一、课程的性质、地位和作用 《人际交往与沟通》是针对全院学生开设的一门选修课。本课程以人 际交往中的不同角色个体为主体，以人际交往互动为主线，主要讲解人际 交往基本理论知识、多元交往平台、人际交往艺术、互动策略、交往能力 的培养以及大学生异性交往爱情心理及其爱恋互动策略等知识，通过开展 系列模拟训练、问题研讨、案例剖析、身边实际问题的解决等实践活动， 使学生提高交往互动质量，以便未来适应职场需要和个人发展。 本课程无论对任何专业学生的成长和成才，即“人才培养”都起着 重要作用。 二、 教学目的和要求 （一）教学目的 为切实提高学生的人际关系质量，该课程的主要任务是培养学生掌握 先进的人际交往的理论和历练人际交往的能力。通过学习和实践，使学生 掌握人际交往的知识、交往手段与交往互动策略，以提高人际关系的质量。 （二）教学要求 学习本课程，既要采用讲授理论方法进行教学，又要结合案例分析、 模拟训练、头脑风暴等启发学生思维，让学生养成交往互动的能力。 三、 课程主要内容的深度、广度及重点、难点 第一章人际交往与沟通概述 第一节人际交往的相关概念 第二节人际交往的重要功能 第三节人际交往的特点 第四节 人际交往的原则 第五节 人际交往 的模式与维度 第六节 人际沟通 的手段、特点与功能 重点：人际交往的概念、重要功能、特点、原则、模式与维度 难点：人际沟通的手段与功能 第二章 人 际交往与 沟通理论 第一节 理论学派 及其学说 第二节 人际交往 与沟通基础理论学科 重点：理论学派及其学说 难点：人际交往与沟通基础理论学科 第三章 人 际关系与 社会关系 第 一节 人际关系 第 二节 社会关系 第三节 人际关系 与社会关系的联系和区别 重点：人际关系、社会关系的概念 难点：人际关系与社会关系的联系与区别 第四章 人际交往能 力与相关策略 第一节 人际交往 能力 第二节 人际交往 的社会实践意义 第三节 人际交往 中的心理学与社会学效应 第四节 人际交往 三法则 第五节 人际交往 能力的构成 2 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/397f6ec175a20029bd64783e0912a21615797f40.html