. 用信息公开、报道全面扑灭网络谣言 编者按：中国互联网络信息中心〔CNNIC〕发布的《第29次中国互联网络发展情况统计报告》显示，截至2011年12月底，我国网民总数达到5.13亿。新春伊始，《人民网评》栏目推出“聚焦网络心态〞系列评论，从网络心态与现实心态、扑灭网络谣言、网络围观“hold住〞、向善的网络力量、涵养良性网络心态等五个方面，与您共同探讨在“5亿网民〞时代，我们如何在嘈杂的网络声音之下平和、理性地思考，如何以更加成熟的心态打造一个健康向上的虚拟社区，如何通过改善网络舆论生态为现实社会提供奋发进取的养分。龙年大吉！助力中华腾飞，期待每个网民都能尽自己的一份责任！ “我先在Twitter上看到有华盛顿特区的人说地震了，大约15秒后我感觉到了它〔地震波〕，社交网络比地震波还快！〞布鲁克林居民杰西·弗里德曼2011年8月23日在弗吉尼亚州发生地震时，发了这样一条微博--我们正生活在一个如此神奇的时代。不幸的是，比地震波跑得还快的，还有无处不在的网络谣言。 拥有约5亿网民的中国，也在倍受网络谣言的困扰。 2009年7月的一天，河南杞县谣传“钴60泄漏〞，当地民众恐慌中纷纷逃离家乡，以至于道路为之拥塞，时称“杞人忧钴〞； 2011年3月，邻国日本发生特大地震，中国谣言纷起，最离谱的一条是，核辐射将导致盐污染，于是家庭主妇们惊恐地冲向最近的小卖店或超市，抢盐风波瞬间席卷全国； 2011年7月，温州发生悲惨的动车追尾事故，举国关注，公众对每一点相关信息都倍加珍惜，口口相传，其间谣言与真相穿插，言之凿凿，然而最终却被网友剥离出最著名的“八大谣言〞…… 一些谣言，造成的社会情感伤害、政府形象被黑、群众生活受困以及现实经济损失，难以估量。久而久之，其实，最受伤害的便是社会互信，人们对所有信息发布、哪怕是权威发布，也一概抱持“我不相信〞的态度，这使信息有效沟通、社会有效管理、危机有效防范的成本大大增加，也使信息社会的伦理规范被从根本上颠覆，让我们的安全感荡然无存，社会稳定的互信基础那么在谣言不断引发的集体性焦虑中被渐渐蚕食。 网络谣言的可怕，主要有四条：其一，突如其来，不可预知，网传速度极快，范围极广，专业. . 防不胜防；其二，卸下真实身份的包袱，网络制谣、传谣者也就卸下了责任意识，参与传谣者，往往跨越国界、洲界、种族，甚至跨越语言障碍，呈爆发性、超大规模的传播现象；其三，传播目的复杂多变，既有利用网络谣言实现政治意图或经济利益的刻意为之，也有出于娱乐目的，手挥目送的随意与无聊，使恶意造谣者容易混水摸鱼，乱中取胜；其四，传播渠道多元化，网络谣言、口头传播和传统媒体积极互动，让谣言一波接一波，难以平息。 于是，如同在这个世界上很难找到一个一生从不说谎的人一样，要发掘出从来不曾传播谣言的人，恐怕也难上加难，特别是在网络时代。当你在浏览网页时发现一个很醒目的新闻，往往很难忍住将它发布给朋友的欲望--毕竟，在今天，占有信息的多少与快慢，往往是你在朋友圈甚至是在这个社会是否拥有主流地位、是否受到尊重的一种标志。于是，鼠标轻轻一点，不管是在论坛、QQ、MSN还是微博，你可能就成了谣言链条中最新的那个环扣，与此同时，与你一样的环扣还在呈几何级数加入进来，谣言便长了闪电般的翅膀--不，应该如原子弹爆炸般的冲击波，放射状地波及全国、甚至全球…… 是的，传谣者会一脸无辜地相互看看：我们没有任何恶意；甚至造谣者也有满腹委屈，也许只是一时兴起的恶作剧，哪里想到最终会有如此巨大的反响--谣言的最终模样，往往与它刚刚“出生〞时大相径庭，每一个传谣者都热心地根据自己的“合理想象〞甚至只是语言习惯，为之添油加醋。因此，几乎每一个谣言，都带着“集体智慧的结晶〞。 但是，对付网络谣言，除了完善相关法律，加大对恶意造谣者的惩处力度以外，我们还有最致命的杀手锏，那就是最大程度的公开透明。 谣言止于公开，这是颠扑不破的真理。细察每一那么“著名〞网络谣言的背后，都有信息发布不够透明的阴影，这才会给网络谣言肆无忌惮的可趁之机。 既然谣言可以借助网络长出翅膀，那么真相同样可以借助网络正本清源。但是，如果政府权威发布频频失语，有效信息传递不畅，真相被有意隐瞒甚至扭曲，那么谣言疯狂生长就有了肥沃土壤。因此，每一那么谣言引发的社会风波与动荡，往往伴有当地政府瞒报真相、弹压舆论或信息发布滞后等失职行政。如果政府失语之后，新闻媒体也集体沉默，那么谣言专业. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/03b37f858c9951e79b89680203d8ce2f016665e2.html