同理心 即便情同兄弟和姐妹，也很少有人会穿别人的鞋吧？就算是穿，也只是偶一为之，嚐鲜大过实用，因为别人的脚即便尺寸和我们相同，但由于每个人走路姿势不同，导致施力点不同，磨损点不同，因此即便是两个人一起买同一款式大小的鞋，穿了一阵子以后，交换穿，还是会有不一样的感受。 因此，“穿别人的鞋”在西方是一句谚语，延伸意思是否能够设身处地替人着想？这句话在服务业被奉为经典，然而我以为不只服务业，每个人都应该奉为经典，做人处世的准则。 然而要怎么做，才能够“设身处地为别人着想？”大概必须具备“同理心”吧？同理心是一种和他人共鸣相和的能力，一种能够体恤他人感情的能力，能够设身处地，好像穿别人的鞋一样，替对方着想。 如果不懂得体恤他人会怎样？这种人人际关系将会严重受损，原因在于太过自我中心，太忽略他人感受。例如在路上碰到一个熟人，便侃侃而谈起自己的事情，也不在乎对方是否赶时间、是否有兴趣，只是抓着对方一股脑的讲，完全不懂看人脸色。 另外，有一些男生不懂为何自己好话说尽、殷勤献尽，却无法赢得美人芳心？很重要的一个原因就在于没有同理心，不能设身处地为自己追求的女孩想，只是一股脑的以为我给你我认为最好的就是你想要的。然而对方可能一点都不想要，甚至觉得烦。 具备同理心者必定懂得看人脸色，但不是为了巴结逢迎，而是因1 ——文章来源网络，仅供参考 为体恤对方的感受，站在对方的角度替对方着想的缘故。因此，具备同理心的人与人相处时懂得察言观色，懂得顺着对方的话来发言，重视对方的感受，不挑起对方的敏感神经（更别说用话语刺激别人的死穴），适时给予对方肯定赞美，甚至常常只是不经意的以问句重复对方的话。 不过，有些同理心的养成是需要付出代价的，特别是和某些经历过人生悲痛的人，你必须和对方站在一起吃苦承受挫折（或者你曾经经历过和对方正在承受的苦一样的苦楚），让对方了解你了解他的痛，使用你因和对方一样的痛苦所学来的宝贵经验和知识帮助对方，缓解对方的痛苦。例如要安慰一个痛失挚爱的人若没有相当的经历可以说服对方你懂得他的心情的话，半调子的同理心常常是更伤害对方的。一个人必须放下知识的傲慢，必须十分谦虚，才有办法展现真正的同理心，站在对方的角度，帮助对方坦然面对一切，替他人疗伤止痛。 同理心能够化解人际关系中绝大多数的瓶颈与冷漠，拉近人与人之间的距离。因为人们会对和自己拥有相同遭遇的人产生认同和连结感，进而接纳。分享共同的痛苦是建立亲密与认同最快的连结方式，因为对方认为你了解他的痛苦，了解他在说什么。 具备同理心的人比较豁达大度，有创意，乐于分享，也不固执。不会凡是以自己为中心，看重他人的需要，能够敏锐的体会他人的感受，让自己变成对方的样子，因此世界变得丰富多彩，心情也比那些凡是只想到自己的人开心乐观正向许多，自然也比较健康。 透过同理心，走出自己，投入世界，关怀人群，不沉溺于自己的2 ——文章来源网络，仅供参考 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4936562fed3a87c24028915f804d2b160b4e86b7.html