装修垃圾管理方案 1.目的 合理管理装修垃圾,杜绝乱堆乱倒,统一入池,提高现场管理水平,提升服务品质 2.范围 适用于***公司各园区 3.实施方法 3.1 办理装修时向业主收取装修垃圾清理押金,由客服向业主说明收取押金的原因(不得乱堆乱放建筑垃圾,不得将建筑垃圾放至非指定位置)这样从心理上影响业主,主动要求装修工将垃圾倒在指定位置。 3.2 管家巡查时,发现业主门口与楼道有建筑垃圾及时告知业主或装修公司关于装修垃圾的管理制度,要求及时清运到指定位置。 3.3 中控室通过电梯内摄像头发现有人清运建筑垃圾,由那一层出去,通知最近巡逻岗跟进,确保建筑垃圾入池。 3.4 做好园区内的宣导工作,维护园区环境,人人有责,遇到有人乱倒建筑垃圾,公司员工有责任有义务阻止,并引导到指定清理点。 3.5 各巡逻岗及时将园区内非指定位置的建筑垃圾位置告知中控室,中控室通过监控确定楼号、楼层。由客服管家确定具体房号,要求业主清理干净。 3.6 对无法找到倾倒对象的,管家为责任人,三天内清理干净。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/20ea91425bfafab069dc5022aaea998fcd224071.html