1962年7月,在美国西北部一个叫本顿维尔的小镇上,一家名为沃马特的普通商店开业了,店主是44岁的退伍男子沃尔顿。30多年后的今天,沃马特已成为全球最大的商业连锁集团。在2000年《财富》500强排名中,沃马特以1668亿美元的营业额名列第二。沃马特创下了一个商业奇迹。 我对沃马特连锁店的最初认识还是十几年前在国外生活时。那时中国还没有超市。当我第一次走入沃马特连锁店时,先是被它巨大的面积所震惊,继而为它的便宜价格所打动。同样一件商品,沃马特的售价至少会比其他店便宜5%,但是给我印象最深的还是每一个售货员的微笑,那样亲切自然。此后,每次去美国,我都会选择去沃马特店购物,享受一个消费者内心的满足。 后来我才知道,沃马特经营宗旨之一便是“天天平价”。老板沃尔顿常常告诫员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这意味着除了提供优质服务外,我们还必须为他们省钱。每当我们为顾客节约了一美元时,那就使自己在竞争中占先了一步。” 为了不愚蠢地浪费一美元,沃尔顿亲身垂范。他从不讲排场,外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车。需要在外面住旅馆时,他总是与其他经理人员住的一样,从不要求住豪华套间。 为了赢得这一美元的价值,沃马特实行了全球采购战略,“低价买入,大量进货,廉价卖出”。沃马特中国采购总监芮约翰每到一地,都要察看各家商店,认真比较价格,选择合适商品。他对我说,中国商品的质量近年来有大幅提高,沃马特在中国的采购额也在逐年增加,今年将达到40亿美元。 价格与服务是沃马特赢得竞争的两个轮子。已在中国工作了5年的芮约翰说:“你知道我们有一个微笑培训吗?必须露出8颗牙齿才算合格。你试一试,只有把嘴张到露出8颗牙齿的程度,一个人的微笑才能表现得最完美。”我不禁回想起初识沃马特时的印象,原来售货员那一颦一笑都有着如此严格的规定。 做生意自然要追求利润的最大化,而实现最大化的目标则要从最小化的具体行动开始。经营节约一美元与微笑露出8颗牙,抓好每一件这样的小事,企业方能砌就通向成功的阶梯。 曾经问一位企业家朋友,他成功的秘诀是什么。他毫不犹豫地告诉我,第一是坚持,第二是坚持,第三还是坚持。我心里暗笑。没想到朋友又“狗尾续貂” 1 了一句,“第四是放弃”。 放弃?作为一个成功的企业家怎么可以轻言放弃?该放弃的时候就要放弃,朋友说,如果你确实努力再努力了,还不成功的话,那就不是你努力不够的原因,恐怕是努力方向以及你的才能是否匹配的事情了。这时候最明智的选择就是赶快放弃,及时调整,及时调头,寻找新的努力方向,千万不要在一棵树上吊死。 据说乾隆皇帝曾经在殿试的时候给举子们出了一个上联“烟锁池塘柳”,要求对下联。一个举子想了一下就直接回答说对不上来,另外的举子们还都在苦思冥想时,乾隆就直接点了那个回答说对不上的举子为状元。因为这个上联的五个字以“金木水火土”五行为偏旁,几乎可以说是绝对,第一个说放弃的考生肯定思维敏捷,很快就看出了其中的难度,而敢于说放弃,又说明他有自知之明,不愿意把时间浪费在几乎不可能的事情上。“童话大王”郑渊洁曾经说过:“每个人都有自己的最佳才能区,除非他是白痴,要拿自己的长处和别人的短处竞争,打得过就打,打不过就跑。” 这句看似“懦弱”的话说得很有道理。首先要“打”,打过了才知道自己的短处和长处,才知道自己是否是人家的对手,努力了之后在取胜无望的情况下作战略性撤退,不作无谓的牺牲,是智者所为。“打不过就跑”,是最容易走向成功的捷径。 《正视挫折走向成功》 尊敬的教师,亲爱的同学们: 大家好,今日我演讲的题目是《正视挫折,走向成功》 秋收起义途中被捕,急中生智虎口脱险; 长征路上九死一生,冲破多少艰难险阻; 转战陕北兵临城下,重围之中谈笑自若; 敌机城南突然袭击,吟诗作赋胸有成竹; 革命一生痛失亲人,胸怀人民福祉中华。 这位胸才大略,高瞻远瞩,数风流人物的人民领袖毛主席,为了人民得解放,为了建立新中国,倾其一生,百般磨难,最终在他的英明领导下,推翻了旧中国,打倒了反动派,建立了新中国,可谓是历尽千险万阻,流血牺牲才取得的成功是多么不易呀! 2 成功者是需要坚韧的毅力和非凡的勇气,一个人经历一些挫折并不是一件坏事情,“自古雄才多磨难”,在我们成长的道路上,有坦途也有坎坷,有鲜花也有荆棘,在你伸手摘取美丽的鲜花时,荆棘同时会刺伤你的手,如果因为怕痛,就不愿伸手,那么对于这种人来说,再美丽的鲜花也是可望而不可及的。 成功永远属于挑战失败的人,我们拥有年轻,年轻没有失败,只要能战胜荆棘,战胜自我,即便是弄得遍体鳞伤,至少能够证明我们以往奋斗过,我们不应是挫折的奴隶! 同学们,在学习中你遇到过挫折吗?如测验不合格,考试不梦想,这会儿对一道作文题目无从下笔,那会儿对一条数学题毫无头绪等,这个时候,你们就该正视挫折,永不言败,努力走向成功。我们伟大的...,毛主席不也是经过无数次沉重的打击,失败,应对一次又一次重大挫折,始终坚持清醒的头脑,一次次化险为夷,并最终取得了革命的最终胜利,建立了新中国吗? 同学们,我们要对成功说:“你不要来的太快,太容易,笑在最终才是最好的,我们要对挫折说:“让暴风雨来的更猛烈些吧!”应对成功,请一笑而之,应对挫折,请从容应对,笑看人生。有道是世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好!加油吧少年! 多谢大家,我的演讲完毕! 3 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/194c800aecf9aef8941ea76e58fafab069dc44d6.html