大二阶段实习报告范文
一、实习目的
实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石,通过实习,我们可以了解社会、在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习可以提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力。还可以深切体会在实习中交流与合作的重要性。
二、实习时间
2010年7月19日至2010年8月14日。
三、实习地点
宁波海歌电器有限公司人事部。
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
宁波海歌电器有限公司创建于2001年,注册资金1020万美元,是集开发、制造、营销和服务于一体的外商独资家电企业。公司拥有先进的组装流水线和生产制造工艺。公司现有员工近700多人,其中工程技术人员和中高级管理人员60 多人,拥有一批一流的开发设计人才和管理精英。公司年产电熨斗600 余万台,产品 100% 出口,远销亚、欧、非、美等100多个国家和地区。产品已通过CE 、 GS 、CB 、ETL等国外认证,在国际市场上拥有一定的知名度和美誉度。在海歌人的不懈努力下,公司先后被评为“慈溪市三项管理达标单位”、“慈溪百强企业”、“外贸先进企业”、“浙江省首批重合同守信用A级信用企业”,“海关 A 类企业” ,连续几年被评为企业资信等级为 AAA 级;自营出口额现位居崇寿镇第二位,外贸出口跃居到慈溪市外贸出口第45位,现位居慈溪市同行业中第4位。
(二)实习计划:
1计划最先要对该公司的基本情况进行了解,主要是了解公司的背景,产品和发展情况和发展方向等。2了解自己所实习工作在公司的重要性,学会适应新的环境和新的问题3尝试和新同事进行多的沟通,并从交谈中来学习一些新的知识。4希望在大家的协同下,我可以把自己的工作做得得心应手。6通过实习来提升自己,学会独立处理问题。
(三)实习内容
第一,建立员工档案。给刚被录用的新员工建立新档案。给员工核对证件信息和资料,确保无误。同时要审核申请书,述职报告等。
第二,办公物资发放。办公物资发放也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第三,考勤管理,完成每月考勤记录。考勤也是件重要的事,根据考勤结果要对员工进行工资与奖金的发放,所以也马虎不得。虽然只是简单的计算,公司目前拥有700多名的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
五、实习具体内容
本次实习一共有四周。在这四周里,我的历程也是值得回忆的。
实习第一周:第一次去这么大的外企第一次接触实习工作,我的心里感觉有点新奇,又有点紧张。没进门就被它庞大的规模给峥摄住了。感觉在这里工作是件自豪的事,在这里实习也很自信。我荣幸地来到了人事部。经过了解,原来人事部不只是负责招聘。人事顾名思义就是负责人事一块的事,人事招聘只是其中职责之一,还有人员培训,员工考勤,员工工资奖金计算,还有各种跟某些机关部门有关的事项,比如档案部门,劳动部门,公积金管理部门,这些跟员工切身利益都有关系,比如公积金,养老金,医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事,部门内部都有分工,比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。第一天我的实习老师就带我参观了这个大公司,把每个部门给初步看了下,巡视了6个车间。说不完的感叹。在第一周,我主要是了解公司情况和自己所要负责的职务。我主要是负责建立员工档案,办公室物资的发放和员工的考勤工作。把一些基本情况都能弄清楚。这一周我感觉特别累。因为一切都是陌生的。我要尽力在周把自己要学的东西都能初步掌握。还好这些同事对我很热情,老是在我感到困难时能及时帮助我。
实习第二周:经过了一周的观察和学习,这周我就要开始真正的实习生活了。我已经是迫不及待了。我最先要做的是建立员工档案。但是一上手我就遇到问题了。那个复印机不会弄。这下可被指导老师给训了一下。我连最基础的复印机都不会用。都怪自己粗心,以为这个全自动应该难不倒我,再说上面都有数字提示,所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。从这一个错误,我觉得自己得要变个傻瓜来对待自己,任何好、都看的仔细点,多看点没坏处。建立档案要求的是认真,所以我做的还是不错的。实习老师也夸我做事很认真,值得开心的。还有一项就是员工考勤了。这个差事对我来说是最简单了,只要在那里画个勾,画个叉就是我的任务了。但是就这么简单个事,我也被说了几句。因为我一不小心勾错行了,所以弄得乱七八糟的。后来我变得越来越认真,下笔前都要仔细看看。
实习第三周:经过一周的实践,前面两个任务我算是得心应手了,也做的有模有样了,这周老师叫给我的任务就是最后一个了。稍微有点复杂了。那就是发放物资。别小看这个发放物资。我得把各部门提交来的申请书看一遍,同时把要发放的物资名称和数量,发放时间,发放部门统计出来。任何一个环节都不能出错。老师说了,如果出错了,倒时候就让别的部门的人来找我好了,来问我。这个责任重大啊,万一那个物资的时间或数量错了,我可得受教育了。一开始做的时候很紧张,就怕自己出错。但是由于感到压力太大,反而认真不起来了。终于出现了救星。还好有一个职员愿意在旁边帮我。这个时候我才觉得不是光认真就够哦了,也要有方法。她教我了个好的方法,让我再重复做无用功。
实习第四周:最后一周实习了。我把我的3个任务已经能相当熟练了。也许是知道老师怕我在那么断的时间内难胜任更复杂的职务,所以给我分配了相对简单的工作。不关怎么样我都认真对待了。这周我还是继续做着实习老师交给我的3个任务。在这周的第3天,实习老师见我把要做的任务已经做完,比较空闲就问我想跟着另一位老师去招聘员工,也就是我第一次跟着实习老师去面试别人。这可是个难得的机会啊,虽然我只是在一边听着,但是我可以学点面试经验啊。比如面试的经常要问的问题,以及面试时要注意的事项。在接下来的几天里,我天天跟着另一位实习指导老师去招聘,但前提是我得把我自己份内的工作做完。
实习小插曲1:在这次实习中,我有幸得见到了海歌电器有限公司的运动会。这个可是和我们人事部有挂钩的。上面的人来话,说只要谁得了冠军,就可在人事部的名单上加个小勾勾,到年底的时候还有奖励呢。也许大家是挡不住对胜利的诱惑,为了表现自己,也许是员工挡不住奖励的诱惑都纷纷报名,在比赛时都大显身手。比赛的项目有很多。也许是我少见多怪了。因为我从来没想到一个工厂还会搞个运动会,我还以为公司只会督促员工认真工作,这个不许那个不许,原来还知道劳逸结合。想想公司的管理条例还是有点苛刻的,这个有规定,那个有规定的,都限制得死死的。
实习小插曲2:由于在进来实习时总是强调自己是英语专业的,希望可以在英语方面能得到运用。再说这家是外贸公司,所以我偶尔也会接触些关于英语的任务。比如翻译其中的一篇文章。但是由于有些生疏,所以也只是做了一些。
六、实习心得
在这次实习当中,我在人事部做了4件有意的任务。我最先知道的是人事部的定义。我在人事部待了将近一个月,如果连自己工作部门专门负责的事都不知道那算是白忙乎了。人事顾名思义就是负责人事一块的事,以前我错误得以为人事部就是专门管招聘的,但是去了我才明白我错了。人事招聘只是其中职责之一。还有人员培训,员工考勤,员工工资奖金计算,还有各种跟某些机关部门有关的事项,比如档案部门,劳动部门,公积金管理部门,这些跟员工切身利益都有关系,比如公积金,养老金,医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事,部门内部都有分工,比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。这就是我学的第一个新知识。
在实习我中遇到了不少困难。刚接手任务,我就遇到最棘手有的事,也是最丢脸的事。那就是用复印机。都怪自己粗心,以为这个全自动应该难不倒我,再说上面都有数字提示,所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。后来还被指导老师给笑话了。还好指导老师那天也挺空的,有那个闲功夫再交我一边,才没有被训。这可是一个最低级的错误了。一切都怪自己把一切都想得太简单了。这个教训告诉我,刚到一个新的环境时,我要有着刻苦学习的精神,不管什么事都要认真对待,要证明自己的学习和适应能力。
公司是家外资企业,先前我进来实习的时候我一直是强调自己是英语专业的,所以单位实习老师有时候也会交给我一些关于英语的任务。但是翻译的一些都是新单词。所以我必须一个一个得查过来,以免出丑。在翻译的时候,我放了120个心思在上面,做得是小心意义。但是我还是错了很多。这个时候我相当苦恼。因为这些单词我从来没接触,但是一个一个查有花时间,所以我不得不看清自己的知识。有了问题还是有解决的方法的。因为有些单词前面查过了,到了后面有忘记了,所以又查了一边,所以很浪费时间。一位比较有经验的指导老师告诉我,我可以把前面出现过的单词记在本子上,这样就不会重复查了。想想也是个方法。所以我试着做了。有些句子我还是翻译不来,但是在指导老师的帮助下,我也顺利得翻译出来了。看样子,一篇文章我可费了很大的劲。还有,虽然我是英语专业的,接触了英语那么多年,但是毕竟我接触的只是课本上的英语,所以我得有虚心求教的精神,来请问比我有经验的人。
还有一些低级错误我也犯了。比如第二周的任务。由于自己过于觉得这个任务比较简单,所以连画都画错了,还惹了一点点的麻烦。实习单位的老师都有点哭笑不得了。那么简单的任务,换谁谁都做的好,但是要把一件简单的事做到完美,我月与之失之交臂了。说起来也算出丑的了。从这个事件中我意识到,做任何事都不能掉以轻心。只有认真仔细的人才能把工作做到完美。
在实习期间,我也明白了很多事情。
一我们要少埋怨,多听话做事。有的人会觉得公司这里不好那里不好,对自己这里不公平那个不公平,有些同事难相处,工作太多太繁杂,偶尔还要看别人的脸色,经常自己在一边埋怨,但是这样是不对的。因为我们毕竟不是在家里。家人愿意听我们抱怨,愿意与我们分担,如果我们放脸色,家人也不会总放在心里。但是公司却不同了。我们要学会克制自己,学会安慰鼓励自己,如果一直埋怨,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨。
二不要过于强调自己的能力。自己的成绩要自己努力,但是关于自己的评价要别人来,要得到别人的认可。过于强调自己,到时候出丑了反而会引来不必要的反感,这样反而对自己不利。也就是说在公司里做人要低调行事,但是工作要高调。多听、多看、多想、多做、少说就是我学到的好的方法。工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。
三错不可怕,就怕一错再错。我在实习期间犯了很多错误,但是单位实习老师告诉我,我不能重复自己的错误。想想也是,每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,会有人来纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那就得真正的挨批评了。
四要培养自己独立思考的能力。在碰到问题时自觉努力去独立解决,这样才可以对问题有一个更加深入的了解。而不是一遇到问题就直接找别人帮忙,这样对自己以后的处事是没有帮助的。
五要积极。我们都一样,没有经历过,是不知道这个事情到底是怎么样的,光听也没用,都不知道是什么样,是真的很难,自己应付不了,还是并非如此。所以不管什么事,就算是陌生的事,和自己没关的,只要有机会都要试试,努力去做好它。因为我们没有经验,所以我们要做更多来取得经验,来丰富自己。不要怕失败。失败了可以再试,试过了才会有成功的机会。
六要主动地学会和别人沟通。人与人之间沟通是必须的,在工作上也是必须的,所以,我们要学会去和别人沟通,不要在讲话时还不知所云,或说错了话。通过沟通我们才可以提升自己的交际能力,也可以通过沟通学到更多的知识。不要觉得不好意思,沟通是还要学会有礼貌,不能老等别人来找自己,搭讪自己。要把自己介绍给大家,让大家熟悉自己。
七、实习总结
通过这次实习,我由第一天的紧张拘谨,对什么事都充满了好奇,到渐渐变得做事认真仔细,不小看任何一件事,和同事相处融洽,。这次的实习,我学会了很多东西。让我明白了,社会和大学是不同的,让我明白光学习课本知识是不够的,其实大学只是一块垫脚石。进入了社会后,我们将从头开始,任何事都要靠自己去认知,去学习,没人在一边教我们,没有人在一边督促我们,只能靠自己的抬去来引导自己进行学习工作。所以,我们要好好把握实习,在实习中培养自己主动学习的能力,努力提高自己的手动能力,丰富自己的经验,来适应我们的社会。
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