因为疫情延期交货致歉函 尊敬的客户： 您好! 目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入到一个比较严重、复杂的时期，全国上下正在进行一场艰苦卓绝的疫情防控阻击战。作为一家具有高度社会责任感和使命感的企业，南昌矿山机械有限公司(以下简称 南昌矿机 )以保障客户及员工的生命和健康安全为首要任务，积极响应国家及江西省政府的号召，切实做好疫情防控工作，现将相关工作安排敬告如下： 一、南昌矿机严格遵守国家及江西省延迟复工的决定，延长春节假 二、南昌矿机成立了由董事长李顺山为总指挥、总经理龚友良为常务 指挥的 疫情防控应急指挥部 ，研究部署全力做好企业疫情防控工作，提前做好复工防疫保障工作，周密安排部署，细化实化方案。 三、受企业本身延期复工复产、上下游供应商延期复工复产、多个城市实施入城通道管控、物流停运等多重因素影响，南昌矿机产品的交货期、工程项目工期，因为这突如其来的疫情都将要延期，给您带来不便敬请谅解。 四、我们会在复工后加班加点、保质保量完成每一个订单，并尽快发货，全力确保客户的需求，把影响和损失降到最低。 五、当下，我们已开通对客应急热线：邬国良13576129386，以保障客户需求，有任何事情都可致电详询，感谢您的理解。 冬已逝，春已来! 中国人民终将战胜疫情 让春风拂面，看春暖花开 南昌矿机与您一起努力 为武汉加油，为中国加油! 南昌矿山机械有限公司 ____年2月8日 致我最亲爱的买家： 亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅 当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。 亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!! 亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。 今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。 特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲_收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗? 再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。 祝您淘宝开心，事事顺利! 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1c31bd6dac1ffc4ffe4733687e21af45b307fe41.html