市场竞争激烈的今天，谁的服务好，谁就能争取到订单。外贸涵义的服务包括多种内容，除了保证产品的质量，按时交货，还有及时办理报关出运，以及安全收汇和及时对工厂付款，甚至顾及新产品的试制、打样等。这每一个订单的好坏，都直接影响到客户下一个订单的延续。中基公司的员工很清楚这一点，即使是代理业务，也不只是简单地做做单证，而是尽量主动多揽下一些事，如帮助客户关心交货期、到工厂看一下质量，出口报关时尽量与船舶公司商量推迟进仓时间，以便让工厂有更多的时间生产等等。为客户考虑的事多了，就意味着工作量将成倍增加，然而却换来客户和工厂的满意，其结果是订单增加了客户稳定了。

　　在实习过程中，我也同样体会到了仅仅拥有书面知识，而缺乏社会实践是远远不能够满足要求的。首先是因为书面知识过于理论化，而现实中是灵活多变的，只有把书面知识融于实践中，才能算真正地掌握了这门技巧，拥有了这项技术。我们在外贸实务已经学习过了信用证，但是在实践中的运用却并不大相同。另外便是现代的知识更新比较快，计算机每天都更新很多次，金融知识也更新的很快，信用证三年前还是商家普遍所使用的，可如今我们都采用银行托收、电汇等方式，信用证已经很少用。但是，很可惜我们的教材更新的并不是很快。

　　另外，俗语说，眼过千遍，不如手动一次。具体操作后，我们的记忆更深刻，理解也就到位。但是，仅有实践而没有一定的专业知识也是行不通的。知识还是我们的基础，很感谢我们的老师给了我丰富的关于外贸的知识，使我能够很快的融入到具体操作中，且能够提出一些问题想出一些解决办法。在实习中，我也深刻地体会到现有知识的不足。虽然英语已经过了cet-6，但是词汇量还是远远不够的，外贸交易中，需要大量的外贸英语和专业词汇，需要我在以后的学习中进一步加强。在单位中与人相处也非常重要，因为我刚到，对具体事情都不很了解，经常要请教别的师傅，很尊重别人，同样我也得到了别人的尊重。相信在以后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。

　　这次实习中，有苦有累，有完成事情的高兴，也有偶尔的不顺心，时间虽然很短，但我从中学到了很多在知识的金字塔里永远也学不到的东西，以后的生活学习过程中我一定会珍惜这些经验，并努力去创造更多的与社会接触的机会。作为一个新世纪的大学生，要与时俱进，紧跟时代步伐，做一个有用的人才。

8.2023年顶岗实习报告 篇八

　　很快地，这一次的幼师实习到今天就要告一段落了，虽然这一次的实习只有不过三个多月的时间，但是却让我感受到了不一样的生活方式和生活状态，这是我之前从来都没有经历过来的，所以从一开始进入实习的时候，我就充满着好奇的心理，因此这股好奇的心帮助我在实习的时候学习到了很多的东西，让我对于幼师需要掌握的工作技巧、工作责任心以及为人处世等等都有不少的进步和收获。

　　一、实习时间

　　xxxx

　　二、实习地点

　　xxxx幼儿园。

　　三、实习目的

　　实习的时间是大三的最后一个学期，这个学期已结束我们当中的绝大多数人都要离开学校步入社会走向工作岗位了，所以我们必须要掌握一定的专业工作技巧，这样才能够帮助我们更好地工作，我们还需要具备一定的工作检验、好的为人处世方法、好的工作责任心，只有这样才能够帮助我们在找工作面试的时候更加有优势。所以安排我们出去实习，就是为了检验我们在学校里面的学习，进一步增加我们的专业知识，给我们提供工作经验，让我们对于工作需要的态度、技巧等等都有一定的认识、体验和感悟，为我们之后的正式工作打下基础。

　　四、实习内容

　　因为家里的条件相对还算可以，所以之前都是没有参加过什么xxxx，平时寒暑假都是呆在家里面玩的，所以这还是我第一次参加实践工作，所以进入幼师实习岗位的时候我还是比较懵的，不知道该怎么做。用我爸妈的话就是我自己都还是一个没长大的孩子，哪还有能力去带小孩子。所以进入幼师实习岗位的前面，我都是跟着别人学，别人做什么我就做什么，其实在学校里面专业的知识我学的也还算可以的，只是没有具体工作过，所以我不知道我应该要做什么事情，不知道要怎么处理事情次才是。好在学习的态度还算可以，所以跟着老师和其他实习的同学后面一边学习一边工作，进度也还算可以，小的笑点不少，但是教学的工作倒是没有落下多少。

　　幼儿园的工作相对来说还是比较清闲的，每天早上将还在接到教室之后，我们就要开始一天的教课了，幼儿园的孩子肯定是不能教太深的知识，所以都是娱乐于学习交杂，所以我们的工作还是算不错的。重点就是要管理还孩子就行，在孩子多的知识上教好他们、生活习惯培养好他们、保证他们在幼儿园里面安全、健康、玩的好就差不多可以了，所以实习的这几个月除了开头的时候，后面我的工作还是做的挺不错的。

　　五、实习总结

　　这次的实习虽然时间并不长，只有三个月多一点，但是我学习的东西并不少。

　　1、让我们对于工作有了初步的认识，让我知道了工作了每个人都要有一定的责任担当，不能够再向学生读书时那般任性了。

　　2、让我对于幼师的认识更深了。不仅仅要教好他们知识，还要注重他们的能力培养，习惯养成在幼儿阶段是十分重要的。

9.2023年顶岗实习报告 篇九

　　一、销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

　　1，顶岗实地销售

　　只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，学会面对情况随机应变的果断！还有如何让顾客满意而归的诀窍！

　　2，学习管理

　　到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何安排任务和管理员工的！从而扩展思维，学习企业的管理系统。

　　3，总结经验

　　短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取教训，发扬自己的长处，不断完善自己！如此来提高自己的销售业绩。

　　二、实习目的

　　实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校走向社会的环节，是学校学习向社会工作转型的一大关键。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导和实践工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。

　　通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现自身的不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。销售服装是一门与人打交道的学科！它要求极强的表达能力及反应能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你善变！而且需要技巧性！如何才能把产品卖卖给别人！要求价钱赚的，数量最多，顾客达到满意！

　　到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力！向那些老员工学习经验。

　　三、实习收获

　　实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

　　在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了自己的销售业绩，学习了在课堂和书本上学不到的经验！在管理方面也有所收获！

　　通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言表达能力增强了，真正意义上跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。

　　四、实习中存在的主要问题

　　以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

10.2023年顶岗实习报告 篇十

　　寒假期间，学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。

　　我们初到__时，心情落差很大，这不是我个人的感触，而是我们整队人所共有的。在我们的想象中，__是一座高楼大厦，灯火辉煌的城市。但我们错了，它一样有矮小的房屋，有肮脏的街道。一下客车，大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异，我们都很不习惯那里的生活，特别是面对陌生的环境，不熟悉的面孔，致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励，带队高老师的开导下，想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训，那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持，对我们盛情款待，百般呵护，无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助，使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。

　　培训结束后，酒店给我们分配了工作，有的做一线服务员，有的在备餐间跑菜，真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作，我们对各种服务技能都有所掌握。

　　作为服务员，总不免要受些气，特别是为世间最善变的动物，人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱，但对服务员却是冷言冷语的；有的客人因为心情不好，就拿服务员出气，故意找服务员的茬儿；还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人，每个服务员的处理方式都不一样，有的忍气吞声，有的上前理论，还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外，我们也学到了很多。如在待人接物方面，我们能察颜观色，对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员，每天都会遇到不同层次的人，有贫民、有富商，还有当官的。从这些人身上，我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸，有富人的豪华和烦恼。这些都是我们在课堂上很难了解到的。

　　经过这两个月的顶岗实习，我们对酒店有了更深的认识，也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来，初步体验到服务别人的艰辛与不易，也体会到了收获的快乐。还有，在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店，但大家还是有很多的不舍，毕竟那里有关心我们的人，也有我们关心的人，更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校园后，更加珍惜学习的每一分钟，加倍努力学习，为以后适应工作打下坚实的基础。

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