手机售后维修受理单 非保修□ 非保返修□ 保修□ 保修返修□ 第二联:售后维修存根 客户资料(以下栏目由客户填写) 维修单据号: 送修时间:20 年 月 日 时 分 用户姓名: 电 话: 手机: 经 销 商: 联系电话: 手机: 以下内容由受理人员填写: 机 型: Serial No: IMEI: 故障描述: 用 户 须 知 1、 用户请认真核对填写的资料以便及时通知您取机,同时公司会根据客户资料对用户进行满意度调查。 2、 用户请在维修机器前,先将存储在手机里的电话本、信息及多媒体资料等数据备份下来并删除以免丢失或泄漏。维修中心在维修过程中会根据用户需要尽力保存原有数据,但如果出现数据丢失或损坏维修中心不承担任何责任。 3、 用户送修手机时对手机的故障描述及手机状态,将作为维修工程师检测或维修的参考依据,手机是否享有保修需经本公司专业工作人员确定。 4、 用户凭有效的取机凭证取机,若取机凭证丢失须带本人有效证件到取机处办理挂失手续,电话通知凭本人有效证件取机。 5、转帐付款请在款到后取机. 非 保 修 协 议 为了确保您的合法权益,根据国家三包规定享受本店为你提供的专业服务。同时,为了避免一些不必要的纠纷请您注意以下事项: 1、 手机在检测前声明或拆机检测中,发现因进液、摔落、外力严重挤压、非法拆装、非专业人为刷机、人为拆装、人为损坏等原因造成手机损坏或购机超过一年均视为超出保修范围。本店会通知您不能销售保修并告知具体检测情况及维修费用,待您确认后方可开始维修,如不同意,则退还用户. 2、 对已受潮、进液、摔落、非法拆装、非专业人为刷机等本店确认为非保修机,不保证该手机可完全修复,不保证在确认无法修复后手机可恢复到送修前状态(如维修前能接打电话,但维修后无法开机或不能接打电话)如手机最终无法修复,维修中心将取消报价,把手机退还用户。如果用户已支付报价,维修中心应将款项归还用户. 3、 进液或摔过的手机和非保修手机,在开壳后可能造成不开机或其它故障,本店概不负责. 4、 进液或摔过的手机和非保修手机修复后,性能与新机相比可能稍有差异. 5、 对正常使用超出保修期的故障机,维修好后同一故障保修一个月。 6、 进液、摔过或损坏比较严重的手机,维修好后本中心不予保修。(因进液后,清洗过程中许多地方无法清洗到,因此可能会出现进一步腐蚀从而出现其它故障,摔过的手机可能在使用过程中造成板层断线无法修复) 请仔细阅读以上条款,确认后请签字。非保修用户确认并同意非保修协议后请签字。 用户签字(同意非保修协议): 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/314ea4df65ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbac.html