信息员培训计划

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1 服务器维护:

信息部培训计划工作计划

服务器是服务企业的硬件核心,所有的数据必须依赖于服务器进行上传与下载,维护工作至关重要。

具体实施办法:

各门店信息部人员每天检查系统运行、日结、信息上下载、网络等是否正常。 检查时间:每日早上到岗必做

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

2 计算机设备维护:

公司计算机硬件的维护与管理,保证公司计算机及相关网络设备的正常工作,公司计算机上软件的安装与维护,软件在使用过程中出现的问题解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,例如打印机,复印机,硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。

具体实施办法:

每月最后一周周二进行公司硬件检查是否正常使用,如有需要处理的故障及时处理解决,并做出工作设备维护信息表。

检查时间:每月最后一周周二

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

3 电子秤维护:

电子称是卖场散货区和生鲜区最重要计量设备,电子称的正常使用关于营运能否正常进行。

具体实施办法:每天定时巡查卖场内的电子秤工作是否正常,包含秤计量是否正常,营运人员使用方法是否妥当,秤纸是否符合标准,出纸和打印功能是否有异常等,以此保证款台处收款正常。

检查时间:上午:900——10:00

下午:330——4:30

(以上时间为例行检查)

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

4 收款设备与信息上传及服务器设备检查:

(以日总结方式,每天定时检查服务器与收款台信息上传是否正常,保证收款正常进行,检查完成后填写日维护信息表)

具体实施办法如下:


检查对超市,烟柜,母婴收款台进行设备巡查,巡查内容为:设备运行是否正常, 线路是否通畅不零乱,信息是否正常上传。

检查时间:上午:900——10:00

下午:330——4:30

(以上时间为例行检查)

备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检

5 设备除尘计划:

具体实施办法如下:

定期对卖场内收款机设备,监控系统,公司计算机硬件设备,打印机等设备进行除尘计划,保证各种设备正常使用。

并作出季度工作设备维护信息表

年度除尘:收款机设备,打印机等设备,

除尘时间:每年4/11月,一周内清理完毕

年度除尘:监控系统设备,各科室工作电脑,

除尘时间:每年7月,一周内清理完毕

6 公司ups(蓄电池)维护

ups 是一种含有储能装置,以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。具备稳压、稳频、滤波、抗电磁和射频干扰、防电压浪涌等功能的电力保护系统,ups在公司主要用于给服务器、收款pos机以及防盗设备提供不间断的电力供应,其重要作用不言而喻。

ups维护时间安排及主要工作:

除正常使用外,对公司各部位ups3个月进行一次充放电测试,已延长其使用寿命。 协同后勤保障部检查检查ups电源柜中各种驱动元件和印刷电路插件板,主电源电路、直流供电电路各焊点,焊点有无虚焊、假焊和裂缝,元器件有无烧焦变色现象。检查各开关接点是否牢靠、烧坏等

以上工作信息部所有人员必须按照相关操作规范严格执行,并接受各部位人员的监督。




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