短信平台免费试用 注册送100+短信 www.shmiaosai.com 老客户短信营销技巧 现如今很多商家企业都会采用营销短信来进行相关产品或者活动的宣传,有些效果却不是太理想,而且发多了只会让客户觉得“你”烦(不是拉黑你就是直接直接举报),但是有些商家却通过短信带来好的效果,那么为什么同样是给老客户发短信,所带来的效果却是天壤之别呢?接下来小编就为大家详细分析一下老客户短信营销技巧? 一、目标客户要分类,有针对性发送短信 对老客户进行细分,如超市活动打折就可以就会员老客户进行细分,可以按照来超市的消费次数来划分: 比如,近一个月到超市消费一次的老客户,可以给老客户发送优惠短信提醒,努力让老客户二次到超市形来消费; 近一个月到超市购买2次的客户,可以给客户发送超市新品信息或者会员卡活动,让客户对于超市产生一定的好感度; 近一个月到超市购买3次以上的客户,这也是超市利润主要来源客户,可以给客户发送以“关怀+营销”短信。 二、明确给老客户发送短信的目的,做到与众不同 一般来说给老客户发送短信目的就是为了吸引客户消费、活动预热等等,因此短信营销内容主题要围绕这些目的来编写,同时也要做到与众不同: 短信营销格式:【短信签名】+客户昵称(带上尊称)+活动内同+时间、地点+退订字样; 短信平台免费试用 注册送100+短信 www.shmiaosai.com 在营销短信内容编写注意事项: 首先,一般营销短信字数都是有限制的(70到300),而且超过70字按照两条短信费用来计算; 其次,短信内容要简洁明了,过于啰嗦只会让客户决定你很“烦”; 最后,营销短信在发送时间上有着严格的限制,尤其在晚上8:00以后就发送不去了,这点商家需要注意; 三、短信营销模板案例(只供参考) 【xx企业】尊敬的xx,您好!由xx企业开展的“活动主题(可以根据企业活动开店)”将于xx时间、xx地点举办,在此xx代表企业诚挚的邀请你参加,期待您的到来!退订回T 【xx淘宝】尊敬的xx,长长的距离,长长的思念!今天是您的生日,远方的我一直在掂念着您,xx淘宝点祝您生日快乐!可登录“我的淘宝-我的优惠卡券”查询!赶快来领取您的专属生日礼物哟!退订回T 【xx服装店】尊敬的xx,您喜爱的xx品牌将于xx时间、xx地点开抢了,活动当天8折优惠起,而且免费超值礼品等你来拿!退订回T 【xx餐饮店】尊敬的xx,庆xx节日大酬宾!凡在节日期间信息餐饮店到消费的朋友均可获得价格xx元奖品一份,另外节日期间,本店所以商品都将有6折优惠,还有免费大礼包等你领取哦!退订回T 温馨提示:一般营销短信的格式为短信签名+昵称+活动内容+主题(描绘与用户产生利益关联)+时间和地点+祝福!也就是给客户发营销短信要向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么,要让老客户看一眼后就知道短信内容要表达什么。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/4ed94dc7b9f67c1cfad6195f312b3169a451ea33.html