乙方向甲方汇报方案开场白 1.尊敬的领导,各位同事: 很高兴,也很荣幸,能向大家做一个工作汇报。 首先,我从内心感谢组织的培养和领导的信任,多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常荣幸,也非常愿意。俗话说,十年修得同船渡,能和大家一起共事,这修行得要几十年啊,说明我们都是有缘人,缘分不浅啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。 2、各位客服战线上的同事和朋友们: 今天我们召开xx年服务工作专题会议,共商xx电信服务改善提升的方针大计和战略战术。这也是xx电信客服部成立两年多来,分公司第一次召开服务专题会议。 为什么要开这个会?因为经过两年多的快速改善,我们的服务到了攻坚期。这一段时间筹备会议,尤其是前几天晚上加班到两点多赶材料,我头脑中一直有一个意象。 什么意象呢?就是灰姑娘。童话里的灰姑娘求助于神鸟鸽子时说:“鸽子,鸽子,请你帮帮我,坏的吃进肚子里,好的放到盘子里。”我们需要尽快赶在五制六模的同质化网络竞争到来之前,把服务的优势做出来,把服务过程中一切不符合客户需求的“坏豆子”化解掉,消灭在萌芽状态;把满足客户需求的服务放大到客户眼前,让客户认可,形成口碑,帮助我们发展用户,保有用户。 今天会议共有xx个发言材料,其中客服部x个,网运部、公客部各x个,同时我们邀请了x个县分公司分享经验,总结问题。这次会议我们特别邀请xx为我们主持会议,xx就是今天会议的指挥官,衷心感谢xx! 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/08fa3181fe0a79563c1ec5da50e2524de518d025.html