“走帮服”活动民情日记【篇一】
此次“走帮服”活动,我参加了富庄村的走访帮服,我是一名政府购买人员,于2016年6月到李堡环境整治办工作,负责丁所村、蒋庄村的环境督查工作,如果问我河道管理、垃圾清扫、健康养殖我还能说点道道,但要跟老百姓面对面的接触还是让我很忐忑,担心和群众交流上有问题,不过随着走访的逐渐深入,我发现我的担心是多余的。我走访的是富庄村13组和B、C两个安置小区,共85户居民,每走一户,我都走进去看一看,聊一聊,跟他们拉拉家常,先做个简单的自我介绍,说明来历,向他们解释什么叫“走帮服”,然后再问问他们有没有什么困难和建议。
54岁的吴生才问我,“你年纪轻轻的,就算我们有什么困难需要帮助,告诉你又能起到多大作用呢!”为了减少他的抵触情绪,我慢慢告诉他说:“我也生在农村,我爸和你差不多年纪,我们的工作也很不容易,不然这么热的天气也不会出来,叔,你看我的脸。”听我这样一说,他的态度有所转变,主动和我拉起了家常,给我倒茶。吴生才告诉我,他今年54岁,加工豆腐,儿子27岁,在浙江做和尚,老婆30多岁,因为脑梗中风,到现在已有二十来年,一直都是以药物来维持身体,花费了他不少的积蓄,儿媳妇就在李堡的渔网厂打工。他说其实对党委政府也没有多大意见,让我不要放在心上。他也反映,他们门前的河滑坡严重,都是靠垃圾去填埋,还有就是屋后的出水沟到下雨天就堵塞造成内涝,希望村委会能够加以重视。我把他的要求一一记录下来,跟村里进行沟通,并在第二次走访的时候把村里的意见告诉他。
71岁的顾兰旺告诉我年轻时发生了点意外,导致腿行动不便,咨询是否可以申请低保户。老人的儿子是离婚后再婚不在身边,老伴70岁没有能力赚钱。我询问了办理低保五保方面的相关政策,了解到由于老人的儿子、儿媳都有工作,且收入超过低保标准,所以不享受政府补贴。虽然老人对不能办理低保很失望,但听完解释还是表示理解。
通过这次“走帮服”活动,我感受颇深。首先,我第一次真切感受到党委政府对此次“走帮服”活动的重视,对村民存在问题及时解决的重视,真正做到了“全心全意为人民服务”,想群众之所想,急群众之所急。其次,我认识到此次的“走帮服”活动,不是一项面子工程,而是要求每个基层干部用心去聆听百姓们的需求,用实际行动帮他们解决问题。
“走帮服”活动民情日记【篇二】
自四月开展“走帮服”活动,已经过去一个是多月,是时候对我走访的情况进行一个汇总了。我分配到走帮服的小组的堡河村的12组,都是在一片住宅区,这大大地方便了走访工作的进行。
第一次去走访时是一个天气晴朗的上午,12组村民小组长带着我挨家挨户地去走访,由于时间上的问题,第一次的走访只有24户人家家中有人。这24户人家是我走帮服第一次接触到的群众,24户人家基本都是家中的女主人在家接受我的走访,家里的男主人多是在外打工,少有人在家工作。
通过进一步的了解情况,我发现了一个问题,24户人家只有两户人家的子女有本科学历,现在都是在外打工,家庭条件不错,父母在家或是务农、或是养病,并没有问题求助。而其余的人家,多多少少都有些问题、困难,如12组的老党员濮存英老人,三个女儿皆已外嫁,家庭条件不行,没有能力供养老人,老人自身患有多种疾病,新农保、合作医疗并不足以支付医药费,老人73岁了,没有能安享晚年。我得知这一情况,与村里反映,看是否能在政策允许的范围内,给予濮存英老人一些帮助,村里的人说他们每年都会进行慈善捐款,帮助有重大疾病、生活困难的人员。但我认为一时的救助并不能解决根本问题,像濮存英老人这样的情况不在少数,吃药看病是我们老百姓生活的一大负担,尤其是这样的长期吃药,我认为是否能够对长期吃药的老年人给予有针对性的稳定帮助,例如由村里组织统计,将高血压、糖尿病等常见慢性病的患病人员统计起来,以便一起买药、报销、帮助等。
后来的几次走访,我都挑选了清晨、傍晚等时段,还真让我遇到了人,陆陆续续地走访了十几户人家。通过后面的走访,我发现一般家庭条件比较好的人家,多是家里的孩子读书有出息,在南通、苏州、上海等地工作,或者家中的男人有工作,能打到工,堡河12组比较多的是在上海做木工,搞装潢。而家庭有困难的,多是因为家中有人患病,手术、吃药就是一大笔费用。
有句老话,知识改变命运,用以激励学生好好学习,以前我对这句话没有什么太大的感悟,没有好好学习。通过这次走访,我发现,真的是知识改变命运,一分耕耘、一分收获,这个社会给了好好学习的人更多实现价值的机会。
但是,除了知识,还有什么能够改变命运呢,如果说知识是让人能够拥有更好的生活,那么疾病则会将一个家庭拖入贫穷、麻木的泥淖。走访过程中有两家我印象比较深刻,一家是沈加林的女儿智力有障碍,一家是李有林本人患有癌症,现在卧床在家。在这两家人的脸上,我看到的是相似又不相同的样子,沈加林的女儿并不是近几年患病,他的脸上是麻木的为生活所迫的状态,而李有林的老伴儿则满是对困难生活的抱怨、对老伴儿患病的心疼、对两个儿子不能养家的责怪,在两次的走访过程中,姚平兰都是全程忙碌着手里的活计,尽管生活充满了不如意,但对我的态度都还不错,耐心地回答了我的问题。
除了知识,疾病在一定程度上也改变了这些人的命运,本应安享晚年的老人还在辛苦劳作,本是家庭的顶梁柱突然依靠老伴儿微薄的收入养活,还有因为车祸卧床在家的周三富老人,他本来还可以到处走走看看,却只能坐在床上看电视、剥花生。
“走帮服”活动中,我给群众解释的定义是,走访、帮助、服务,因为我是司法所的工作人员,我们能提供的更多的是法律服务。但除此以外,我也想用自己的眼睛,从一个最基层工作人员的角度看一看现如今村庄的发展变化和今后的发展方向。科技的发展、经济政治文化的发展带来了人民生活水平的日益提高,但还有很多的问题被快速发展的经济势头所掩盖,我想“走帮服”的意义就是通过基层工作人员深入地走进群众的家里,发现问题、了解问题、解决问题,真正地为人民服务,让政府也能改变命运,让群众的生活越过越好!
“走帮服”活动民情日记【篇三】
近期,李堡镇党委组织在全镇党员干部中开展富民强企奔小康“走帮服”活动。要求全镇干部走村入户,听群众呼声,听整改意见,主动下沉寻找问题解决难题,办好关系老百姓切身利益的民生实事。根据镇党委的统一部署安排,李堡镇财政局全体财政干部深入所挂钩的蒋庄村扎实开展“走帮服”活动。
活动中,我镇财政干部耐心倾听群众呼声、积极收集村情民意、认真写好民情日记,梳理走访到的问题,汇总并提出处理办法,活动得到了村民的一致好评。同时,通过走访也提高了财政干部尤其是年轻干部做群众工作的能力和水平,拉近了财政干部与群众的距离,架起了一座沟通的桥梁。在我走访中,主要发现三个疑难杂症:1、蒋庄村20组张秀老人家,家中只有张秀一人,85岁,独子在南通打工。年龄大,身体驼背较严重,担心田没有人种,独子在外没人照应养老成问题。了解到老人的困难,我的处理方案是首先将情况汇报给村,看邻里是否有人有意愿可以代种该户田亩,其次联系老人在外的儿子及孙子,告知及时赡养老人并给予精神慰藉,老人愿意的情况下是否可以接过去赡养、颐养天年。2、蒋庄村20组郭千荣家去自家田的土路被两边的人家占用,机械进不去,影响田间生产,需协调清理。我建议在村干部的参与下与两边的人家友善沟通,及时清理路面,并预防出现邻里矛盾,妥善协调解决。3、蒋庄村19组秦扣明、储祥彪等村民反映门口土路至今没有修筑成水泥路,影响出行,并且附近都是水泥路,造成心理的不平衡。针对该共性问题,我及时向支书了解情况,给予答复现我镇现每年筑路指标紧张,村集体资金缺口较大,将排除困难及时解决。
通过走访,我有几点感悟:
一是树立群众意识。在走访中发现,群众的诉求其实并不高,关键在于我们要有为民情怀,要把群众的冷暖时刻放在心里,把他们的诉求当成我们自家的事情来帮助解决,老百姓自然能心满意足。
二是树立长效机制。“走帮服”一定要形成常态化、长效化,不能一阵风,时间再忙,业务再多,哪怕每周抽一天走几户,都会起到一定的作用和扎实的效果,但应杜绝简单的走过场,群众不需要这样的走访,也日益反感任何的形式主义。
在李堡这片生机勃勃的土地上,我们走村入户,深入田间地头,认真聆听群众心声,在为民办实事中排忧解难,打通与百姓之间的最后一公里,既是我们的责任,也是光荣的使命。