销售自我反省和总结 一、存在的问题 1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰; 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定; 3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。 二、新的一年工作计划 1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。 企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。 自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。 从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。 认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。 成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。 在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。 战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。 否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远; 2、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。 3、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标; 我坚信，通过我们团队每位成员的努力，在新的一年，我们的销售行业将会不断壮大，超额的完成年度工作任务。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/39d3f8cb1a5f312b3169a45177232f60ddcce7bd.html