【#报告# 导语】述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是©文档大全网整理的家装设计师述职报告,欢迎阅读!
【篇一】家装设计师述职报告
你们好!
首先感谢公司的各位领导和同事给予我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得些进步,下面我谈下个人的工作心得和本季度的成果!
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到客户的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
对待每位客户,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我的努力做好每一份工作。过去的几个月整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的几个月。展望新的工作时,我希望我能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在接下来的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,同时可趁着这两个月客户相对较少的状态下,多学习专业知识,尽可能多去现施工工地熟悉每样工艺的施工规范,做好战前的准备!
【篇二】家装设计师述职报告
对于任何一个企业来说,利润是核心,产值是基础,品牌是目标。要保证利润,创建品牌,前提是保证产值。那么产值如何才能保证?就如我自己常说的产值公式:产值=合格设计人员数量*意向客户数*签单率*转单率*单单值,那么我认为,产值仅仅是一个结果,作为一名总监要保证产值,就要配合公司抓好人员的数量跟质量。
要抓好人员的数量,我将从以下几个方面着手:
1、抓好人员招聘工作。督促、协助人事部做好人员的筛选工作,加大邀约的成功率。(补充沉淀问题)
2、抓好新进员工的培训工作。对新进人员进行公司介绍,岗位介绍并进行理论知识的培训和实操模拟。目的是让他们对东阁装饰有一个全面的了解,从而增加他对企业的认同感;明白自己的工作的中心、工作的内容、工作的流程与方法、工作的任务及工作性质;实操模拟,旨在将基础知识融会贯通于实际工作中。(保证每天工作)
3、抓好人员的考核工作。对其进行品德考核,主要是观察新员工是否符合我们东阁装饰的要求。再对其进行理论、实操考核,目的是看其是否消化和理解,并达到熟悉和掌握理论知识的内容,是否使理论知识灵活应用的实际工作中。(保证业绩任务)
4、抓好人员沉淀工作。人员招聘是保证人员数量的前提,那么,人员沉淀就是保证人员数量的基础。没有人员的沉淀,招聘再多的人员,也等于零。那么,如何才能提高人员的沉淀率呢?对新进员工制定相应的融入计划。同时提供对其相应的条件与保障,在工作中给予足够的帮助与支持。对相关部门和人员按照沉淀人数进行考核,是一个很好的办法。有压力才有动力。(团队人员建设)
要抓好人员的质量,我必须执行并贯彻相应的机制:
1、日常培训机制。培训内容:一是《岗位工作手册》;二是《谈单技巧》;三是日常工作中,客户常见问题的解答;四是语速、语调和语气;日常培训以实操演练为主,公共培训为辅;最终目的是提高员工准确、灵活应对客户的工作技能。组织大家开一些分享会或团队游戏,降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。提高优秀员工的成长速度和沉淀率。
2、未达标原因分析机制。每天按时查看每位员工《客户信息登记表》,上班前、下班后查看《信息管理系统》。根据《意向客户量未达标原因的分析表》,采取先易后难、先高后低的方式,逐项排除存在的问题,找到问题的根源。及时汇报给副总,找出解决办法并落实,从而完成所辖人员的既定目标任务。
3、检查与指导的机制。对所辖人员的工作质量、工作态度是主要检查的方面。分析产生问题的原因,及时总结经验,避免犯同样的错误,提供必要的帮助与支持,让员工明确具体的奋斗目标。
4、落实与考核的机制。为所辖人员提供必要的条件与保障是完成既定目标任务的基础,其具体内容是:(1)采集及时准确的楼盘信息,申请保障用于提供优质的初级客户信息与活动开展的物质保障。(2)根据邀约客户的情况,结合公司活动的内容,确定邀约客户的由头,要有针对性更要有吸引力。(3)提高公司营销销氛围,完成促销政策培训。给客户一个良好的环境,提高邀约率与签单率。(4)做到良好的沟通,为团队维持一个良好的工作氛围。考核内容包括:工作的态度、学习的精神、业务熟悉的程度和工作的业绩。考核的宗旨是净化人员,解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。
完成目标产值,团队建设也是必不可少的。
根据我们东阁装饰的具体实际情况,我们的设计团队必须首当其冲完成每月12个/人意向客户数,其次客户部必须保证25%的签单率,再次设计部必须保证85%的转单率,只有这样我们才能完成公司下达的产值任务。
业务团队的意向客户数如何保证,关键在于合格的设计师、团队氛围与考核机制。
我和我们的设计师一直有着一个共同的目标,就是完成我们定的任务。这个目标从表面看来有一定的难度,但我深信只要在规范团队的后能够给他们足够的帮助与支持,完善他们的条件与保障,同时再给他们营造一个良好的工作氛围,绝对是能够完成的。这些条件都是我的目前最紧迫需要做的工作。
在此同时我还必须挑选大量的优秀员工充斥到这个团体里,因为3个人产生的业务远远达不到公司对一个团队的要求。这就需要人事部给我们这个团队相应的支持。
当有了一定数量的面试人员后,我们必须对优秀员工进行挑选,大体步骤可分为选对人,融入计划,培训,公司介绍,职业道德、品德考察,发挥其个人特长等六块来进行。这部分优秀员工选定之后我们必须保证他们的沉淀率。主要通过培训和考核机制来完成这个任务。同时通过团队游戏和知识分享会等形式的活动加强轻松工作气氛与学习气氛,从而加大的凝聚力和向心力。
在团队优秀员工的沉淀率趋于稳定时。“执行力”将可能成为我们团队最为主要的问题。员工执行力出了问题首先检查自己作为一名东阁装饰领导是否做到了做好了我们的3大任务。其次在检查目标是否明确、方法是否可行、流程是否合理、激励是否到位、考核是否有效等方面。在工作学习中加强有效沟,确保问题及时发现,及时解决。我将用最短的时间消化融合这次学到的知识。把我体会到的和实际相结合。把东阁装饰这只团队建设成为一个成熟、稳定、分工明确却人均产值达到公司标准的标杆团队,同时带动营销部其他部门前进一大步。
【篇三】家装设计师述职报告
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基矗
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
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