浅析民办高职院校招生办老师如何做好本职工作 当前随着全国招生范围和人数的普遍扩大,高职院校进入了快速发展的阶段,大量的学生进入高职院校学习,各个学校之间的竞争越来越激烈,随之而来的管理问题也日益凸显。那么如何才能使招生办的日常工作在生源数量不断增加的情况下井井有条、稳而不乱呢。本文对招生办的日常咨询接待、招生宣传、录取、学籍档案的交接、如何提高自己的业务能力以及如何协作领导做好相应的年度总结工作等做了简单的分析。 标签: 民办高职院校;招生辦;本职工作 1做好日常的咨询接待工作 1.1招生办是接受新一代学生的窗口,所以招生办老师的一言一行直接关系到学校在外界的整体形象。招生办每天都会和不同的家长和学生进行接触,所以这就要求招生办老师在接待工作中尽心尽力。不仅要认真回答家长提出的每个问题,向家长们介绍学校的办学理念和特色,而且还要带领家长在学校进行实地考察,使得家长能够对学校有一个整体的客观认识。 1.2做好咨询电话的解释记录工作。高职院校一般面对的省份较多,所以在高考日期附近,咨询电话会比较多,尤其是高考完了之后,电话每天处于不间断的情况。接电话是一个看似简单的工作,但是实际上是具有较高技术含量的。首先,接电话是一个需要足够耐心的工作,因为一般的家长在进行高考志愿咨询时的提问都是相似的,所以,这就需要招生办老师对同一个问题进行重复的回答,一遍遍的为咨询者进行解释。其次,不同家长的文化程度是不同的,在咨询时,无论是语气还是使用的语言都是有所差别的,所以这就要求我们在进行解释的时候注意专业术语和白话的结合,同时对于一些文化程度较低的咨询者也要给予足够的尊重。第三,由于招生的面对省份较多,所以,并不是每个咨询人的普通话都是标准的,这就要求我们讲话的时候注意语气,更不能以听不懂对话的话为接口挂断电话,最后,要对咨询电话做好登记,这些登记可以经过整理后将来在报考时第一时间通知考生做好进一步的工作。 2做好招生宣传工作 2.1做好网站的建设工作。除了招生办,网站可谓是考生及家长了解学校的第二个窗口。学校的网站内容不仅应该包括学校的简介(招生特色和办学特色),而且还应该包括历年来学校招收的专业以及招收条件,包括各种优势学科推荐以 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/316c7fb433b765ce0508763231126edb6e1a761b.html