陈春花:企业保持领先的四个能力 第一个能力:企业文化 企业文化是什么,企业文化是一套规则,是可以用来竞争的东西。今天我们看很多企业,你会发现他们有能力用自己的企业文化去竞争,看苹果,本来这几天应该上市,现在被压到26号之后,是因为中国代理商不遵守人家的规则,提前发布,苹果就做出中国市场与全球市场不同步上市的决定,现在已经订货的又得等很多天。但是,为什么苹果可以这么牛,因为他跟你之间绝对不是谈产品,他代表的实际上是一种创新的符号,这就是文化。你不符合我的文化理念和约定的承诺,对不起,这个市场我可以不要。所以,企业文化真正实现是最后一个阶段,它可以用愿景来做核心,然后与你竞争,前面这几个阶段都是在构建的过程。所以,很多企业说,他已经做完企业文化了,我很惊讶,因为企业文化是一个构建的过程,需要经过五个阶段,这是第一个能力。 第二个能力:核心竞争力 我们怎么能够真真正正的构建一个核心竞争力。企业的核心竞争力是什么?我用一个图来表达,是企业自己的能力和企业与市场之间的东西,最后反映到顾客当中的那个概念。也就是把战略,把你的愿景转化为顾客的价值的这个部分才叫做核心竞争力。很多人都认为,中国人有一个低成本的能力就叫核心竞争力,我一直没有同意这个观点。如果你面对的顾客是没办法支付更多的钱买东西,低成本 就是核心竞争力,但是如果这个顾客,决定拿这个钱买东西的时候,关心的不是价格,是品质的时候,低成本就不是核心竞争力,核心竞争力最后一定是被顾客默认,而且转化为顾客的价值,这个才叫核心竞争力。所以,我们讲也是企业的第二个能力,因为有这种能力,你才可以真正的能够领先。 第三个能力:反应速度。 一个企业能不能真正的快速反应,取决于你有没有能力跟你的供应链做一个协同的效应。沃尔玛为什么可以一直保持世界500强当中前列,2013年又是第一?我一直很惊讶,它就是一个百货公司,在世界这么多的变化当中,又是以科技为导向的时代,它还是在世界前三的位置,核心是什么?它最强的就是市场反应速度。它为什么可以响应?原因就在于很明确的知道,他是所有工厂前店,他于制造工厂之间是明确的协同效应,你必须具备这个能力。我个人觉得,互联网为什么对线下冲击这么大,就是因为它响应速度太快了。 最后一个能力:愿景 公司的愿景是不是能够保证永久的支持你。我常常想到德鲁克问大家的那些问题,我们的事业是什么?其实就是问你的愿景是不是足够远,足够深,如果是你才可以获得不断地支撑。这是我在前面做研究的时候告诉大家说,我们一个企业如果想领先,在1992-2002年这十年当中的研究,我得出来的结论就是四个导入因素和四个获取的能力,这四个导入因素和四个获取能力就是我前面讲的八个方面,我们会看到这些企业的确做得到。 本文摘自华章书院第125期“中国企业的领先之道”读书会陈春花发言分享。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/235f72d1f405cc1755270722192e453610665bed.html