假设你是地铁站台服务部的秘书。给你所在部门的员工写一份备忘录 备忘录是记录有关事务或活动，起提醒、备忘作用的一种记事性文书。可用于个人事务的记录，也可作商务谈判、业务合作和外交活动等的记录。 备忘录所记录的事项有两类：一类是如实记录现实中曾经发生过的事实真相，如记录商务谈判中双方所表达的承诺，一致或不一致的意见等；另一类是为了避免忘却而提前记下计划办理的事项，如上级发给下级的工作要点备忘录。 备忘录 1、员工上下班必须走员工通道，穿好工作服，佩戴号牌方能进入卖场，员工应于上 班前是分钟打卡，参加楼面大晨会，班前会，到达岗位并做好交接开门前各项准备工作。 2、员工不得携带与工作无关的物品上岗，背包，手袋，雨具等应存放于更衣箱，女员工可携带透明化妆包进入现场。 3、员工不得代他人打卡，卡面应保持整洁，严禁打重卡、空卡或涂改。 4、全体员工不得着制服外出就餐，经批准后，应更换便装，取下号牌从负一楼员工通道进出。 5、员工从负一楼进出，必须将号牌佩戴于左胸前，服从保安员的管理。 6、女员工化淡妆，长发束起，男员工不得留胡须和长发，全体员工未经批准不允许染黑色以外的头发，必须保持工作服的干净整洁。 7、坚持普通话接待顾客，做好迎，送介绍三声，注重优质服务内涵。 8、营业员不能代顾客交款，不得以任何方式截留销售款。 9、营业时间内员工要随手关好柜门，拉好花车后盖布，注意关好试衣间门和内仓库门，生意清淡时，员工要自觉做好柜台清洁及真理商品陈列工作。 10、营业员在营业中应保持高度的警惕，做好防火、防盗、防爆、防抢、防破坏的五防工作，应随时提醒顾客带好随身携带的财物，不得承诺为顾客照看任何物品，在商品丢失而没有确切证据的情况下，不得无故怀疑顾客和拦截顾客，发现小偷做案应立即报告楼面管理人员或保安部。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/55ec0235497302768e9951e79b89680203d86b02.html