微博、微信营销方案
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微博、微信营销方案 一 微博和微信营销策划目的 信息的传播速度超乎了人们的想象 ,微博和微信成为了全民参与度最高的量大平台。 联动组合推广、实现客户商互动的精准营销，提高广告效益。 微博仅 140 字就 展现出传播的力量。 微信则是一个全民参与的平台。 微博与微信的营销可扩大公司品牌和产品的宣传， 二 策划的详细内容 1、 背景 微博和微信的应用广泛， 且凝聚了许多网民力量。 而微信公众平台的出现， 也让人们越来越关注微信 这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的巨大潜质，利用微博和微信 营销，带来的巨大经济效益。 2、 微博和微信营销的前景 （1）微博和微信是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划。 （2）微博和微信是植入式广告的最好载体之一。微博和微信营销可以在趣味话题、图片和视频中植 入广告。 （3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。 3、 微博和微信营销的价值 （1）微博和微信给网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。 （2）建立一个微博平台和微信平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系 维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。 （3）每一个微博、微信的后面都是一个消费者，一个用户。维护好平台用户，便可为品牌营销的增 添光彩。 4、 环境分析 微信报告： 1. 微信用户男性为主，超过 40%用户为企业员工 2. 微信，半数用户每天使用微信超过 超过九成微信用户每天都会使用1 小时 3. 拥有 200 位以上好友的微信用户占比最高， 61.4%用户每次打开微信必刷“朋友圈” 4. 微信红包是微信支付中渗透率最高的功能，近七成用户每月支付 ,转账额度超过 100 元 5. 促成用户微信分享新闻三要素：价值，趣味，感动 6. 泛媒体类公众号比例最高，超过 1/4,服务行业公众号占比约 1/5 微博报告： 1. 微博忠实用户和新增用户中女性和 90 后 /00 后群体占比较高， 而在微博流失用户中男性高知群体 占比较高； 2. 微博和知乎的月均人均单日使用时长几乎保持着非常一致的协同； 3. 四成微信微博双用户在看微博上花费时间更长； 4. 强制关注陌生帐号是九成现有用户痛点； 5. 图文和短视频是最吸睛的内容形式； 6. 31.2%的微博用户有过和微博有关的消费行为。微博支付的整体渗透率约为 9%。购买微博推荐商 品和打赏文章在微博消费行为中排名靠前； 7. 微博红包对消费和支付的带动效果并不明显。在有过“抢微博红包”行为的调查者中，进一步构 成了微博其他支付和消费的比例约为 38.6%，比微博消费的整体渗透率高 7.4%。 5、 微博和微信营销目标和时间规划 短期目标：在主题为环保壁材的微博板块中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并 且利用微信和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。 中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人每月增 100 人。在微博版块里有自己的特色，能经常被别人 @ 到。 长远目标：关注的人数控制在 50 人以下，粉丝数量持续递增。 6、营销策略 微博策略： ( 1) 根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球； ( 2) 创造有意义的话题和互动，促进粉丝转发与交流； (3)善用大众热门话题如#XXX#因为它适合微博和微信的每个人，并且回应时事热点，增加微博 的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； ( 4) 有规律地对微博进行更新，每天 2-3 条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，并且不 是用微信保持粉丝的关注度。 ( 5) 上班或上学、午休、下午四点后、晚上 8 点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播 的阅读量，转发量以及爆帖的几率； ( 6)不要关注超过 50 个人 ,提现微博和微信的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同。 ( 7)定期举办活动或配合线下活动，能够带来快速的粉丝增长，亲近粉丝增加其忠诚度。 微信策略： ( 1 ) 写作内容要点 有趣 ：内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。需要花足够的时间，巧妙地构思微信营销创意； 利益 ：发布信息具有实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以使提供信息服务、传授生活常识， 也可以是向用户提供商品的促销信息或者折扣凭证等； 个性：内容要自成体系，在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特点并能长期保持这种一致性， 这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使企业微信能够较容易地被识别，与其他微信用户“划 清界限”。 ( 2 ) 内容写作技巧 1. 最佳比例： 80%的微信内容要对粉丝有价值， 20%的内容自我推广； 2. 内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征 ； 3. 内容启发思考性，编写清晰明了，独特有趣； 4. 转发微信，让微信保持活跃状态，树立品牌； 5. 避免微信风格巨大转变。 6. 定期推送企业信息，折扣、活动信息等。第一时间把最精准的信息发送到微信会员手里。 ( 3) 发布时间 (适用于微博) 1. 企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃，周一、周二反应冷淡：用户往往面临较大的工作压力， 心理处于紧张期，对于企业微信的反馈并不是非常积极。 2. 周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微信的反馈积极性有明显的提高。但是企业 目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。 3. 周五、周六、周日用户更活跃：用户处于周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发 4. 工作日下班后的时间段营销价值大 5. 上午 9-11 点、下午 2-3 点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不 高 6. 晚间 18点-23点用户互动的热情高涨：但企业微信发布的内容量急剧减少。 18点-23点是企业可开 发时间段 7. 周末午饭后（ 1-2 点）和晚饭前后（ 5 点-8 点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论 都比较积极； 7、粉丝运营 1. 与粉丝多互动多对话； 2. 粉丝质量重于粉丝数量； 3. 与粉丝建立联系和信任关系； 4. 要与你的活跃粉丝多交流； 5. 不要随机关注大量用户，应该建立人与人的沟通； 6. 关注你生活圈以外用户，获取更多信息； 7. 态度：经营微信和交朋友一样，诚恳的态度是关键。个人魅力是必要的，但企业别以为仅仅凭借知 名度就能在微信中汇聚人气，诚恳的互动才 能一呼百应。 8. 聆听 : 倾听用户（不仅是粉丝）关于企业的讨论和想法，了解整个微信上对企业的整体的看法 ，着 重、及时监听是否有负面信息出现 9. 沟通 : 微信运营要求把与受众的沟通方式回归到坦诚和友好，及时与用心对话是微信营销的基本原 则，也是其最突出的优点。 8、回复： 1、及时回复 2、回应时善用表情符号及颜色文字 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/49c6668d393567ec102de2bd960590c69fc3d80f.html