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【一】
每年一月,在美国麻省理工大学的自选课外活动期间,计算机科学专业的PatrickHenryWinston教授都会开一门的课,叫做:如何讲话。在这个一向广受欢迎的课堂上,Winston教授向观众们讲授关于掌握讲话艺术的那些经过不断发展和打磨,而逐渐成熟的注意事项及策略。今年我第一次去听了他的讲课,果然收获颇丰。
当时的教室里座无虚席,甚至台阶上和讲台旁侧的空地上都站满了人。挤在过道处的人群,很费劲的侧耳聆听。由于到教室很早,我得以拥有一张课桌,因此能够记录下一些笔记。在本文中,我就这些笔记做了总结,向你一一展示PatrickWinston背后的秘密方法。
公式:I=f(K,P,T)
你的影响力(Influence)是一个关于你的演讲常识(Knowledgeaboutspeaking)、练习状况(Practice)以及天赋(Talent)的函数。这三者的重要性在那里是按逐渐减弱排序的。Winston的推荐主要关注于演讲常识。这也是最显著提高你的影响力而又最简单的方法。
如何开始
下面是一些关于开始演讲的推荐:
不要用笑话做开头。听众尚未习惯于你和你的讲话风格。因而,幽默感在此刻也许不那么容易取得好的效果。
以一个菜单开始演讲。准确告诉听众,你将要讲些什么,以怎样的顺序陈述。
尊重并听众的自由与权益。能够吸引并留住听众远比调动他们来听更重要。
四条重要提示
下面是四条提高讲话潜力的启示。
反复重述。
首先,简洁的提出你的思想,然后详细的阐述,最后再进行总结。用人工智能的术语讲,即:让你的听众载入图解表,继而将细节填充进去,最后让他们知晓,什么是有价值的信息,而应当被编入大脑中的索引,为未来所用。
准确措辞。
这一方法能够使得那些不慎走神的听众很容易重新回到讲话中。比如这样:“上面我们谈了第一条启示,即:反复重述。下面我将要讲第二条启示,它会使你的讲话更搞笑……”
不要忽略其他说明。
解释一种观点的时候,也应当引述一些其他与之不同但十分相关或相近的观点。这能够帮忙听者更准确的理解你的观点中的关键部分。
提出反问。
不要问得太简单,也不要太难。等待答案的时间大概用6秒钟。
工具
关系演讲成败的三个工具。
时间和地点。
如果你能够掌控时间和地点,上午的中段是的演讲时间。会场的大小就应是刚好能做满你预计的听众人数。确保灯光的亮度适宜。不要让他们把灯关上。(“与其为听众制造昏暗的环境,让他们在昏昏欲睡中透过眼皮想象幻灯片上的资料,倒不如让他们在明亮的环境下看幻灯片。”)
写字板。
黑板能够让你在上面顺手画出示意图,帮忙你强调重点。它也能为你把握节奏。因为书写的速度跟人们处理信息的速度几乎同步。使用一个能够传达你的主旨的符号,以便于随时能够引用。(“我有一次见到,一位斯隆学院的教授的讲课,围绕一个三角形花了一整个小时,相当厉害!”)这也能够带给一个有形的标物,让你能够在需要的时候指着黑板上的文字或符号讲话。在演讲中,手所能发挥的作用亦在于此。
幻灯片。
不要使用小于24的字号。倘若你无法在幻灯片上用这么大的字号显示下全部信息,那说明,你要显示的信太多了。幻灯片一般遵从以下四个原则:
不要照读幻灯片!
不要站的离屏幕过远。这会使你的听众分散注意力。
不要使用指示棒。激光或其他类型的指示棒会分散观众的注意力。你会不自觉的用它晃来晃去,这十分不好。更好的办法是,站在屏幕旁,用手去指示屏幕上的信息,或者使用鼠标指示。
道具。如果可能,使用道具来举例说明你的意思。
特殊的场合
三种具体的讲话情景。注意,前两种主要针对学术性的演讲,但是相应给出的推荐同样适用于其他场合。
口语考试。一些策略:.
在开始时展示自己。在五分钟内,阐明你做了什么,以及它们的重要性。
从时间、空间及领域几方面陈述介绍资料。即:以时间顺序展示你着重研究的轨迹,还有在什么其他地方人们在研究同一问题,以及在这一领域内你的研究结果。
练习。让你的朋友们试听你的演讲。请他们尽量提出一些难以应付的问题。
职场演讲。下面是人们期望在候选者身上看到的:
拥有愿景。
对于这一愿景,你有所行为。
不要以一张总结性的幻灯片收场。而是在最后展示出你所做出过的贡献,清晰的证明你都做了什么。
变得。如果你想要成为的演讲者,那么实践一下“Winston'sStar”,这是一个能够使你的演讲分外难忘的清单,包括以下五点:
符号。某个图标,能够使你的想法更易于被记住。
标语。对你的想法做一个简单的语言上的处理。
出乎意料。让人们之后谈论到的时候,会说:“你去听过这么一个演讲么......”
出众之处。要有真正闪亮的观点。
故事。讲一些真正吸引观众的故事。
如何结束
讲话结尾时,要记住以下几点:
重申你在演讲开头提出的许诺。重新向观众阐述你的许诺是什么,并总结一下你如何实践了它。
讲个笑话。此刻听众已经了解你了。这样,如果他们带着愉快的情绪离开会场,他们会对整个演讲留下愉快的印象。
提出问题。
不要感谢观众。那样看起来好像是感谢观众好心听完了你无聊的唠叨。
以致敬来结束演讲。表示敬意,但不必感谢。(例如,“这天在场的都是十分棒的观众,我期望你们在此学到了使自己演讲更精彩的方法。”)
【二】
成为一个优秀的演讲者的,除了要有自信心,还需要多加练习,以精益求精。这是一些能够帮忙你提高演讲水平的小技巧:
10-20-30原则
这是GuyKawasaki(湾区的风险投资家,同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家)提出的一个幻灯片制作和演讲原则,即一个PowerPoint不能超过10张幻灯片,演讲总长不能超过20分钟,而且幻灯片的字体要大于30号。他说,不管你的想法是否能够*世界,你务必要在有限的时间里,用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。拓展阅读《Powerpoint的“10/20/30原则”》
搞笑的演讲
演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳,但是同文章或杂志相比,人们期望在演讲中感受到你的激情,而不是枯燥无味的背诵。
放慢速度
紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。试着放慢你的语速,并且透过增加一些停顿来到达强调的效果。
眼神交流
与所有听众进行眼神交流。销售人员都明白,你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上,因为秘书和助理也在必须程度上影响老板做决定(弥缝注:总是将注意集中在一人,会让对方感到不舒服)。
用15个词做总结
你能把你的想法用15个词总结出来吗如果不能,那就再总结。演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力,所以在演讲中不断重复这15个词的总结能够到达强调和加深记忆的效果。
20-20原则
另外一条幻灯片制作原则。这条原则指的是,演讲中你要有20张幻灯片,并且每张幻灯片只演讲20秒。其目的就是逼使你做到简练,避免听众听得不耐烦。
不要读幻灯片
很多人都认为自己能够脱稿演讲,可事实上却常常回头看屏幕。读幻灯片,只会不断打断你的演讲思路,这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的资料,从而对你的演讲失去信心和兴趣。
演讲就像讲故事
如果你的演讲比较长,那加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲,同时也帮忙阐述观点。优秀的演讲者都明白怎样将小故事和要阐述观点联系起来,从而到达吸引观众的目的。
提高音量
演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。虽然此刻都有麦克风和扩音器了,但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊,正确的做法就是挺直身体,从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
不要事先计划手势
演讲中的任何手势都就应是你要传达的信息的延伸,它是帮忙你传递信息中的情感来。事先计划手势会看起来很不自然,刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。如果你不明白该做什么手势,那把手随意地放到身体两侧就好了(不要用手指着听众!)。
“这是个不错的问题”
透过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话,而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。
吸气而不是呼气
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时(过多语气词只会让演讲变得糟糕),能够停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬,但是听众会很少注意到的。
提早到会场(尽可能的早)
不要等到听众都坐好了,你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点,熟悉一下场景,检查电脑和投影设备,确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。
熟能生巧
参加如Toastmasters一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有潜力和自信。
避免道歉
只有做错事情时才需要道歉。不要为自己的潜力不足、紧张和准备不充分道歉,这只会使听众觉得你没自信。再者,多数状况下,听众并不会注意到你的紧张和小错误。
当你错误时必须要道歉
虽然要避免道歉,当你在传达信息时包涵了错误的观点时,或者有其他明显错误的地方,必须要道歉。持续自信是当然的,但是过度自信就会出问题了。
以听众的角度出发
要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些资料对于听众比较难理解;哪些资料会使听众感到繁琐总是要记得,对听众来说,那里面表达的资料有什么好处。
乐在其中
将你的激情注入到演讲中去,乐在其中。
【三】
弥缝以前花了几天里的零碎时间观看了乔布斯大师的最近两年的Macworld和WWDC的Keynotes,弥缝对他的敬仰之情如滔滔江水连绵不绝、如黄河泛滥一发不可收拾。观看乔布斯在Macworld2007中对iPhone无比精彩的介绍,弥缝真是收获不少。
那里,Bussinessweek作家CarmineGallo总结了五条乔布斯在介绍iPhone时的演讲技巧,期望对大家有所启发。
1.构造紧张情绪
一个成熟的作家从来都不会在书的开篇便把所有的情节全部铺展在读者面前,而是慢慢构建整个故事情节。乔布斯即如此,一开始就用“Apple公司革命性的产品”之类的词来开吸引读者,“不经意间这世界上就可能会出现革命性的产品或创意,而Apple则荣幸的作为先行者”,从“1984年Macintosh的推出改变了整个计算机行业”,到2001年iPod的问世“同样也改变了整个音乐行业”,诸如此类。
在做完这些基础铺垫后,乔布斯要开始构建iphone在观众心中的形象了,在那里他和大家开了一个小小的玩笑,“这天,我们要介绍三个具有革命性的产品。第一个是带触摸屏的ipod,第二个是个移动手机,第三个是个互联网通信装置。”在反复对这三个产品进行多次评论后他才开始展露真正的图,“你们懂了么我要介绍的不是这3个产品,而是结合了这三种技术的一个产品,Apple将要进行手机革命了!”,之后观众开始为这个设计癫狂了。
乔布斯的演说就像一部交响乐,有高低起伏,让人激情澎湃。为你的演说设计一些意想不到的情节吧。
2.每个幻灯片只放一个主题
一位聪慧的设计者曾告诉我,有效的演讲幻灯片每张里面只能有一个信息,一个要点。当乔布斯在演讲中介绍那三个具有革命好处的产品时,他并没有在一个幻灯片上同时展示这三个产品,而是一张一个产品分别介绍的,每张幻灯片上只有一个相关图片而已。
乔布斯注重图像效应,他的演讲里面的幻灯片没有一张仅仅只是一个观点或者一组数据而已。换句话说,图片就是全部。简单的幻灯片能够持续观众对于讲演者的注意力,因为幻灯片上过多的文字会使观众分心。
看来把你的演讲幻灯片设计得更图像化吧,而且要注意每张只能有一个主题。
3.发声技巧
乔布斯在制造观众情绪*方面不仅仅仅有巧妙的情节设置,还有他语音语调的起伏变化。当他介绍Apple过去的成绩时始终持续着慢速低音,让人有种可敬的感觉,直到他说“这天Apple准备进行手机革命了!”。所以在适当的时候改变语速和语调来吸引你的观众。
4.平日训练
乔布斯以在产品发布会前花超多时间彩排著称。我明白不少有名的高管演讲前都不怎样准备,这是看得出来的。我总觉得,商业领袖花大把美元请人设计发布会,却几乎不花一点时间彩排,这实在是不可思议。
5.态度诚恳并表现你的激情
如果你认为你独特的产品或服务能够改变这个世界,那么就告诉大家吧。要对你要表达的资料充满激情。在介绍iPhone时,乔布斯用了许多形容词如“不平凡的”“革命性的”“酷的”来形容它。他开玩笑地说这个具有触摸功能的手机将“带给你魔法般的感觉”并且已经申请了专利。liuixue86.
我想作为讲演者也抱有这样的疑虑,就是过度夸大将要推出的产品可能会带来一些不好的影响,从而他们的演讲变得有些乏味。记住,如果你对这个产品或服务有信心,就就应让你的听众明白。放松自己,相信自己的感觉,并且表达出你的激情!
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