棉服、羽绒服销售话术 羽绒服销售技巧：一看二抓 一看：看吊牌，看洗水标。含绒量说明性价比。 二抓：感受面料，质感，对比棉服及羽绒服回弹性，紧实度，说明保暖效果，证 明高性价比。 销售问答: 一、顾客问：棉衣够不够暖？ 答：这一点您放心，我们的棉衣里的采用的填充物都是三维纤维，手感柔和滑爽，蓬松，回复 性能好，透气强，较耐水洗，三维网状结构，能够保留有许多容有空气的空隙，具有较好的保 暖作用。您摸一下！衣服很柔软暖和的。您过来这里面这边试一下，暖和一下身子。 二、顾客问：棉花和羽绒会不会走位？ 答：您考虑的很周到，我们衣服里面的棉花和羽绒不会出现这种情况的。因为我们衣服里面的 棉花和羽绒是经过特殊的工艺给它加工定型过了的，不会走位。而且您看，像这款衣服它的压 线很密，也能够保证里面的填充物不会走位。您可以试一下，这款衣服的修身效果特别的好 三、顾客问：是不是穿久了就不暖了？ 答：是的，这个问题不只您问了，不过这点您放心，因为我们衣服的填充物是运用了最先进的 科技纤维，衣服的手感蓬松柔和，回弹性好，透气强，较耐水洗，而且有不容易变形。里面的 三维网状结构，仍保留有许多容有空气的空隙，具有较好的保暖作用。平时保养注意一下就可 以了，在不穿它的时候挂在通风透气的地方，尽量减少它的洗涤次数。而且洗的时候也要注意 一下技巧（后附技巧说明）这样的话，它的保暖性更加持久一些。 四、顾客问：棉衣和羽绒服能不能洗衣机洗？ 答：我建议最好是手洗，机洗和甩干，会使里面填充物薄厚不均，使得衣物走形，影响美观和 保暖性。我教您一个手洗的方法，既方便，又能够很好保持衣服的形状。 五、顾客问：羽绒是不是真的？ 答：您的担心是有必要的。现在市面上确实有假冒羽绒服来欺骗顾客。 不过您在我们361。店面 里面买尽管放心。我们361。的做的是品牌，质量都是有保证的，而且我们每件服装在出厂的时 候都是经过质量检测机关检验合格才能上市的 您看中央电视台体育频道的新闻记者和主持人都穿着我们 361°的羽绒服呢。您来摸一下， 这羽绒服拿在手上很轻，摸起来很柔软舒服。来！试衣间这边，试一下。 六、顾客问：羽绒服怎么有异味？ 答：是的，您很细心。我们都懂得，羽绒的动物的羽毛，真正的羽绒服是都有一点点异味，这 说明它里面的填充物是真的羽绒。我们希望花了几百块钱买到的是真货，这样穿起来也显得档 次，钱花得也实在，您说是吗？镜子这里，您过来试一下咧！ 七、顾客问：怎么除去羽绒服的异味？ 答：是的，不只是您问我这样的题。我用积累的经验告诉你一些方法： 1、将衣服挂在通风干燥处，轻轻拍我们的羽绒服，使其里面羽绒充分蓬松，在衣服上洒点清香 类的喷剂或者是我们喜欢的香水，这样就帮您除去异味了； 2、还有我们洗羽绒服的时候把洗衣粉或丝毛洗涤剂加入 香水，将羽绒服浸泡 20 分钟。再将衣服洗干净，晾干透，就能除去异味。20 摄氏度左右的温水中，再滴上几滴 勇涛贸易有限公司 培训部 2012-12-5 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/01bb0da2bc23482fb4daa58da0116c175e0e1e0d.html