母婴护理师高级考核试卷 姓名: 联系电话: 得分: 一、选择题(共5题,每题2分) 1. 宝妈说:阿姨,你睡觉时呼噜声特别吵,影响我睡眠,你会怎么回答( C ) A:满脸不高兴,也不说话 B:微笑着脸,告诉她让公司换人 C:微笑着说,宝妈我会注意的 D:笑着说一天这么累,打呼噜是正常的 2. 婴儿发生便秘情况后正确处理方式( A ) A:适当的按摩左下腹部,轻轻地由上而下按摩,并适当的按摩肛门口。 B:适当的按摩左下腹部,轻轻地由左向右按摩,并适当的按摩肛门口 C:适当的按摩腹部,并轻轻使用温水给宝宝灌肠。 D:适当的按摩腹部,使用小剂量的药物促进排便。 3. 以下哪些情况不可能导致宝宝呛奶( B ) A:配方奶冲调浓度过浓 B:宝宝哭闹过后平静下来喂奶 C:母乳喂养时妈妈奶阵来临 D:奶嘴使用时间过长不更换 4. 孕妇必须避免摄取( C )类食物,尤其是患有高血压或糖尿病的孕妇。 A:低盐,低糖 B:高盐,低糖 C:高盐,高糖 D:低盐,高糖 5. 产妇出现尿潴留的原因( D ) A:腹腔压力的变化 B:伤口的疼痛 C:盆腔的感染 D:以上都是 二、多选题(共5题,每题2分,答错不得分,少答得1分) 1、作为服务工作者,我们需要具备哪些心理( ABC ) A:包容 B:积极主动 C:谦卑 D:躲避 2、当宝宝哭闹时,我们也没有休息好,这时我们不应该( ABC ) A:先忙完手上的事在去管 B:告诉妈妈不用理,哭对宝宝肺好 C:你怎么这么闹啊,小祖宗 D:小宝,阿姨洗个手,马上就来看你哦 3、当自己在上单途中心情不好时,做法错误的是( ABC ) A:闷头做事不说话、不理人 B:告诉宝妈,换个人服务 C:直接给宝妈摆脸色 D:私下找老师朋友倾诉后继续做好服务 4、当在服务时,出现异常情况时,我们应该( AD ) A:在月子日记中备注 B:自己先给客户搞 C:寻找偏方,给宝妈用 D:及时报公司,听老师的建议 5、以下关于新生儿尿布疹的说法正确的是( ABD ) A:臀部皮肤在尿布的摩擦和尿便刺激下,很容易发炎。 B:皮肤可出现红色小丘疹,严重时皮肤糜烂,破皮流水。 C:新生儿出现尿布疹可以使用爽身粉。 D:将臀部暴露于阳光和空气中。 三、填空题(共10题,每题2分) 1、脓疱疮常出现于 、 和 ,具有很强的 性。(纸尿裤包裹的部位、脖子、脸上、手上,传染) 2、小儿湿疹也叫奶藓,主要原因是对食入物、吸入物或接触物 所致,妈妈吃 最容易引起湿疹。(过敏,海鲜) 3、下肢肌肉痉挛是孕妇 的表现,发生于小腿,于妊娠后晚期常见。(缺钙) 4、婴幼儿蛲虫症多于 哭闹,肛周可见蛲虫。(夜间) 5、宝宝消化不良,大便的形态是 。(水样便、有奶瓣、稀拌) 6、新生儿大便泡沫多、呈蛋花样,多因喂奶量多或奶中 所致。(含糖量偏高) 7、宝宝排便间隔超过 小时即可视为便秘,表现为 , 。(48,大便量少,干燥) 8、宝妈乳房结构正常,请列举两个影响宝妈泌乳的原因: , 。(心情不好、睡眠不好、营养不良、喂得少) 9、鹅口疮治疗可用 和 调匀涂擦在口腔内粘膜上。(鱼肝油、制霉菌素片、小苏打) 10、婴幼儿发生腹痛,这是由于 紊乱所致。(肠道功能) 四、判断题(共5题,每题2分) 1、婴幼儿发生烫伤时,当衣物和皮肤黏在一起,将未粘着的衣物剪去,粘着的衣物也应立即的清除( )(×) 2、产妇哺乳时,宝宝只要含住半个以上乳头就可以喂奶了。( )(×) 3、膳食纤维能促进肠胃蠕动,可以帮助婴儿排便。( )(√) 4、母婴护理师与客户之间是雇佣关系,所以什么事都要听雇主的。( )(×) 5、宝妈让月嫂去擦油烟机,月嫂说:那不是我的工作,我去给宝宝洗衣服,没时间做。( )(×) 五、简答题(共5题,每题10分) 1、作为高级母婴护理师,你应该怎么做,客户会感觉你很有条理性? 答:自我要求,自我提升(1分),时间规划统筹(3分),主动沟通(3分),防范于未然(3分) 2、当宝妈晚上突然间情绪激动,严重失控,执意要我们立刻离开,我们应该怎么办? 答:停止与宝妈解释(1分),寻求家人帮助(2分),向公司报备(2分),找问题原因(2分),等宝妈情绪平复后主动沟通(3分) 3、你服务的客户家,奶奶执意要按照老家的吃法来做月子餐,不要你按照营养师给的餐单来做,你应该怎么办? 答:不与奶奶争执(1分),认可奶奶的用心(1分),向奶奶解释营养餐单(3分),咨询宝妈妈的意见(3分),月嫂日记里反馈(2分) 4、如何科学的调整宝宝的作息规律? 答:母乳喂养(2分),多做抚触(2分),吃睡玩相结合(2分),睡眠环境(2分),睡眠仪式(2分) 5、简述婴幼儿腹泻的护理方法。 答:判断腹泻原因(3分) 描述腹泻原因一点1分,针对原因提供解决方法1点一份,都答到三点以上给满分。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/04e7691b996648d7c1c708a1284ac850ad0204e7.html