微信公众号运营中的问题和对策 当前社会，微信已经成为最为流行的社交工具之一，越来越多的人使用微信进行社交。微信的使用人数数量庞大，因此这也为微信的营销提供了前提和机会。微信公众号也随着微信的广泛应用流行起来，微信公众平台的建立是在微信推出不久之后随之推出的，微信公众平台内嵌在微信应用中，在进行微信公众账号的注册之后，就可以向人们推送有关的文章等内容。微信公众号具有典型的自媒体特征。，由于微信公主号的数量众多、发展迅速，因此在运营中也出现了不少的问题。本文首先分析了微信公众号运营中存在的一些问题，接着针对这些问题本文提出了相关的对策，以希望能为微信公众号的运营提供一些参考。 标签：公众号；运营；问题及对策 1 微信公众号运营中面临的问题 1.1微信的传播模式 微信公众号内容的传播模式与其他的自媒体相比具有自身的独特性。微信的公众号的内容首先传递给公众号的订阅者，如果订阅者在阅读后觉得这一内容值得转发，然后这一内容就能通过订阅者的传播在很小的范围内传送给其他人。微信公众平台没有向微博中的热门搜索、热门微博等这样的平台将热门的公众号内容公开的展现在人们面前，人们获得公众号内容的方式只能是通过订阅公众号或者他人的推荐，因此微信公众号的传播相对于微博等是较封闭的，局限在一定的特定人群中。由于微信首先是一种社交工具，这也决定了微信的传播模式更倾向于人际之间的传播，相对于一些开放的平台来说传播力度较小。这对于微信公众号的运营来说是一大问题，微信公众号的传播需要花费更多的精力。 1.2微信公众号信息同质化严重 随着新媒体的迅速的发展，人们正面临着这个时代信息爆炸的问题，越来越多地碎片化的信息冲击着人们，因此怎样的信息能够吸引人们的注意是一个关键的问题。新媒体越来越多的情况下，信息同质化是一个普遍且严重的问题。信息的同质化主要体现在内容和形式上。首先在内容上，许多的公众账号存在着在内容的选题依然按照传统的媒体选题的方式来进行，不能有所创新。因此在面临着重大的时间时，大部分公众号都是从同一角度对事件进行选题，从而造成了千篇一律的现象难以吸引人们的目光。此外，在微信公众号的传播形式上，同样存在着同质化的问题。很多微信账号都是采用图片与文字相结合的方式编辑文章，并没有很好地利用微信的其他的功能，这既无法突出以微信为传播平台的特色，而且也难以给用户留下深刻的印象，无法吸引用户的长期关注。而且大多数的微信公众号缺乏与用户的交流和互动，仅仅只是将文章内容推送给用户，并没有关注用户的感受和建议等，这也在一定程度上加剧了微信公众号之间的同质化现象。 1.3公众号缺乏用户管理 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0cb8c7fcbb0d6c85ec3a87c24028915f814d8426.html