培训会议议程 加大培训力度 提高服务质量 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司北京管理分公司 会议主题:加大培训力度 提高服务质量 打造健康羊文化 共建和谐小肥羊 会议时间:5月8日培训结束后 会议地点:永定路店 参会人员:各店前厅经理 会议议程: 一、 听取各前厅经理的培训意见或建议。 二、 公布公司培训制度～强调相关内容～强调事项如下: 1. 认真理解培训制度～提出相关意见或建议。 2. 28 号上交本月培训总结报告～并上交各店面次月培训计划～确定培 训主题。 3. 28 日上交培训计划的同时～上交本店面的优劣案例～统一格式。 人力资源部将根据店面培训计划～不定期进行抽查。 4. 5. 新员工入职培训事宜。 三、 公布年度培训计划。 四、 员工职业化内训: 1. 时间:2008年5月8日 2. 地点:永定路店, 3. 参加人员:公司人员及店面各中基层管理人员。 五、 五月份培训主题为: “自信、快乐、沟通” “自信自强～主动沟通～健康生活～快乐工作” 六、 统一例会形式及内容 1. 分享精彩生活:每天两名,,,分钟,,分享你的好消息～你的新感 受～可以讲一个故事～也可以表演一个节目,。 2. 案例培训:,10分钟,包括前厅服务和后厨,可以利用总部编制的 培训案例～也可以讲述自己店面的真人真事～分析利弊～总结经验 教训,。 3. 领导工作安排:,10分钟,厅面和后厨的工作安排。后厨包括菜品 的制作～营养成分及如何向客户推荐, 4. 集体跳操～唱歌。 5. 例会时间:4:30下午。 七、 关于5 月份员工店面自由活动的安排:人均40元～5月底必须完成。 八、 才艺表演事宜:主题“秀我小肥羊～展我真风采” 1. 选拔时间:五月底。 2. 内容要求:丰富多样～建康向上～突出主题～体现文化～结合工作 和生活。 3. 表现形式:个人或者集体表演:歌唱、小品～相声～舞蹈、朗诵等。 4. 参加人员:店面各层人员 5. 每个店面需上报？,,个节目～最终选出两个节目参加最后的文艺 汇演 6. 表彰暨评审,后附,。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0d32d6cb6729647d27284b73f242336c1eb9302b.html