六月二十五日是我进入招生办的第一天,同样湖北省第高校招生咨询会和我院校园开放日也于当天在我院举办。当高招咨询会开始的时候,我的心也被带动了,这是我第一次以招生工作人员的身份参与到其中,那种复杂的心情溢于言表。由于之前没有从事过招生咨询接待工作,加之没有人在旁边指导,这一天的工作对我来说应该算是一个不小的挑战吧,但也这是因为有这样的困难才能让我更好地成长。咨询接待室里挤满了人,用摩肩接踵来形容一点也不夸张,前来咨询的考生和家长竟然如此之多,这是我事先没有料想到的,面对考生和家长千奇百怪的提问,我一时竟然不知道该如何为他们解答,这是我工作中的疏忽之处,在这之前如果能够想的足够全面,对招生政策能够了解的更加详细、学习的更加透彻,那么我想也就不会出现这种难以解决的困难了,既然已经出现了这样的问题,我就必须想办法去解决这些问题,这也是能锻炼一个人的应变能力的事情,于是那本招生政策解读的小册子再也没有离开过我的手了。在与考生和家长的交流的过程当中,我发现即使把招生政策讲解的再透彻,如果没有一个很好的沟通方式也很难得到考生和家长的认可,所以我开始改变沟通的方式,不再那么官方的去讲解,而是以聊家常的方式去和他们真诚的沟通交流,皇天不负有心人,我渐渐地得到了考生和家长们的信任,这应该算是我工作的第一项任务吧,没想到刚进招办的第一天就遇到了这么多难题,但这点困难总算没有让我退缩,我成功的完成了我的第一项任务。
经过第一天的 磨练 ,我就像是一个老练的熟手,在接下来的三天里,为前来咨询的考生和家长讲述着自己上大学的所见所感,对本学院的各项具体情况和就业前景侃侃而谈,一切都似乎有超出我想象般的融洽,没有那么多的拘束,我们就像在做心与心的沟通,像这样的交流方式感觉真的很不错,让我在交际能力方面又多了一点感悟。
而接下来两个月的录取工作让我更加难忘,七月份开始陆陆续续的进行外省的录取,我们也不再像刚开始那样混在一起做事,而是分成了网上答疑组、电话答疑组、咨询接待组、录检组、后勤综合组等小组,分工明确各司其职,我很有幸被分到了录检组。录检组是整个录取最核心的部门,我既倍感荣欣又感到责任重大,安装录取系统可以说是伤透了脑筋,从未接触过录取系统,再加上录取系统严谨复杂,我们录检组三个人整天就坐在电脑前装了卸卸了装,反反复复摸索了好几天,才总算是把录取系统全部装好。从七月二十五号开始,正式进入了我省的录取工作,那一段时间是最繁忙的一段时间,每天不停地打电话、接电话、再打电话、再接电话,重复的一段话每天就反反复复不停地说,那时候开始感觉到了枯燥,甚至是厌烦,但是一想到每一个电话或许就关乎着一个考生的命运,就又打起精神继续讲解,甚至遇到一些不讲理的家长胡搅蛮缠、恶语相加的时候,几个女生眼里含着眼泪还是耐心的讲解,那时候真的感觉到很委屈,觉得自己付出了这么多,得到的却是考生和家长的不理解甚至是谩骂,但是一想到自己当初那种急迫的心情,瞬间就理解了考生和家长的种种行为,这二十多天繁重的工作量确实让我们感觉到很累,尤其是二十一号录取工作结束后熬通宵装封通知书的时候,熬到凌晨三四点,明明很困,却还是要强忍着打起十二分精神,保证装订通知书不出一丝的差错,连续两夜的通宵,身体真的承受不了,极度的虚弱,但看着近五千份通知书全部寄发出去的时候,心里还是非常的兴奋。
逝者如斯夫,不舍昼夜 ,短暂而又难忘的招生办生活如白驹过隙,飞速而逝,这期间的感受像五味瓶 酸甜苦辣一应俱全,两个多月招生办工作让我感触很多,虽然我们只是一所专科院校,可是在众多的专科院校中,无论是办学实力、办学规模还是办学质量,我们都是佼佼者。这体现在家长的口碑,体现在其他院校的评价中。这也让我们在招生咨询过程中自信心更强了,说话腰板更直了。大家的团结协作,克服困难的精神让我备受感动。许多人的喉咙都哑了、衣服被汗水浸透了,可是我没有看到一个老师或同学喊过累,每当有任务的时候,大家都是抢着干;每当有休息或是吃饭的机会,大家又纷纷推辞,让别人先休息先吃饭。这让我看到了招办这个集体的团结和和谐,在这个大家庭,我们任何一个人都能感受到温暖,在这个大家庭,我们的目标一定能够实现,因为我们的心中都有着同样一个目标,那就是希望湖北交通职业技术学院今年的招生取得一个骄人的成绩。就这样在学院上下和招办全体工作人员的努力下,我们依靠自己的力量,圆满的完成了今年的招生工作,使今年的招生不仅从数量上,而且从质量上都超过往年。这样的结果是令人高兴的、值得骄傲的和锻炼人的。在招生工作结束的时候,我们不能不感慨全院乃至整个交通系统上上下下对招生工作的大力支持。。学院各级领导对招办工作亲切关怀,连厅长也亲临招生办指导工作。
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