自我工作总结 2018年是我从学生转为职场新人，毕业工作的一年。在这一年里，我从一个刚毕业的实习生，一步步成长为一名专业的销售经理，负责公司旗下产品的销售工作。 我从一开始就把掌握公司产品知识作为自己的第一步，尽可能快地熟悉公司的产品，把握产品的特点和优势，才能有效地向客户推销产品。在掌握了产品的基本知识后，我又开始学习掌握客户开发技巧，学习如何有效地开发新客户，以及如何维护老客户，提高客户满意度，提升客户忠诚度，并保持良好的客户关系。 此外，我还学习了如何有效地安排工作，提高工作效率，以及如何面对客户的投诉和要求，处理反馈，确保客户满意，确保每一次交易顺利完成，提高公司的市场占有率。 随着对公司产品的深入学习和对市场的深入了解，我的销售额也逐渐提高，整体市场占有率也在提高。从一开始的实习生，到现在的销售经理，我在这一年里学到了很多，也取得了一定的成绩，这都是我努力工作的结果，我为自己感到骄傲。 2018年，是一个充实而充满机遇的一年，也是一个对我职业生涯充满希望的一年。虽然我在这一年里遇到了很多困难，但我从中获得了很多经验，收获了很多成就感。未来我会继续努力，不断提高自己的能力，不断取得新的成就！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/5e704f1c30687e21af45b307e87101f69e31fbca.html