【#银行招聘# 导语】2021北京中信银行数字金融部用户体验岗招聘若干人,招聘岗位及应聘要求详情见公告,®文档大全网现将招聘公告原文发布如下:
用户体验岗
工作地点:北京市
工作经验:
学历:本科及以上
工作类型:全职
招聘人数:若干
职位描述
1.负责建立、维护涵盖用户研究、体验设计、评价管理等的用户体验管理体系,包括机制流程、工具方法及标准规范等,并对最终用户体验负责;
2.负责电子渠道用户研究体系建设,建立配套机制流程、工具方法及标准规范;
3.负责手机银行APP及web产品用户研究、可用性测试方案制定与组织实施工作,输出专业研究报告;
4.负责用户体验实验室日常维护使用及项目实施,结合实验室场所及人因设备条件,完成项目计划编写、需求分析、用户筛选、项目实施过程,产出相关项目文档;
5.负责开展众测体系搭建及配套工具研发,并组织众测;
6.负责各易用性、可用性测试项目的执行,包括专家评估、同业对比、邀请客户进行操作性任务测试等,分析和提出可用性改进点,并输出专业测试报告;
7.针对客户反馈的用户需求及体验痛点,梳理并提出优化解决方案,协同产品团队开展优化,建立客户调研的闭环改善机制;
8.负责制定手机银行APP年度体验运营规划、运营策略;通过对用户线上行为旅程等进行大数据分析挖掘,用数据说话,提升用户体验和运营效率。
任职要求
1.全日制本科及以上学历,人机交互、设计研究(服务设计)、心理学、社会学、计算机、经济学等专业,3年以上相关工作经验,具备体验设计领域相关的工作经验优先;年龄33周岁以下;
2.具备构建用户体验设计体系相关经验,掌握体验研究方法,创新能力较强;
3.具有较强沟通能力和一定的团队管理能力,统筹兼顾能力和风控控制能力较强;
4.遵纪守法,诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
5.符合履职回避的有关规定。
报名入口
2021北京中信银行数字金融部用户体验岗招聘公告.doc正在阅读:
四川南充2021年10月自考准考证打印时间:10月11日至10月17日08-12
2021年吉林白山高级经济师报名时间:4月15日至4月21日07-05
小学三年级语文《爱迪生孵小鸡》原文、教案及教学反思07-30
2021年十堰经济技术开发区教师招聘|2021湖北十堰经济技术开发区所属学校招聘教师63人(7月13日9:00开始报名)08-03
2021年安徽宿州砀山县公开招聘幼儿教师面试公告(10月30日)09-03
2022交通银行内蒙古包头分行校园招聘公告【10月17日截止】08-17
天津津南中考时间2021具体时间:6月19日-20日07-06