万科企业宗旨愿景与核心价值观 万科企业宗旨、愿景与核心价值观 万科企业宗旨: 建筑无限生活 这个宗旨有几方面的含义: ⊙对客户,意味着了解您的生活,创造一个展现自我的理想空间。 ⊙对投资者,意味着了解您的期望,回报一份令人满意的理想收益。 ⊙对员工,意味着了您的追求,提供一个自我的理想平台。 ⊙对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。 万科企业愿景: 成为中国房地产行业持续领跑者 要实现这个愿景,我们需要做到: ⊙不断钻研专业技术,提高国人的居住水平。 ⊙永远向客户提供满足其需要的住宅产品与良好的售后服务。 ⊙展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表。 ⊙快速稳健发展我们的业务,实现规模效应。 ⊙提高效率,实现业内一流的盈利水准。 ⊙树立品牌,成为房地产行业最知名与最受信赖的企业。 ⊙拥有业内最出色的专业与管理人员,并为其提供最好的发展空间最富竞争力的薪酬待遇。 ⊙以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。 ⊙为投资者提供理想的回报。 万科核心价值观: 创造健康丰盛的人生 创造健康丰盛的人生: 意味着我交持续提供超越客户期望的产品与服务,让客户骄傲。 意味着我们将提供超越投资者期望的回报,让投资者满意。 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间与报酬,让员工自豪。 1． 客户就是我们永远的伙伴 ⊙客户就是最稀缺的资源,就是万科存在的全部理由。 万科企业宗旨愿景与核心价值观 ⊙尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,引导积极、健康的现代生活方式,这就是万科一直坚持与倡导的理念。 ⊙在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。 ⊙我们1%的失误,对于客户而言,就就是100%的损失。 ⊙衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。 ⊙与客户一起成长 ,让万科在投诉中完美。 2． 人才就是万科的资本 ⊙热忱投入,出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的资源 ⊙尊重人,为优秀的人才创造一个与谐、富有激情的环境,就是万科成功的首要因素 ⊙我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造与谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。 ⊙职业经理团队就是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情与创造力的职业经理队伍,就是万科创立与发展的一项重要使命。 ⊙我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅就是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐与成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的与睦,追求个人生活内容的极大丰富。 ⊙学习就是一种生活方式。 3.“阳光照亮的体制” ⊙万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。 ⊙专业化+规范化+透明度=万科化。 ⊙规范、诚信、进取就是万科的经营之道。 ⊙我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。 ⊙反对任何形式的官僚主义。 4． 持续的增长与领跑 ⊙万科给自己的定位就是:做中国房地产行业的领跑者。 ⊙通过市场创新、产品创新、服务创新与制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,就是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的惟一途径。 ⊙在新经济时代,万要要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情,持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4d7cf5bc89d63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee62.html