物业维修工作的收获和不足 2023年，物业维修工作已成为社区管理不可或缺的一部分。从业多年，我深刻感受到物业维修工作的收获与不足，今天就来谈谈我的看法。 首先来说说收获。作为一名物业维修工作人员，我最大的收获莫过于实践经验。只有在现场才能真正领悟维修技术，更好地掌握各种设备的操作和维护方法。维修各种设施设备，不仅要保证质量，还要注重节能环保，这让我更意识到环保节能的重要性。在维修过程中，我也逐渐明白了服务态度的关键性，随时以礼待人、真心沟通、精益求精。一张张满意的笑脸和口碑的传播，让我从心底感到踏实和满足。 其次是对维修工作不足的思考。作为一名物业维修工作人员，我们经常会遇到楼内业主设备老旧、短板揭露等情况，这也是我们最大的不足之一。其中，技术的更新和迭代是必要的，否则维修不仅效率低下，而且会对环保造成一定影响。还有一个明显缺点是设备或器材的缺失或不足，这需要物业及相关部门加强预算管理，在设备和器材的配备方面加强规划和执行。 物业维修工作的另外一个不足是人员问题。由于岗位门槛相对较低，因此缺少专业技能和市场竞争力。目前，物业维修工作人员大多靠企业内部培训及自学掌握技能，这相较之下，市场竞争力还有很大提升空间，加强培训机制和整个行业的相互合作是必要的。在未来，人工智能无疑将为物业维修行业引入新的技术和模式，但是这并不是第 1 页 共 2 页 将人员置于淘汰的边缘，新技术的应用只是为了提高维修的效率、精度和专业度，真正做到以人为本。 再来说说未来的展望。近期，卫生事件在全球范围内普及，推广安全可靠无人机进行维修、清洁工作也成为物业维修工作的一个重要方向。这在减轻人工维修负担、提升维修效率、安全保障等方面具有重要意义，同时也有助于物业企业减少高额运营成本。 总的来说，在2023年这个节点，物业维修行业即将步入新的发展时代。对于从业者而言，我们应该加强自身技能培训、定位市场竞争力、顺应行业新趋势，为客户提供最好的服务，带领整个行业走向新的高度和境界。 第 2 页 共 2 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/3b92bf73f9d6195f312b3169a45177232f60e485.html