质量保证函 我公司全体员工以严谨的工作作风、高度的敬业精神，坚持“诚信为本、顾客至上”的质量遵旨，严格遵循“立足用户、以质取胜”的市场原则，确保用户的需求得到满足与保证。 为确保工程质量，现对我公司产品的工程质量采取以下措施： 一、供应采购质量保证措施： 1、保证生产所用的材料、设备、零部件、仪器仪表等均是符合设计要求的优质产品。 2、保证所提供的产品及其组件是全新的、未使用过的合格品。 3、保证所提供的产品能达到规定用途，并达到规定的质量、规格、性能等技术标准的要求。 4、保证对由于工艺或材料的问题导致产品的任何缺陷，我公司对此负责。 5、如发现我公司提供的产品使用了旧材料、淘汰产品或合同中不符的元件，我公司将承担由此造成的一切损失。 二、内部质量管理体系措施保证； 1、确定管理职责并行到贯彻。2、按标准建立质量体系，编制系统的质量体系文件，配备必要的资源，确保为客户提供符合要求的产品。 3、对销售合同进行评审，确保企业具有满足合同要求的能力。 4、对于质量体系有关的文件和材料进行控制，确保各有关场所得到并使用有效版本的文件。 5、对采购、生产进行策划并保证在受控状态下实施，以确保所提供物资的质量满足规定的要求。 6、对客户提供的产品进行控制。 1 / 2 7、对生产过程中实施可追溯性控制管理，保证质量记录的完整性及可追溯性。 8、对直接影响质量的生产过程进行管理，使之在受控状态进行。 9、对采购产品、过程产品、产品按技术标准进行检验和试验，以验证产品是否满足规定的要求。 10、对检验、测量和试验设备进行控制，以便产品质量特性得到准确的测量。 11、对产品的检验和试验状态进行标识，保证只有经检验和试验合格的（或授权让步放行的）产品，才能转入下过程或发出。12、对不合格品标识、记录、评审、隔离和处臵进行管理，使不合格品处于受控状态，防止因管理差错出现不合格品的非预期使用。 13、对不合格产品产生的原因进行分析，制定纠正措施，消除不合格因素，确保类似问题不再发生，对潜在的不合格原因进行分析，采取必要的预防措施，防止不合格品的产生。 14、对搬运、储存、包装、防护和交付进行控制，确保该过程中不改变质量状态，提供符合要求的产品。 15、对质量记录进行控制，为产品的质量状态和质量体系的有效运行提供证据。 16、确定质量体系运行有效，以及是否适合于实现规定的质量目标。 通过对企业员工进行培训，使其达到规定的资格要求。 17、对服务进行控制，使产品功能得到有效发挥，保证客户的需求得到满足。 2 / 2 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/122594f7a3c7aa00b52acfc789eb172ded6399c2.html